От импортозамещения к зрелости: что ждет рынок отечественного ПО

Наблюдения за трансформацией рынка российского программного обеспечения – как прикладного, так и системного, позволяют с уверенностью сказать, что сегодня мы находимся в уникальной точке роста. Массовый переход на отечественные решения перестает быть вынужденной мерой и становится новым стратегическим вектором. Куда он ведет рынок, рассказывает Светлана Спирина, коммерческий директор компании «АЛМИ Партнер».

Импортозамещение: начался ли реальный сдвиг?

Ситуация меняется динамично: еще четыре-пять лет назад доля российских решений в сфере ОС и офисных пакетов была минимальной, сегодня речь уже идет о формировании полноценной экосистемы, пусть и с рядом оговорок. Развитие идет в условиях высокой неопределенности, дорогих денег и повышенного внимания к экономической целесообразности проектов. Все это требует постоянной адаптации со стороны вендоров и вовлеченности клиентов в процессы цифровой трансформации.

Массовый переход компаний и госструктур на российское ПО сначала стал реакцией на санкционное давление и уход иностранных игроков, затем – способом обеспечить технологическую независимость. Я вижу, как меняется динамика: еще недавно многие относились к локальным продуктам с недоверием, а теперь – это реальная альтернатива в государственном и корпоративном секторах.

Если говорить об оценках, то российские офисные пакеты сейчас занимают примерно 20–30% рынка. Это, конечно, далеко не доминирование, но уже устойчивое присутствие, особенно в сегменте госзаказа. В операционных системах доля ниже – 10–15%, что объясняется более высокой сложностью перехода и глубокой зависимостью от существующих инфраструктур.

При этом спрос устойчиво растет, это чувствуется по количеству запросов и интересу со стороны заказчиков. Компании все чаще рассматривают переход на российское ПО не просто как желание соответствовать законодательству, а как инструмент снижения долгосрочных рисков. Это важный сдвиг в мотивации.

Кто движется быстрее и почему?

Наибольшую активность я наблюдаю в сегменте B2G. Это логично: здесь переход на отечественные решения закреплен на уровне нормативных актов. Госструктуры переходят на российские ОС и офисные пакеты, потому что обязаны это делать, и делают это с опорой на сертифицированных поставщиков.

B2B-сегмент развивается неравномерно. Крупный бизнес, особенно из отраслей с высоким уровнем регулирования (финансовый сектор, энергетика, ТЭК), осознает необходимость снижения зависимости от иностранных решений. Там компании запускают пилоты, создают дорожные карты, начинают масштабные миграции. Сегмент малого и среднего бизнеса пока менее активен. Чаще всего причина в нехватке ресурсов и страх перед возможными сбоями или снижением удобства.

А вот сегмент B2C – настоящая зона турбулентности. Пользовательская привычка, инерция и отсутствие давления «сверху» замедляют процесс. Я не ожидаю здесь резких изменений в ближайшие пару лет, если только не произойдет качественного прорыва в пользовательском опыте отечественных решений.

Вам также может быть интересен материал Компас CIO:

Импортонезависимость ИТ-инфраструктуры на примере «Т-Банка»

Как банк с 30 млн клиентов решил задачу импортозамещения: отказ от поиска полных аналогов в пользу упрощения систем, шардирование PostgreSQL для обработки терабайтов данных на 130 серверах, выстраивание партнерств с отечественными вендорами. Конкретные решения и принципы выбора технологий для соблюдения требований регулятора.

Конкуренция как двигатель и проверка на прочность

Конкуренция между российскими разработчиками усиливается – и это, на мой взгляд, абсолютно позитивный фактор. Появляется больше продуктов, растет разнообразие предложений, рынок начинает работать по более зрелым правилам.

Что важно – большинство игроков стараются не бороться «в лоб», а занимают ниши. Кто-то делает ставку на совместимость с привычными западными форматами, кто-то фокусируется на безопасности, кто-то на пользовательском опыте. В результате заказчик получает выбор, а рынок – стимул к развитию.

Однако я также вижу, что не все выдерживают темп. Требования к сертификации, поддержке стандартов, безопасности и локализации данных достаточно высоки. Те, кто прошел этот путь, получают преимущество. Остальным придется либо вкладываться в доработку, либо искать партнерства. И это тоже нормально – зрелость не приходит мгновенно.

Регулирование: помощь или перегрузка?

За последние два года государственное регулирование стало одним из ключевых факторов, влияющих на развитие отечественного ПО. Оно выполняет роль как катализатора, так и фильтра. С одной стороны, законодательные меры обеспечивают спрос: без них столь массового перехода на российские продукты, особенно в госсекторе, вряд ли бы удалось добиться.

С другой – нормы зачастую опережают готовность рынка, и это порождает значительные сложности на стороне заказчиков и разработчиков.

