Структуризация и автоматизация бизнес-процессов компании с помощью платформы управления «Орион»

Заказчик
АО «ТК «Конвей Плюс»
Руководитель проекта со стороны заказчика
ИТ-поставщик
iFellow
Год завершения проекта
2022
Сроки выполнения проекта
Август, 2022 - Октябрь, 2022
Масштаб проекта
600 человеко-часов
Цели
  • управление бэклогом задач разработки;
  • управление процессом приоритезации задач при реализации проектов и запросов на изменения;
  • ведение планирования и учета фактической загрузки команд;
  • бюджетирование процессов разработки и развития;
  • оптимизация загрузки ИТ-команд в процессах разработки и развития АО «ТК «Конвей Плюс» — развитие компетенций и навыков сотрудников.

Уникальность проекта

Структуризация всех проектов в компании АО «ТК «Конвей Плюс» с учетом планов по развитию продуктов, реальной загрузки команд разработки и стоимости ресурсов на развитие продуктов.

Функциональный блок отчетов «Ориона» позволил получить аналитический срез по загрузке текущих ресурсов в проектной деятельности в режиме «единого окна» и дать руководителям инструмент для принятия дальнейших решений, например, для корректной балансировки в рамках приоритезации проектов компании.
Проект решает задачи импортозамещения
Нет
Использованное ПО
  • Jira 8.20,
  • Confluence 7.19,
  • PostgreSQL 11,
  • Pentaho Data integration 9.3.
  • Сложность реализации
    Решение «Орион» представляет собой экосистему, в рамках которой автоматизируются различные бизнес-процессы подразделений внутри компании.
    Например, данные о стоимости работ передаются в систему тарификации, данные движения денежных средств берутся из бухгалтерской системы, а перечень компетенций для проведения оценки работника управляется как блоком HR, так и непосредственным руководителем сотрудника.
    При внедрении «Ориона» в АО «ТК «Конвей Плюс» требовалось получить автономность работы решения вне зависимости от back-office-систем, но при этом иметь возможность для миграции данных из них.
    Для решения данной задачи была пересмотрена часть архитектуры решения, выполнена аналитика процессов заказчика, скорректированы инструменты, что позволило осуществить загрузку данных в решение без реализации объемных и существенных интеграций со смежными системами заказчика.

    Описание проекта
    Проект состоял из нескольких этапов:
    • анализ бизнес-процессов;
    • имплементация всех модулей «Ориона»;
    • миграция данных (бэклог, справочники, роли);
    • настройка отчетности;
    • обучение работе с системой и внедрение решение в бизнес-процессы АО «ТК «КонвейПлюс».
    Автоматизированы следующие бизнес-процессы:
    • управление ресурсами;
    • управление календарным планом проекта (запросы на изменение, дорожная карта);
    • управление документами (договоры с клиентами и поставщиками);
    • отчетность (скамейка, паутинка, HR-360, HR-180);
    • опросы 360 (развитие компетенций: soft skills).
    Результаты, которые достигнуты в ходе проекта:
    • ускорение процесса управления бэклогом задач разработки (как в рамках запросов на изменение, так и в рамках проектов);
    • сокращение «потерь» запросов на изменение;
    • повышение качества и сокращение затрат на планирование и учет фактической загрузки команд;
    • управление ресурсом команд разработки;
    • контроль сквозного бюджетирования разработки и развития продуктов;
    • внедрение процесса приоритезации задач, что повысило удовлетворенность клиентов;
    • оптимизация загрузки продуктовых команд за счет прозрачной ролевой модели и унифицированных процессов;
    • прозрачное управление финансированием продуктов;
    • управление развитием компетенций команд разработки и развития;
    • сокращение непроизводительных потерь за счет оптимизации процесса коммуникации различных команд и отказа от коммуникаций вне платформы.

    География проекта
    РФ (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Туапсе)
    Коментарии: 5

    Комментировать могут только авторизованные пользователи.
    Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

    • Дмитрий Турчановский
      Рейтинг: 2527
      Зарубежнефть
      Заместитель начальника Управления информационных технологий
      03.01.2023 12:48

      Интересный проект. У нас тоже подобная задача стоит, единственное, мы можем применять только отечественные решения. При выборе платформ были ли у вас другие варианты, если да, то какие рассматривали? Если можно, то с плюсами и минусами, почему выбрали данный вариант? Заранее спасибо за информацию.

      • Олег Титов Дмитрий
        Рейтинг: 225
        АО ППК
        Директор по ИТ, АО ППК
        12.01.2023 13:22

        Дмитрий, спасибо за вопросы. Орион —это надстройка над нашим действующим производством ИТ-решений, реализованном на платформе Jira. Орион максимально соответствовал нашим потребностям. Насколько мне известно, методология и логика Ориона точно может быть перенесена и на отечественную платформу, например, на Elma.

    • Максим Часовиков
      Рейтинг: 4767
      Центр цифровой экономики МГУ
      Ведущий специалист
      03.01.2023 18:29

      Добрый день, в чем именно выражалась структуризация процессов и что положительного она дала бизнесу?

      • Олег Титов Максим
        Рейтинг: 225
        АО ППК
        Директор по ИТ, АО ППК
        12.01.2023 13:21

        Дмитрий, спасибо за вопросы. Орион —это надстройка над нашим действующим производством ИТ-решений, реализованном на платформе Jira. Орион максимально соответствовал нашим потребностям. Насколько мне известно, методология и логика Ориона точно может быть перенесена и на отечественную платформу, например, на Elma.

    • Олег Титов
      Рейтинг: 225
      АО ППК
      Директор по ИТ, АО ППК
      12.01.2023 13:23

      Прошу прощения, Максим. Это был ответ на вопрос Дмитрия.
      Что касается Вашего вопроса:
      Эффект от внедрения раскрывается в процессах, которые не связаны с прямым ИТ-производством: оптимизация ресурсов ИТ и сокращение затрат на управление, ускорение коммуникации ИТ и прочих бизнес-подразделений, сквозное бюджетирование и т.д. Соответственно, структуризация выражалась в повышении прозрачности процессов, связанных с работой ИТ-команд: бухгалтерии, финансах, HR-процессах, администрировании и т.д. Одним из важнейших плюсов внедрения могу назвать ускорение — чем быстрее принимаются решения, тем меньше администрирование и бюрократия тормозят производство. Соответственно, меньше людей вовлечены в обработку потребностей ИТ-производства.

    Год
    Предметная область
    Отрасль
    Управление
    Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.