«БИА. УдобнаяСмена» – отечественная ИТ платформа для внутреннего подбора и быстрого вывода людей на рабочую смену

Заказчик

ООО «Деловые Линии»

Руководитель проекта со стороны заказчика

Дмитрий Хрущалев

Заместитель генерального директора по развитию

ИТ-поставщик

BIA Technologies

Год завершения проекта

2023

Сроки выполнения проекта

Апрель, 2023 - Октябрь, 2023

Масштаб проекта

1970 человеко-часов

Цели

Снижение затрат на аутсорсинговый персонал в размере 12%
Повышение производительности труда сотрудников подсменки на 15%
Снижение трудозатрат на подбор сотрудников на доп смены

Результаты

1. Снижение ФОТ и затрат на аутсорс за счет точного планирования сотрудников под нагрузку
2. Отсутствие долга смены по грузообработке
3. Повышение выработки сотрудников за счет отражения в моб. приложении
4. Повышение дохода собственных сотрудников
5. Снижение текучки собственных сотрудников
6. Снижение затрат на внешних сотрудников

В цифрах:

1. Затраты сократились на 18% за счет закрытия потребности в подменных сотрудниках за счет собственного персонала
2. Производительность увеличилась на 23% за счет того, что собственные сотрудники лучше сторонних знают особенности работы
3. Трудозатраты на подбор собственных сотрудников сократились в 20 раз

Уникальность проекта

Система рассчитывает и контролирует достаточность сотрудников согласно производительности и плановой нагрузке. В автоматическом режиме подбирает необходимое количество оптимальных сотрудников (оплата труда, доступность в указанную смену, история предыдущей работы в графике и т.д.), отправляет им предложение выйти на доп. смену, получает ответ и отображает его в системе.

Проект решает задачи импортозамещения

Да

Использованное ПО

Собственная разработка

Сложность реализации

Техническая реализация несложная, однако в логике работы продукта реализовано множество нюансов взаимодействия со складским персоналом.

Описание проекта

Система представляет облачный сервис. В системе три укрупненных роли пользователей:

1. руководитель на складе (веб интерфейс или мобильное приложение),
2. сотрудник (мобильное приложение или телеграм-бот),
3. аутсорсинговая компания (веб интерфейс).

Руководитель на складе получает в систему через API или загружает эксель с плановой нагрузкой по грузообработке на складе. Продукт «УдобнаяСмена» обменивается через API с 1С информацией о сотрудниках. Руководитель запускает планировщик смен (вручную или по расписанию). Запланированный график смен отправляется сотрудникам в мобильное приложение. Если сотруднику нужен дополнительный выходной, он может отметить этот день в календаре, и информация поступит в систему. Также сотрудник может выбрать выходные дни, когда он хочет выйти на дополнительные смены.

При динамическом изменение нагрузки по грузообработке система автоматически управляет доп. сменами. Если собственного персонала не хватает, отправляет заявку в аутсорсинговую компанию. Взаимодействие аутсорсинга и клиента также происходит через интерфейс программы.

География проекта

РФ