Информационная система (ИС) «Цифровой Офис сотрудника» (ЦОС)

Заказчик
Россельхозбанк
Руководитель проекта со стороны заказчика
ИТ-поставщик
РСХБ-Интех
Год завершения проекта
2023
Сроки выполнения проекта
Январь, 2020 - Ноябрь, 2023
Масштаб проекта
95 автоматизированных рабочих мест
Цели
ИС «Цифровой Офис сотрудника» обеспечивает переход к новым стандартам взаимодействия сотрудников:

▪ Повышение производительности труда, вовлеченности и лояльности сотрудников за счёт создания современных цифровых инструментов коммуникации, управления и организации виртуального рабочего пространства.

▪ Необходимость соответствия новым стандартам взаимодействия сотрудников: развитие мобильного канала как расширение инструментов работы на стационарном рабочем месте.

▪ Необходимость создания эффективных цифровых процессов для организации рабочего пространства.

Результаты

· Внедрено мобильное приложение «Цифровой офис сотрудника» («Мой офис») - удобные инструменты удалённой работы на личных мобильных устройствах сотрудников головного офиса и региональной сети Банка

· Создана и активно функционирует команда бизнес-развития мобильного приложения (владельцы сервисов поддерживают, развивают сервис, обеспечивают размещение актуальной информации)

· Повышена эффективность использования рабочего времени сотрудников

Уникальность проекта

До внедрения ИС «Цифровой офис сотрудника» сотрудники были вынуждены в рамках своих должностных обязанностей использовать исключительно стационарные рабочие места как для взаимодействия друг с другом (чаты в специализированных приложениях, информационные каналы для получения широковещательной рассылки сообщений, стационарные телефоны), так и для организации собственного рабочего процесса (формирование запросов на бухгалтерские и кадровые справки / ИТ поддержку / планирование встреч и совещаний).
С переходом на ИС «Цифровой офис сотрудника» все вышеуказанные проблемы были решены, сотрудники получили инструмент, который предоставил невероятный уровень свободы и удобства при работе с внутренними системами организации и для взаимодействия друг с другом.
Проект реализуется в рамках и по принципам проектной деятельности банка, является самостоятельным.
В команду проекта входят представители нескольких подразделений, как занимающихся вопросами разработки новых ИТ-решений и сервисов, так и отвечающих за корпоративное развитие, внутренние коммуникации и вовлечение сотрудников.
Проект и создаваемый продукт поддерживается руководством.

Проект решает задачи импортозамещения
Да
Использованное ПО

Java, JavaScript/TypeScript, Python, Dart/Flutter

Сложность реализации
Сложностей не возникло
Описание проекта
Информационная система (ИС) «Цифровой Офис сотрудника» (ЦОС) и соответствующее мобильное приложений «Мой Офис» была разработана в рамках задачи повышения производительности, уровня вовлеченности и лояльности сотрудников за счёт внедрения современных цифровых инструментов коммуникации, управления и организации виртуального рабочего пространства.
Мобильное приложение «Мой Офис», помимо явных возможностей по коммуникациям между сотрудниками, легкому доступу к календарю и другим сервисам, становится инструментом изменения корпоративной культуры внутри банка, объединяющим как малые коллективы, так и сотрудников разных подразделений и территориального размещения.
Например, подразделения ведут тематические публичные каналы, подписаться на которые может любой сотрудник головного офиса и региональных филиалов.
Еще пример – возможность, используя приложение, предложить идею по любому направлению деятельности и быть услышанным. И постепенно все больше сотрудников делают «Мой офис» ежедневно используемым инструментом.

География проекта
Все регионы Российской Федерации
Коментарии: 1

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Максим Часовиков
    Рейтинг: 4767
    Центр цифровой экономики МГУ
    Ведущий специалист
    05.01.2024 00:21

    ну 95 автоматизированных рабочих мест для мобильного приложения - это не много.

Год
Предметная область
Отрасль
Управление
Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.