Система управления KPI

Заказчик

АО НефтеТрансСервис

Руководитель проекта со стороны заказчика

Виталий Фаузер

Начальник департамента информационных технологий

Год завершения проекта

2023

Сроки выполнения проекта

Апрель, 2023 - Сентябрь, 2023

Масштаб проекта

1500 автоматизированных рабочих мест

Цели

Внедрение импортонезависимой HR-системы, позволяющей унифицировать и автоматизировать процессы постановки и оценки целей для всех сотрудников ГК «НефтеТрансСервис», с учетом методологических особенностей структурных подразделений.
Автоматизация процессов в «сжатые» сроки (6 месяцев), в условиях санкционного давления и ухода с рынка компании SAP, ранее обеспечивающей автоматическое исполнение процессов в ГК.
Внедрение системы с удобным и интуитивно понятным интерфейсом для всех сотрудников компании, независимо от их цифрового опыта.

Результаты

За 6 месяцев унифицированы и автоматизированы процессы постановки и оценки целей для всех сотрудников ГК.
Сокращены трудозатраты сотрудников отдела компенсаций и льгот.
Реализованы удобные, интуитивно-понятные интерфейсы для всех сотрудников, независимо от их цифрового опыта.
Повышена прозрачность процессов постановки целей, их оценки и расчета премии для сотрудников.
Реализован «УМНЫЙ ЗАПУСК» процессов в системе. Программа сама анализирует на каких сотрудников необходимо запустить процессы планирования и оценки целей в заданный отчетный период.
Реализован функционал массовой отработки задач для Руководителя, «по одной кнопке».
Реализован инструмент для мониторинга статуса задач, отслеживания просроченных процессов и информирования.
Обеспечено подписание документов с помощью ЭЦП.
Обеспечена надежность и безопасность конфиденциальной информации, за счет хранения данных в едином стеке платформы 1С, на собственных серверах компании (не используя облачные решения).
Сэкономлены затраты на ежегодную закупку лицензий и дорогостоящие доработки ПО подрядчиком.

Уникальность проекта

В «сжатые» сроки удалось внедрить импортонезависимую HR-систему и достигнуть следующих результатов:

Реализовать проект за 6 месяцев;
Задействовать в разработке имеющиеся ресурсы, не расширяя штат новыми сотрудниками;
Автоматизировать для всей ГК «НефтеТрансСервис» процессы целеполагания и оценки целей, с учетом методологических особенностей структурных подразделений;
Сократить трудозатраты сотрудников отдела компенсаций и льгот, за счет минимизации ручной работы;
Повысить прозрачность процессов постановки целей, их оценки и расчета премии для сотрудников и исключить ошибки, связанные с «человеческим фактором».
Уйти от стандартного интерфейса 1С и разработать удобный, user-friendly рабочий стол пользователя, интуитивно-понятный любому сотруднику независимо от его цифрового опыта;
Реализовать «УМНЫЙ ЗАПУСК» процессов в системе. Программа сама анализирует на каких сотрудников необходимо запустить процессы планирования и оценки целей в заданный отчетный период;
Реализовать в системе подписание бонусных карт ЭЦП;
Обеспечить надежность и безопасность конфиденциальной информации, за счет хранения данных в едином стеке платформы 1С, на собственных серверах компании (не используя облачные решения);
Избавиться от затрат на ежегодную закупку лицензий и дорогостоящие доработки ПО подрядчиком.

Проект решает задачи импортозамещения

Да

Использованное ПО

ИТ- решение на платформе 1С:Предприятие 8.3.

Интеграция с 1С: Зарплата и управление персоналом.

Сложность реализации

Сложность реализации заключается в следующем:

Разработка велась без технического задания, на основе бизнес-требований Заказчика и частично отрисованных прототипов. Полноценное формирование ТЗ было невозможным из-за «сжатых» сроков проекта.
В рамках «ограниченных» технических возможностей платформы 1С требовалось разработать удобный, яркий и интуитивно-понятный интерфейс, отличный от стандартного интерфейса 1С.
Малейшее смещение сроков разработки могло повлечь сдвиг запуска проекта в опытно-промышленную эксплуатацию на целый квартал. Это связано с тем, что фактически в ГК процессы планирования и оценки целей осуществляются только в начале и в конце отчетного квартала.
Во время ввода в эксплуатацию потребовалось провести масштабное обучение (для 1 500 сотрудников).

Для реализации проекта не предполагался найм дополнительных сотрудников, приходилось работать в условиях имеющихся ресурсов компании.

Описание проекта

Ранее в группе компаний «НефтеТрансСервис» процесс «Управление целями и оценка результативности» был реализован на базе программного обеспечения «SAP SuccessFactors». В связи с нарастающим санкционным давлением использование данной системы стало невозможным, процесс полностью перешел в «ручной режим». Кроме того, наша компания и ранее рассматривала вариант ухода от SAP на иную систему, более выгодную как с экономической, так и с технической точки зрения. Это связано с тем, что:

Неоднократно при изменении системы премирования возникала потребность в доработках и модификации функционала программы, при этом зачастую «SAP SuccessFactors» не позволял реализовать данную «потребность» в силу своих технических ограничений и «негибкости».
«SAP SuccessFactors» относился к ряду систем, слабо поддерживаемых собственными силами, что влекло за собой частое и дорогостоящее обращение к подрядчику даже при малейшей потребности видоизменения функционала.
Так же, в рамках интеграции «SAP SuccessFactors» с учётной системой 1С:ЗУП обмен данными был реализован посредством промежуточного размещения их в облачном хранилище, что не гарантировало полную безопасность и отсутствие угрозы утечки персональных данных.

С учетом вышеизложенного, мы провели анализ рынка на наличие информационных систем, соответствующих нашим требованиям, после чего было принято решение о внедрении системы на базе платформы 1С.

С целью минимизации затрат, в реализации проекта были задействованы внутренние ресурсы компании (4,5 штатные единицы, 4 368 человеко-часов).

На текущий момент, мы внедрили импортонезависимое ИТ-решение и автоматизировали 1 500 рабочих мест.

География проекта

Проект распространяется на все производственные площадки ГК «НефтеТрансСервис».

На данный момент это:

6 Федеральных округов в РФ:
Центральный,
Северо-западный,
Южный,
Уральский,
Сибирский,
Приволжский,
Дальневосточный.
Казахстан

Дополнительные презентации:

Презентация для конкурса 1С KPI_Итог.pdf