Аналитическая платформа для анализа деятельности университета

Повышение качества управления и обеспечение устойчивого развития ФГАОУ ВО "РУДН им. Патриса Лумумбы" на основе интегрированной BI-платформы (с использованием решения "1С: Аналитика").

Проект предполагает создание сквозной аналитики и одного источника верифицированных данных для оперативного мониторинга ключевых показателей деятельности и совершенствования цифровых сервисов университета:

• сокращение времени подготовки управленческой отчетности в 3–5 раз за счет автоматизации ETL-процессов и визуализации ключевых показателей.

• обеспечение многоуровневого доступа к аналитике ключевых пользователей: ректорат → проректоры → деканы → руководители подразделений.

• внедрение системы поддержки принятия решений по 6 сквозным направлениям: финансы, образование, наука, международная деятельность, кадры, приемная кампания.

В РУДН, объединяющем более 45 000 обучающихся из 152 стран, свыше 6 700 сотрудников и более 800 ЦФО и подразделений, внедрена единая платформа управленческой аналитики.

Измеримые результаты:

• Объединены данные 5 конфигураций 1С с обновлением в реальном времени.

• Создано более 30 дашбордов: порядка 30 ключевых показателей первого уровня и более 120 второго уровня.

• Реализована детализация до регистров учёта.

• 30 руководителей получили персонализированный онлайн-доступ.

• Разработано собственное мобильное приложение, скорость отклика увеличена примерно в 5 раз.

Эффект для руководства:

• Ректор и проректоры: оперативный контроль финансовых, кадровых, образовательных и научных показателей.

• Деканы: анализ контингента, успеваемости, востребованности программ и динамики приёма.

• Управление ресурсами: выявление проблемных направлений и обоснование распределения ресурсов.

Итог: руководство получило возможность принимать решения на основе актуальных данных без ожидания формирования управленческой отчётности.

Для достижения поставленных целей было выбрано решение "1С: Аналитика". Данное решение является частью платформы "1С: Предприятие 8" и хорошо встраивается в ИТ-ландшафт РУДН, включающий другие решения на базе платформы "1С".

В контур аналитики были подключены информационные системы на базе конфигураций 1С: "Бухгалтерия государственного учреждения КОРП", "Зарплата и кадры государственного учреждения КОРП", "Управление вузом", "БИТ Наука", "Приемная комиссия".

Размещение дата акселераторов и сервера аналитики: ОС "Астра Линукс".

Основная сложность заключалась в объединении разнородных информационных систем университета, обеспечении достоверности данных и расчёте комплексных показателей эффективности.

Ключевые сложности:

1. Интеграция данных: расчёт сложных показателей требовал объединения данных двух информационных систем, разработки дополнительных источников и нормализации разнородных справочников.

2. Высокая нагрузка: значительные объёмы данных и многоуровневая аналитика по образовательным, кадровым и финансовым показателям потребовали оптимизации запросов и распределения нагрузки на кластер 1С.

3. Организационная координация: одновременная работа с 6 командами функциональных заказчиков, ежемесячное согласование ключевых показателей и защита результатов на управляющем комитете с участием президента и ректора университета.

4. Конфиденциальность: обеспечение разграничения доступа к аналитическим данным в соответствии с полномочиями пользователей.

1. Исходная ситуация

До внедрения "1С:Аналитика" в РУДН им. Патриса Лумумбы отсутствовала единая система управленческой аналитики. Данные об образовательной, научной, финансовой, кадровой, международной деятельности и приёмной кампании находились в различных информационных системах.

Отчётность формировалась преимущественно вручную, что приводило к задержкам получения информации и ошибкам при анализе ключевых показателей эффективности. Дополнительную сложность создавали разнородные справочники, разрозненность данных и значительные объёмы информации.

2. Реализованное решение

На платформе "1С:Аналитика" создана единая система аналитических дашбордов по шести направлениям деятельности университета:

·             Финансы: исполнение плана, доходы и расходы, задолженность, закупки, прогноз денежных остатков.

·             Кадры: численность, текучесть, укомплектованность, возрастная структура, прогноз кадрового состава.

·             Приёмная кампания: динамика заявлений, выполнение плана набора, средний балл ЕГЭ, зачисление, поступления от платного обучения.

·             Образование: контингент студентов, образовательные программы, успеваемость, отчисления, распределение по факультетам.

·             Международная деятельность: иностранный контингент, география обучающихся, динамика зачисления, показатели подготовительного факультета.

·             Наука: финансирование НИР, публикационная активность, патенты, результаты интеллектуальной деятельности.

Разработано собственное мобильное приложение для просмотра показателей по направлениям деятельности университета.

3. Особенности реализации

Ключевой задачей стала интеграция разрозненных данных и обеспечение их достоверности.

Для каждой конфигурации разработаны витрины очищенных данных, настроены регламентные задания автоматического обновления показателей с минимальным временным интервалом.

Для обработки значительных объёмов информации подключены Data Accelerator, ускоряющие формирование диаграмм.

Реализованы детализация показателей до исходных данных, отображение методики расчёта и анализ динамики за выбранные периоды. Разработаны проверочные отчёты для сверки данных с учётными системами.

Настроены разграничение доступа по матрице полномочий и единая авторизация через паспорт РУДН по технологии OpenID Connect.

Подготовлены документация, инструкции и проведено обучение пользователей в формате вебинара.

4. Изменения после внедрения

Университет перешёл от разрозненной ручной отчётности к централизованному мониторингу ключевых показателей.

Руководители получили доступ к актуальным данным с возможностью детализации, анализа динамики и сравнения показателей за различные периоды.

Появились инструменты прогнозирования денежных остатков и кадрового состава, контроля выполнения финансовых планов, мониторинга приёмной кампании и анализа результатов образовательной и научной деятельности.

Ректор, проректоры по направлениям, деканы факультетов.