7 ключевых тенденций грядущего десятилетия. Как изменятся наши ИТ?

11 апреля 2011
19

В технологическом плане в ИТ сегодня наблюдаются 3 очень серьезные технологические тенденции – это одна из интересных тем, обсуждавшихся на конференции «ИТ-стратегии бизнеса», организованной газетой «Ведомости».

  1. Возвращение идеологии терминального доступа. Фантастический бум iPad возродил старую добрую идею терминалов, когда человек может иметь несколько точек и каналов доступа к данным, которые лежат в одном месте и везде человек имеет одинаковое окно в мир своих ресурсов. Это будет сопровождаться принципиальной сменой модели взаимодействия с пользователем – оконечные устройства будут становиться все проще и слабее, а основные вычисления будут перенесены на центральные корпоративные серверы.
  2. Виртуализация центральных корпоративных вычислений. На сегодняшний день уже около половины серверов в мире охвачено виртуализацией. И это меняет технологические подходы к построению практически всей ИТ-инфраструктуры. Среда виртуализации становится важнее операционной системы и от нее отталкивается развитие платформенных технологий. В результате меняется расклад на рынке ОС и прикладного ПО. Например, компания Microsoft удивительным образом превратилась из безусловного платформенного технологического лидера в догоняющего всего лишь за 2 года.
  3. Конвергенция и слияние элементов ИТ-инфраструктуры. Слияние элементов ИТ-инфраструктуры активно происходит на уровне сетей и телекоммуникационных сервисов, все более сливаются сервера и системы хранения данных. Появляются интегрированные аппаратно-программные комплексы. Например, за последний год серьезно изменилась технология, связанная с работами на больших данных, бизнес-аналитикой, data-mining и т.д.

Некоторые из этих тенденций пока больше проявляются на массовом рынке и в меньшей мере – на корпоративном. Но, уже в ближайшие годы эти тенденции проявят себя очень сильно и изменят лицо ИТ. Так считают эксперты. А вы согласны? 

Эти три технологические тенденции окажут виляние на то, как устроено управление ИТ в компаниях. Ниже мы выделили 4 наиболее важные из них:

  1. Изменение схемы приобретения ИТ-активов, перевод затрат на ИТ-активы из Capex в Opex. Это по сути происходит в последние несколько лет путем роста использования аренды и аутсорсинга ИТ-ресурсов. В ходе конференции «ИТ-стратегии бизнеса» большинство экспертов согласились, что в ближайшие 2-3 года будет происходить стремительная миграция серверных пространств в коллективные ЦОДы. Но даже в случае классической продажи оборудования заказчику поставщики находят способы перевода затрат на ИТ-активы их Capex в Opex. И это потребует совершенно другого подхода к планированию ИТ-затрат.
  2. Усложнение выбора платформы или ключевого приложения. Выбор платформы или ключевого приложения становится сложнее и ответственнее по нескольким причинам. Усложнение корпоративной архитектуры и тенденции к слиянию ее элементов привели к тому, что выбор платформы или ключевого приложения практически влияет на дальнейший выбор всего ее окружения, то есть очень большой части корпоративных приложений. То есть, приходится выбирать платформу или совокупность платформ для всех приложений, которые в ближайшие 10 лет будут работать в компании.
  3. Повышение уровня управления ИТ-активами. Если по-другому происходят закупки ИТ-активов и усложняется планирование и выбор платформы, то усложняется и управление ИТ в целом. Прежде всего – управление ИТ должно перейти на более высокий уровень, стать в существенно больше ориентированной на управление эффективностью вложений в ИТ и создания добавочной стоимости для бизнеса, чем на управление капитальными и операционными затратами в ИТ.
  4. Усиление участия бизнеса в управлении ИТ. Выполнение предыдущего пункта, очевидно, невозможно без активного участия бизнеса. Как выразился один из участников конференции «ИТ-стратегии бизнеса» «бизнес стал более образованным в области ИТ и сам хочет участвовать в принятии ключевых ИТ-решений».

Тенденции, согласитесь, более чем значимые. Согласны? Как ИТ-директору учитывать их в сегодняшней работе? Что предпринимать? 

