Профессиональное сообщество
лидеров цифровой трансформации

Серьёзный сервис: как правильно составить SLA

Сегодня всё больше компаний переходит от продаж продуктов к сервисной модели
#SLA #КейсыИТ #KPI
Есть работа
13 ноября
Руководитель ИТ в Мангазея Технолоджи
13 ноября
Директор ИТ департамента в R4S Group
Новости
22 ноября
ИСП РАН покажет результаты 30-ти лет работы на Открытой конференции в Москве
21 ноября
87% работодателей готовы больше платить управленцам за прокаченные soft skills
21 ноября
Сервис-деск для внутренних служб позволил розничной сети «Грядка» ускорить обслуживание помещений на 40%
21 ноября
Исследование «Росатома»: в России всплеск спроса на технологии интернета вещей
21 ноября
МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
20 ноября
52% IT-специалистов считают, что в их компании соблюдают баланс между работой и личной жизнью
20 ноября
Рексофт принял участие в обучении Big Data-специалистов совместно с ИТ-кампусом «НЕЙМАРК»
20 ноября
По итогам 3 квартала 2024 года количество сбоев в российских компания выросло на 25%
19 ноября
Голосование в конкурсе «Проект Года» 2024 уже идет!
19 ноября
«Ростелеком» и «Лента» успешно протестировали платформу «Аврора Центр» для управления мобильными устройствами в ретейле
19 ноября
На ИТ-конференции в Санкт-Петербурге обсудили формулу создания «большой идеи»
19 ноября
Нейросети в Яндекс Браузере предотвратили более 350 миллионов переходов на сайты мошенников за полгода
18 ноября
Рексофт и Skyeer договорились о сотрудничестве в области Drone as a Service
18 ноября
Школьники из России и Беларуси стали победителями международной олимпиады по креативному программированию наряду с участниками из 12 стран
18 ноября
Только 40% руководителей верят в конкурентоспособность российских сервисов
18 ноября
МойОфис и Secret Technologies объединяют усилия для обеспечения защищенной совместной работы с документами
15 ноября
Группа Рексофт в списке лучших работодателей России по версии Forbes
15 ноября
Минобрнауки отметило вклад СберТеха в развитие высшего образования в России
15 ноября
Цифровое развитие: «Ростелеком» и ICL Services связали подразделения ДГТУ с помощью российского софта
15 ноября
Яндекс опубликовал принципы синтеза речи
Еще
Анонс Мероприятий
Роль ИТ-лидера в подборе ИТ-команды. Онлайн
22 ноября
Мозговой штурм «Планы по развитию на будущий год: как CIO достичь своих целей»
Онлайн, 28 ноября
Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.