Тестирование ИТ-решений и обучение для крупной металлургической компании

Результаты в цифрах

• 8 специалистов выделенная команда

• 1,5 года продолжительность проекта

• 91 автоматизированный тест-кейс

• 200+ тест-кейсов для регрессионного тестирования

• 1000+ дефектов выявлено

• 66 выпущенных релизов

• 9500 человеко-часов отработано

Вызовы проекта

1. Аргументировать высшему руководству компании ценность тестирования ПО

Решение: проведение презентации с описанием проблематики, имеющейся на проекте, и возможными путями достижения поставленных бизнес-целей.

2. Оптимизация процессов взаимодействия на проекте

Решение: внедрение в процесс проекта ретроспектив с командой разработки в виде регулярных встреч. Обсуждение точек роста, распределение задач и оптимизация бизнес-процессов.

3. Привлечение внимания бизнеса к отчётам по качеству

Решение: разработка и внедрение нового, понятного для клиента, формата отчёта по качеству. Данный формат отчёта используют и на других проектах компании.

На первом этапе сотрудничества инженеры «Точки качества» провели функциональное тестирование оптово-розничного интернет-магазина производственных и строительных товаров.

Клиент остался доволен результатами тестирования интернет-магазина, решил продолжить и масштабировать совместное сотрудничество. Для регулярного контроля качества и экономии времени на ручное тестирование при проведении регрессионных тестов было принято решение внедрить автоматизацию тестирования.

В рамках регрессионного теста были проверены следующие части функциональности интернет-магазина:

• каталог

• карточки товаров

• корзина и оформление заказа

• личный кабинет

• регистрация / авторизация

• главная страница

• навигация

• интеграция сайта и 1С.

При регрессионном тестировании пройдены приоритетные пользовательские сценарии — 138 тест-кейсов.

Одним из этапов проекта стала передача опыта QA-команде клиента, начиная с методологии тестирования и заканчивая обучением новых инженеров по тестированию; как корректно ставить задачи, сообщать о найденных дефектах, составлять отчёты и выстраивать процессы отработки задач и дефектов в рабочем пространстве Azure.

Так как система 1C непосредственно связана с интернет-магазином компании, точкой взаимодействия с клиентом стало проведение ИТ-консалтинга и внутреннего аудита системы на базе 1C. Наши эксперты помогли грамотно выстроить процессы бизнес-анализа, разработки, тестирования и техподдержки, а также определили «западающие зоны» данного проекта.

В данный момент ИТ-проекты клиента находятся в активной фазе развития. Эксперты «Точки качества» принимают участие в регулярных онлайн-встречах с командой клиента, продолжают тестирование новой функциональности и обучение инженеров по тестированию.