4879
Поделиться
Коментарии: 19

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Эдуард Фазлиев
    Рейтинг: 10
    ООО "Нарат-К"
    Директор вычислительно-аналитического центра
    12.04.2011 08:26

    Для меня очень важен вопрос IT-аутсорсинга. Понятно, что "за бугром" идея аренды вычислительных мощностей вполне оценена и приветствуется - экономия и прочие плюсы на лицо. Однако, например, аренда серверов для хранения данных компании означает определенное повышение "открытости" компаний. Потому что, пусть и не явно, но компания "делится" своей информацией с компанией, предоставляющей ей вычислительные и прочие мощности - я думаю, что нашим бизнесменам пока еще будет срашновато отпускать далеко от себя столь важную информацию. По опыту компаний, с директорам которых я знаком лично, можно сказать что в провинции идет процесс "закупоривания" корпоративных локальных сетей. Все всё стараются хранить в секретной, скрытой, запертой сейфовой дверью комнате, которая взрывается при попытке НСД - утрированно, но это так. Так что, я не могу сказать, что тенденция к пользованию аутсорсингом будет развиваться в ближайшие годы среди средних и крупных компаний.

  • Сергей Горицкий
    Рейтинг: 10
    ОАО Воткинский завод
    заместитель начальника Управления информационного обеспечения (по самостоятельной разработке систем)
    12.04.2011 20:33

    Про терминальный доступ: действительно актуально. У нас много (пара сотен) машин, на которых идёт только Win98 - XP не идёт. Мы их переводим в терминальные клиенты под Linux. Вообще нормально...

    Остальные тенденции, думается, тоже указаны верно.

    • Игорь Клопотов Сергей
      Рейтинг: 10
      ООО "СКБ ЛАБ"
      ведущий архитектор проектов
      13.04.2011 14:16

      А не боитесь ... амортизационые расчеты по ним закончились, гарантийные сроки вышли, время наработки на отказ старых блоков питания и IDE-винчестеров подходит к концу ... не весь же парк у вас из неубиваемых Compaq Armada? Опять же сеть они засоряют битыми пакетами дай боже ... или на предприятии еще Novell NetWare дышит?
      Возвращение к идее терминального доступа не просто как к идее, а на новом витке развития - трафик то нынче не тот. Массовый терминальный доступ в корпоративной среде сдерживают (на сегодня) ряд объективных факторов:
      - Пока нет доступного беспроводного оборудование на 100-1000 Мбит с приемлемым числом каналов и уровнем изоляции трафика. Появляется оборудование 802.11.n и выше, но хорошее еще дороговато.
      - До сих пор нет реально работающей (массовой и доступной) технологии публикации приложений. Протоколы RDP/ICA безнадежно устарели (проблемы с трафиком печати, файловым трафиком, потоковым аудио и видео), протоколы семейства SPICE (VDI) еще не готовы для корп. сектора. Наработки по "контейнеризации" сред исполнения приложений конечно есть у крупных вендоров, но пока это не массовый продукт, а какой-то "кот в мешке", затачиваемый под облака. Были надежды на развитие инфраструктуры X-Server, но похоже что Unix-ы тоже загибаются ... а жаль.
      - Виртуализация корпоративных вычислений пока развита лишь на уровне прикладного ПО и серверов приложений. С уровнем СУБД, уровнем стыковки с офисным оборудованием связи и телефонии, уровнем антивирусной защиты все не так радужно. Разумеется решения есть, но они еще да-а-а-леко не массовые.
      Годика 2-3 еще подождать придется.

      • Константин Зимин Игорь
        Рейтинг: 10
        СОДИТ
        Член правления
        29.04.2011 11:43

        Игорь, согласен со сдерживающими факторами и в области беспроводных сетей и технологий виртуализации. Несомненно придется подождать несколько лет до массовых реализаций этих тенденций. Но сами тенденции, думаю, не изменятся.

  • Павел Тойменцев
    Рейтинг: 20
    ГК МедИнвестГрупп
    Директор по цифровой трансформации медицинских проектов
    14.04.2011 10:26

    В условиях динамики и потребностей бизнеса, присущих на Российском рынке, IT соответственно стремится ускорить процесс адаптации, ведь основная деятельность IT подразделений заключается в обеспечении бизнеса инструментами управления, и стремление CIO делать это как можно комфортнее.

