Единое цифровое пространство

Заказчик

АО "Губернские аптеки"

Руководитель проекта со стороны заказчика

Алексей Стаценко

Директор по информационным технологиям

ИТ-поставщик

Первый БИТ, Красноярск Проектный Центр

Год завершения проекта

2022

Сроки выполнения проекта

Май, 2020 - Декабрь, 2022

Масштаб проекта

44000 человеко-часов

Цели

импортозаместить ПО, СУБД и операционную систему;
создать информационную систему с возможностью обмена данными между структурными подразделениями в режиме реального времени;
централизовать систему управления закупками; организовать процесс ценообразования по установленным правилами (ЖНВЛП, льготные лекарства, НС, ПВ и т.д.) и в соответствии с действующим законодательством;
сократить трудозатраты в подразделениях, в том числе ускорить расчет потребности;
обеспечить возможность качественной интеграции с различными государственными системами, в частности настроить процессы маркировки и обмена с Честным знаком;
увеличить оборачиваемость складских запасов, в том числе за счет частичной приемки;
увеличить объем продаж за счет автоматизации альтернативных каналов сбыта и повышения скорости обслуживания клиентов в розничных магазинах.

Результаты

Создали общую корпоративную систему, состоящую из отдельных сервисов, объединенных интеграциями. В системе работают все структурные подразделения. База при помощи брокера сообщений выгружает большой объем данных в АРМы, бухгалтерию, DWH, сайт и т.д. В сутки база принимает порядка 80 000 пакетов данных и отдает порядка 1,5 млн.
Ценообразование и расчет потребности сделаны как гибкие подсистемы, настройки которой могут корректировать сами пользователи.
Централизованная система закупок функционирует таким образом, что 90% накладных от поставщиков загружается и сортируются по аптекам и видам деятельности (льгота, розница и т.д.) с автоматическим расчетом цен. Кроме того, организован процесс взаимодействия структурных подразделений с интернет-агрегаторами лекарственных средств с тем, чтобы интернет-заказы этих агрегаторов можно было забирать с розничных точек заказчика. В сутки обрабатывается в среднем 10 000 накладных.
Автоматизировали большую часть процессов, задействованных в расчете потребности, тем самым сократив трудозатраты.
Организовали обмен данными с государственными системами по контролю товарооборота, в том числе с учетом частичной приемки. Например, выгрузка данных в Честный знак идет в несколько потоков в целях экономии времени.
Документы из аптечной сети загружаются в 1С:Бухгалтерия Предприятия в режиме реального времени.

Уникальность проекта

Создание единого цифрового пространства обусловило возможность оперативного принятия управленческих решений, так как благодаря масштабным интеграциям система в любой момент времени отражает самые актуальные данные, собранные из всех подсистем.

АО «Губернские аптеки» - крупнейшая региональная аптечная сеть. Часть структурных подразделений сети находится на территории Крайнего Севера и работают в условиях нестабильного интернет-соединения. Это возможно благодаря событийному обмену, когда интеграция идет маленькими пакетами до 10 Кбайт. В случае, когда интернет-соединения нет вообще, аптека может продолжать работу в автономном режиме через АРМ кассира, а неотправленные пакеты становятся в очередь на отправку в соответствии с установленными приоритетами.

При работе с территориями Крайнего Севера важно учитывать логистические особенности. Доставить груз в течение всего года можно только самолетом, дорого и в ограниченном объеме, либо по воде, что дешевле, но возможно только с мая по сентябрь. В связи с вышеизложенным, команда проекта сделала систему планирования, расчета и обеспечения потребности, которая учитывает такие дополнительные параметры, как периоды доставки и сезонность.

АО «Губернские аптеки» не только продает готовые фармацевтические препараты, но и самостоятельно производит лекарственные и косметические средства. В связи с этим команда проекта внутри 1С:УАС написала подсистему для производства лекарств как для розничной продажи, так и для медицинских организаций (МО). Подсистему отличает возможность учета разного ценообразования и возможность формировать потребность на основе спецификации, загружаемой из ЕИС (при работе с заказами от МО).

Проект решает задачи импортозамещения

Да

Использованное ПО

1С:Предприятие 8. Управление аптечной сетью
БИТ.Адаптер
RabbitMQ
PostgreSQL

Сложность реализации

Стратегическая цель проекта подразумевала необходимость объединить большое количество разных подсистем с разными требованиями и разными бизнес-процессами. Для этого нужно было внедрить единые форматы обмена, которые подошли бы под все процессы. Например, ценообразование делится на опт, льготу (17 видов льгот) и розницу, и надо было как-то все процессы ценообразования унифицировать.

Второй нюанс связан с географией проекта. Между самой южной аптекой в Кызыле и самой северной в Дудинке более 2 500 км. Большая протяженность обуславливает трудности внедрения новой системы, связанные с различными техническими особенностями регионов, например, качеством интернет-соединения, и особенностями пользователей, которых необходимо было обучить работе в новой системе.

Описание проекта

До начала проекта АО «Губернские аптеки» использовало не-1Сную систему с закрытым кодом, причем каждая аптека работала в своей базе и отдельно существовала центральная база. Такая структура не могла обеспечить оперативный обмен информацией между аптеками и центральным офисом.

Например, товар мог уже поступить на склад одной из аптек, а информации в центральной базе об этом еще не было. Другой пример - подсистема, отвечающая за расчет потребности, рассчитывала заказ неправильно, т.к. в центральной базе не было актуальной информации о фактических продажах и остатках. Наблюдалась низкая оборачиваемость складских запасов по причине отсутствия возможности частичной приемки и т.д.

В связи с ростом компании, увеличением количества структурных подразделений и увеличением товарооборота, изменениями в законодательстве и во внутренних процессах компании, появилась необходимость в более гибкой системе, с возможностью оперативного внесения доработок и изменений.

За основу Единого цифрового пространства взяли 1С:Предприятие 8. Управление аптечной сетью, и при помощи брокера сообщений RabbitMQ и БИТ.Адаптер объединили все сервисы единой интеграционной сетью в одну систему. Данные выгружаются один раз в брокер сообщений, и далее каждый получатель самостоятельно забирает из брокера сообщений нужный им объем. Отдельно сторонняя система – DWH – забирает данные из системы. Кроме того, система обмена информацией настроена так, что каждое структурное подразделение самостоятельно обменивается с Честным знаком данными по маркировке.

АО «Губернские аптеки» - основной поставщик льготных лекарств населению Красноярского края. Команда проекта выполнила работу по интеграции с Процессинговым центром МЗ КК и реализовала подсистемы по настройке работы внутри системы, таким образом организовала учет льготной продукции.

База данных размером более 2 Тбайт работает на PostgreSQL.

Единое цифровое пространство представляет собой отказоустойчивую систему, построенную по принципам сервисной архитектуры. Система масштабируема, в ней сравнительно легко добавлять новые блоки и вносить корректировки в существующие, открывать новые аптеки сети.

География проекта

Красноярский край

республика Хакасия

республика Тыва

Дополнительные презентации: