Кейсы

Через Финуслуги клиенты могут в одном личном кабинете выбирать и покупать финансовые продукты разных поставщиков.

Важную роль в масштабной цифровой трансформации ВТБ играет быстрое развертывание и непрерывное функционирование ИТ-инфраструктуры.

В 2021 году в клиентском сервисе Совкомбанка заработала новая база знаний на Naumen KMS — единое хранилище информации, которым пользуется больше 10 000 сотрудников контакт-центра и фронт-офиса.

Благодаря внедрению R-Vision IRP, НКО АО «НРД» в 4 раза ускорил процесс приоритизации и связи выявленных уязвимостей с критичными активами.

Информационная система на базе решений “1С:ERP”, “1С:Документооборот” и “1С:CRM” запущена в эксплуатацию за 5 месяцев.

Автоматизация СЭД на базе «Первой Формы» позволила реализовать все внутренние процессы компании в рамках принятых регламентов и на 20% сократить время на подготовку и согласование договоров.

Сеть гипермаркетов Глобус совместно с компанией OmniLine реализовала проект по замене системы обработки обращений в контакт-центре.

Инспекторам Счетной палаты был необходим доступ к информации обо всей отраслевой группе данных (источники данных и наборы данных по направлениям), включая метаданные. 

На прошлой неделе мы уже поговорили о различиях в позициях CIO, CDTO и ИТ-директора.

Стрим цифровизации заставляет крупные промышленные предприятия тестировать самые разнообразные ИТ-решения.

Будущее уже наступило: роботы работают наравне с людьми.