Система предиктивного мониторинга

Заказчик
АО Глонасс
Руководитель проекта со стороны заказчика
ИТ-поставщик
АО ГЛОНАСС
Год завершения проекта
2021
Сроки выполнения проекта
Июнь, 2021 - Декабрь, 2021
Масштаб проекта
5000 человеко-часов
Цели
  • Сбор и учет всех событий на инфраструктуре
  • Определение корневой причины
  • Корреляция событий на основе корневой причины
  • Предиктивное реагирование на потенциальные инциденты

Уникальность проекта

Полноценное внедрение системы мониторинга российского производства, на крупном масштабе инфраструктуры (присутствие во всех регионах РФ).
Использованное ПО
Используется ПО из реестра отечественного программного обеспечения, кастомизация делается собственными силами.
Сложность реализации
Сложность реализации связана с большим количеством разнообразного оборудования на ландшафте Компании и с большой гео распределенностью.
Описание проекта
Предпосылки

Компания ГЛОНАСС имеет распределенную инфраструктуру телекоммуникационной сети, ИТ системы и платформы. У Компании отсутствовал единый источник правды по всем инцидентам на сети, а также инструмент для предиктивного предсказания инцидентов.
Решение
Согласно Стратегии развития ИТ, было принято решение о внедрении системы зонтичного мониторинга, для того, чтобы выстроить учет инцидентов и предиктивную аналитику по их выявлению. На выбор решения также оказывало влияние два фактора:
1. Решение должно быть из реестра отечественного ПО, потому что АО ГЛОНАСС - государственная компания;
2. АО ГЛОНАСС должен иметь возможность самостоятельного развития системы, то есть оно должно продаваться по схеме white label.
Проанализировав рынок и данные ограничения, мы остановились на решение Saymon и внедрение его силами собственного дочернего предприятия - АйконСофт.

География проекта
Все регионы РФ
Коментарии: 3
  • Дмитрий Медведев
    Рейтинг: 138
    ВТБ Недвижимость, ООО
    Начальник отдела информационных технологий
    16.11.2021 21:32

    Сергей, добрый день,

    подскажите пожалуйста, какую систему использовали до Saymon?
    Сопоставим ли функционал внедренного решения с Zabbix?

  • Сергей Васильев
    Рейтинг: 66
    АО Глонасс
    Директор по ИТ
    23.11.2021 22:40

    Дмитрий, добрый день!

    Как зонтичное решение использовался CA Spectrum. Saymon можно вполне использовать как замену Zabbix.

    У нас есть в планах на развитие - замена инстансов zabbix, которые мониторят разные домены в инфраструктуре.

    Saymon нам понравился в том числе и тем, что позволяет программировать логику внутри системы самостоятельно.

    Развивать его планируем максимально самостоятельно.

  • Дмитрий Агеев
    Рейтинг: 65
    Rostelecom/ Ростелеком
    Директор Центра
    30.11.2021 20:31

    Сергей, добрый день! Подскажите пожалуйста, рассматривали ли какие то альтернативные решения российского производства? И еще вопрос: строятся ли сервисно-ресурсные модели и, соответственно, используете ли CMDB, если да - на базе чего?

Год
Предметная область
Отрасль
Управление