    Отсюда, стремление организовать ЦОДы, которые позволят централизованно и из единой точки управлять ресурсами IT. Обеспечить слабо интегрированную программную архитектуру, которая увеличит гибкость и скорость настройки. Аппаратно-программные комплексы строятся с применением технологии виртуализации возможности масштабирования и стандартизации. Количество капитальных затрат уменьшается (остаются там где имеется инвестиционная программа связанная с развитием новых направлений бизнеса), прослеживается стремление перевести на краткосрочные операционные затраты по IT для минимизации рисков неоправданных затрат в будущем.

    По поводу IT аутсорсинга все не однозначно. Скорее все здесь будет зависеть от отрасли экономики, в которой находится бизнес компании и от размеров самого бизнеса. Например, аутсорсинг IT ресурсов в нефтегазе происходит как правило внутри одной Группы, привлечь сторонние организации не позволяет Политика безопасности и степень доверия к поставщику. В этом вопросе основную роль играют риски, поэтому отдавать IT ресурс на сторону заказчик не торопится. Хотя тенденции к аутсорсингу есть.

    • Павел
      15.04.2011 21:59

      Согласен с Павлом Викторовичем полностью. Даже приведу пример. Начиная работать в ИТ инженером-программистом на крупном предприятии (спутник АВТОВАЗа) пришлось столнуться с майнфреймом (налисченине зарплаты для 15-17 тыс. рабочих). Все попытки перевести на 1С не увечались успехом. Хотя на дочернем предприятии (1200 сотрудников) перевод со второй попытки был удачным.

  • Александр Марков
    Рейтинг: 10
    АО "КЗТС"
    начальник АСУП
    14.04.2011 11:19

    Не мало важно слияние бизнеса с Интернетом, все прелести которого медленно становятся его неотъемлемой частью, неизбежно снимая нагрузку с собственного ИТ. Здесь:

    * групповые коммуникации внутри компании, коммуникации с внешними партнерами (включая конференц и видео связь);
    * арендуемые сервисы (для проектов, групповой работы и пр)
    * документы на внешних серверах (например Гугле с доступом из дома и офиса)
    * социальные сети

    • Эдуард Фазлиев Александр
      Рейтинг: 10
      ООО "Нарат-К"
      Директор вычислительно-аналитического центра
      14.04.2011 11:33

      А мне кажется, что влияние именно соцсетей на бизнес слегка преувеличено. Огромное количество спама, слабая интернет-подкованность пользователей в России и недоверие к платежным интернет-системам дают о себе знать. Наверное, не стоит брать пример с запада, где интернет действительно сильно влияет на бизнес - до их уровня культуры пользования интернет-ресурсами нам еще далеко.

  • Олег Редькин
    Рейтинг: 10
    LM Ericsson International AB
    Head of IT - Northern Europe & Central Asia
    14.04.2011 12:17

    Пожалуй, отметил бы еще одну тенденцию - стремление перехода на Open Source продукты и принципы SaaS.
    По IT аутсорсингу. Тема проблем с безопасностью, скорее несколько раздута, зачастую искусственно, и просто используется в качестве основного аргумента при нежелании перехода на аутсорсинг IT услуг.
    На практике же, да, аутсорсинг требует дополнительных телодвижений в направлении информационной безопасности, но с другой стороны это хороший повод шагнуть на следующий уровень зрелости процессов в области ИТ услуг и ИТ безопасности.
    Так что здесь прямой выбор - делать что-то в области безопасности, выстраивая систему мер, чтобы получить максимум преимуществ от ИТ аутсорсинга, и заодно повышать защищенность от других угроз, как внутренних, так и внешних, или не делать ничего, ссылаясь на высокие (зачастую придуманные) риски.
    Кроме того, при аутсорсинге риски обязательно учтены в соглашении о предоставлении услуг и в случае проблем поставщик услуг несет полную ответственность. И еще большой вопрос какой в каком случае риски меньше - ведь промышленный шпионаж и недобросовестность сотрудников никто не отменял, вот только получить с них что-либо в случае проблем весьма затруднительно.
    На другой чаше весов - контролируемые, гибкие и масштабируемые ИТ услуги, отвечающие бизнес-задачам предприятия.
    Еще немаловажный фактор - аутсорсинг непрофильных активностей для компаний, чьи акции торгуются на бирже, всегда очень положительно воспринимается инвесторами.
    Возможно, и существует зависимость от отрасли, но по европейскому опыту могу сказать, что телекомовские компании взвесив все "за" и "против", активно используют ИТ аутсорсинг, причем не на уровне внешнего хостинга, а практически полный набор услуг, включая Service Desk, управление LAN/WAN, бизнес-приложения и т.д . Хотя для них-то информация зачастую является основным активом компании.

