Создание платформы анализа данных с использованием DWH

Заказчик
Мокка
Руководитель проекта со стороны заказчика
ИТ-поставщик
Yandex Cloud
Год завершения проекта
2023
Сроки выполнения проекта
Январь, 2022 - Ноябрь, 2023
Масштаб проекта
15000000 абонентов
Цели

Увеличение Data ROI в 3 раза, с 2 до 7, в период c 2022 по 2024 год за счёт быстрого Delivery и стабилизации сервисов (повышение ROI от Data-сервисов за счет снижения time2market, а также стабильных SLA и RTO).

Результаты

Компания хотела увеличить ROI для того, чтобы эффективнее использовать и анализировать данные о клиентах для достижения бизнес-целей. В 2023 году в результате трансформации показатель вырос с 3% до 4,5%. А в ближайшее время его планируют поднять до 7%. При этом стандартное значение ROI в этом сегменте рынка составляет 11%.

На второй квартал 2023 года время с несоблюдением SLA сократилось в 6 раз, а RTO, или время восстановления после сбоя, уменьшилось с 24 до 4 часов.

Платформа обрабатывает примерно 10 ТБ данных, а с ростом бизнеса этот показатель будет только увеличиваться. При этом, работающие в режиме реального времени ML-модели обрабатывают данные за 2 секунды. Это позволяет принимать кредитное решение всего за 10-15 секунд.

Уникальность проекта

Трансформация дата-дирекции за счет новой Cloud Data Platform и повышение эффективнсти по метрике ROI в 3 раза. Повышение точности прогнозных моделей в Рисках и Маркетинге и стабильная работа операционно-аналитических процессов на базе новой Cloud Data Platform.

Проект решает задачи импортозамещения
Нет
Использованное ПО

Yandex Managed Service for Kubernetes
Yandex Managed Service for Apache Kafka
Yandex Managed Service for MongoDB
Yandex Object Storage
Yandex Managed Service for Greenplum

Сложность реализации

1) Выбор поставщика инфраструктуры и программного обеспечения

2) Поддержка legacy дата-платформы

3) Баланс между quick wins и глобальной миграцией

4) Координация между другими отделами для перехода на kafka

Описание проекта

Компания запланировала оптимизацию сервиса, которая с 2022 к 2024 году обеспечит увеличение Data ROI в 3 раза. Этот показатель необходим, чтобы оценить, насколько эффективно используются данные и как они способствуют достижению бизнес-целей. Например, анализ данных помогает определить, сможет ли клиент вовремя вносить платежи. 

Для этого приняли решение о разработке платформы анализа данных с использованием DWH, способной хранить и обрабатывать большие объёмы данных и производить вычисления в режиме реального времени за счет использование ML моделей как сервис в Kubernetes.

Учитывая высокую нагрузку на сервис, такая платформа должна быть надёжной и быстро масштабироваться. В Мокка понимали, что команде лучше сосредоточиться на достижении бизнес-результатов, а обслуживание инфраструктуры передать на аутсорсинг.

География проекта
Вся Россия, так как 90% бизнеса компании сосредоточено в онлайне.

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

Год
Предметная область
Отрасль
Управление
Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.