Сокращение трудозатрат на HR-процессы на 80% за счет внедрения автоматизации оценки навыков и формирования планов развития на hr-платформе Beehive
- Заказчик:
- Zenden Group
- Руководитель проекта со стороны заказчика
-
- Поставщик
- ООО «Бобдей софт»
- Год завершения проекта
- 2022
- Сроки выполнения проекта
- Декабрь, 2021 - Февраль, 2022
- Масштаб проекта
- 570 человеко-часов
- Цели
- 1) Автоматизировать процесс оценки и развития сотрудников.2) Сократить трудозатраты на эти процессы минимум в 2 раза.3) Структурировать результаты для удобства использования сотрудниками и бизнес-заказчиками.4) Встроить автоматизацию в существующий процесс.5) Выявить компетенции сотрудников, понять их зоны роста, чтобы далее использовать эту информацию для формирования кадрового резерва.
Уникальность проекта
В результате проекта удалось сократить трудозатраты менеджеров по персоналу и руководителей на HR-процессы, связанные с развитием персонала на 80% от предыдущего года.Оценка сотрудников проводилась в компании по методу 180 градусов один раз в год, при этом использовались гугл-таблицы и Excel. По итогам оценки должны были формироваться индивидуальные планы развития для каждого сотрудника: от позиции Управляющие магазинами и выше.
Этого было недостаточно, а более частая оценка и формирование планов развития приводили к значительному увеличению трудозатрат.
При этом в компании уже был выстроен процесс развития и внедрена работа с корп. университетом.
При автоматизации процесса необходимо было «бесшовно» положить систему в действующий процесс: синхронизировать дерево сотрудников в 3 системах (1С, Beehive и Корп. университет). А также синхронизировать систему оценки и корп. университет в части привязки курсов к оцениваемым компетенциям.
- Использованное ПО
- Развернут отдельный облачный сервис Beehive, выполнена интеграция с 1С:ЗУП заказчика.
- Сложность реализации
- Использование облачной инфраструктуры облегчает разворачивание и настройку ПО.При этом ситуация была усложнена нетипичной организационной структурой заказчика, которую необходимо было синхронизировать ежедневно и учитывать данные в корп. университете (отдельная облачная система).Также необходимость уникальных доработок привела к конфигурированию системы для упрощения дальнейшей поддержки.
- Описание проекта
- - Процесс оценки и формирования индивидуальных планов развития (ИПР) сотрудников был перенесен на HR-платформу Beehive в формате «Приватного облака». Такой вариант позволяет получить индивидуальное решение на выделенном сервере, не размещая ПО у себя.- Платформа была адаптирована под структуру компании для удобства работы. Полностью соблюдена иерархия структурных подразделений, их связь друг с другом, информация о сотрудниках хранится в соответствии с тем подразделением, в котором они работают. Это позволяет быстрее найти информацию о сотрудниках, назначать групповое тестирование, а также проводить анализ результатов по отдельным структурным подразделениям и командам.
- На платформе Beehive размещены профили должностей сотрудников для последующей оценки по ним.- Настроен процесс автоматического формирования индивидуальных планов развития (ИПР) на основе обучающих материалов компании, которые удобно структурированы на единой платформе.- Каждый сотрудник Zenden Group получил персональный Личный кабинет, в котором отображены результаты оценок, рекомендации по переходу на следующий уровень в компании и его индивидуальный план развития с переходом к обучающим материалам. При этом руководители подразделений получили возможность отслеживать прогресс развития своих подчиненных в режиме реального времени.- Проведена интеграция с базой 1С компании Zenden для автоматического обновления данных сотрудников.- Выполнена кастомизация системы под индивидуальные требования заказчика.
Полученный результат
- Две трети сотрудников, прошедших оценку, отметила удобство работы с платформой по сравнению с предыдущими формами (Google формы, Exell).- 80% опрошенных отметили удобство работы «в одном окне» - нет потребности переходить в разные документы для прохождения оценки и формирования индивидуального плана развития.- Время на проведение оценки сократилось минимум в 2,5 раза по сравнению с прошлым годом.
- Компания добилась сокращения трудозатрат менеджеров по персоналу и руководителей на HR-процессы, связанные с развитием персонала на 80% от предыдущего года. - География проекта
- Все магазины сети Zenden Group на территории РФ.
- Дополнительные презентации:
- ZendenGroup (1).pdf