Например, не все компании технологически или организационно готовы к внедрению новых платформ. Внедрение может потребовать перестройки процессов, дополнительного обучения, пересмотра взаимодействия между подразделениями.

В целом, сертификация и стандартизация нуждаются в доработке. Сейчас требования бывают разрозненные, недостаточно унифицированные и, что важно, не всегда легко исполнимые для небольших компаний. В результате многие игроки просто не доходят до реестра и теряют шанс на масштабирование.

Одним из сдерживающих факторов роста становится отсутствие единых стандартов интеграции между отечественными решениями. Сегодня заказчики вынуждены собирать экосистему из разрозненных компонентов, каждый из которых живет по своим правилам. Отсутствие унифицированных API, стандартов обмена данными и совместимости замедляет масштабное внедрение ПО. Продуманное регулирование в этой части могло бы стать катализатором роста: я бы предложила здесь подумать о создании централизованных методических рекомендаций.

Фокус на формальные критерии (наличие функций, сертификация, соответствие стандартам) при недостаточном внимании к пользовательскому опыту, приводит к торможению роста в секторе B2C. Даже качественные продукты могут «провалиться» в реальной эксплуатации, если интерфейс неудобен, процессы нелогичны, а обучение не организовано. И здесь тоже есть пространство для регулирования: через методические рекомендации, профильные госконтракты и поддержку инициатив в области UX/UI.

Где еще буксует развитие

Я вижу еще три основных проблемы, которые мешают ускоренному развитию отрасли.

• Первая – восприятие. Несмотря на рост качества, многие по-прежнему считают отечественное ПО менее удобным и менее функциональным. Здесь задача вендоров не только улучшать продукт, но и работать с ожиданиями, менять пользовательский опыт, предлагать удобные решения, адаптированные под российские реалии.
• Вторая – технологическая зрелость. Да, прогресс очевиден, но многие продукты еще не готовы к крупным и сложным внедрениям без значительных доработок. Я вижу это на проектах, где приходится обеспечивать миграцию данных, интеграцию с существующими решениями, адаптацию под нестандартные бизнес-процессы. Проблемы совместимости и миграции одни из главных барьеров. Решение – постоянные инвестиции в развитие, открытость API, фокус на бесшовную интеграцию и развитие партнерств.
• Кроме того, сохраняется кадровый дефицит. Компетенции в области системного программирования, встраиваемых решений, безопасности и сложных архитектур ограничены. Без системной подготовки специалистов и популяризации профессий отрасль рискует столкнуться с нехваткой ресурсов уже в ближайшие годы.

Я верю, что решить эти проблемы можно только через взаимодействие вендоров, регуляторов, заказчиков и, конечно, вузов. Без этой связки рынок будет буксовать, даже несмотря на высокий спрос.

Прогноз: впереди рост, но с фильтрацией

Если говорить о ближайших 2–3 годах, я ожидаю устойчивого роста по всем ключевым направлениям. Особенно в B2G, где нормативы по импортозамещению будут только усиливаться. Рост будет как за счет обязательных требований, так и за счет наработанных практик внедрения. Здесь можно ожидать появления отраслевых шаблонов, типовых решений и унифицированных подходов к внедрению. Это обеспечит гарантированный спрос.

Сегмент B2B тоже будет расти, особенно в отраслях с высокими требованиями к безопасности и независимости, и там, где государство сохраняет влияние: энергетика, телеком, финансы. Компании осознают риски и будут переходить на отечественные решения, пусть и не в авральном режиме. Однако темпы роста будут зависеть от степени зрелости продуктов и способности вендоров предлагать комплексные экосистемные решения.

В B2C все сложнее. Без кардинального улучшения UX и системной популяризации даже качественные продукты не смогут массово конкурировать с привычными решениями. Здесь ключом станет не регуляторика, а работа с восприятием и потребностями пользователя.

Конкуренция, по моим ощущениям, будет усиливаться. Выиграют те, кто предложит не просто ПО, а экосистему решений и сервисов: поддержку, обучение, гибкую интеграцию. Комплексный подход будет решающим.

Среди позитивных сценариев я вижу усиление государственной поддержки – субсидии, гранты, методологии внедрения. Это даст опору малому и среднему бизнесу, а также региональным разработчикам.

Но сохранятся и риски. Основные угрозы – дефицит кадров, сложность миграции, возможные задержки в развитии компонентов и высокая стоимость кредитования. Без комплексного подхода рынок может столкнуться с фазой замедления или фрагментации.

Импортозамещение перестает быть экстренной мерой и становится новой точкой опоры для российского ИТ. Но переходный этап – это всегда испытание. Я убеждена, что рынок справится с этими вызовами, если не ограничится «выполнением нормы», а сосредоточится на создании реальной ценности для пользователя и бизнеса.