  • Геннадий Беседин
    Рейтинг: 10
    Группа Вестер
    Директор ИТ
    15.04.2011 08:39

    Тоже позволю себе пофантазировать.
    1. Концентрация вычислительных мощностей в ЦОДах должна вызвать контр-предложение рынка в виде компактных и дешевых супер-серверов. Такие "молотилки" заставят выбросить на свалку массивы современного серверного железа. Программное обеспечение таких супер-серверов будет устанавливаться и конфигурироваться так же просто, как приобретение программ на AppStore. Сервера образуют подобие социальных сетей и мы получим мировую вычислительную паутину на принципах самоорганизации.
    2. Совершенно не обязательно оконечные устройства должны будут "отупляться" под терминальный доступ, скорее наоборот - их вычислительные мощности будут только возрастать при сокращении цены. При этом для пользователя будет совершенно не важно, какой прибор он держит в руках, т.к. типовой доступ к серверным приложениям будет стандартизован и инвариантен к типам устройств.
    3. Скорее всего вместо терминального доступа будет использоваться обычный доступ, который мы сейчас имеем в Интернет, в результате с любого устройства можно будет обратиться к любому ресурсу. При этом конкретное оформление пользовательского представления будет определяться только предпочтениями пользователя и его потребностями в функциональности, а функциональность будет "добираться" пользователем самостоятельно, по его запросу.
    4. Нельзя забывать о мобильности. Благодаря развитию беспроводных технологий и их вседоступности локальные сети перестанут существовать в привычном понимании, а их топология будет "самосоздаваться" исходя из наборов прав участников взаимодействия к облачным вычислительным ресурсам.

    • Константин Зимин Геннадий
      Рейтинг: 10
      СОДИТ
      Член правления
      29.04.2011 12:16

      Геннадий, мне кажется, что события последних лет говорят о том, что оконечные устройства должны будут "отупляться. Именно в таком направлении идет их развитие. Для получения одинакового окна в мир корпоративных данных с разных устройств проще минимально использовать их вычислительные особенности. Что касается каналов доступа, то тут я согласен - они будут разными для разных классов устройств.

  • Андрей Заборовский
    Рейтинг: 10
    Н/Д
    15.04.2011 14:53

    Изменение схемы приобретения ИТ-активов на пряную связана со Стратегией предприятия. В зависимости от нее и есть вектор РЕЦЕПТА направления перевода затрат в ту или иную сторону. Ключевые приложения влияют на выбор платформы и зависят от трех составляющих: цели, срока, и время жизни решения. Пункты 3 и 4 необходимо неразрывно рассматривать друг от друга минимизируя затраты для достижения целей Стратегии Бизнеса.

    • Андрей Шмаков Андрей
      Рейтинг: 10
      Трест СКМ
      директор по ИТ
      18.04.2011 21:51

      я бы даже уточнил, что с мотивацией топ-менеджмента. Мотивация на EBITDA практически убивает варианты с SaaS, т.к. это операционные расходы, а любая покупка ПО в большинстве случаев идет как амортизация в управленческом учете.

  • 15.04.2011 22:25

    Виртуализация. Из личного опыта. Работая на предприятии (более 1000 машин) виртуализация вообще не рассматривается. Даже обратное - дублирование (майнфрейм дублируется IBM сервером, синхронизация). Дальнейшая работа у сотового провайдера, входящего в тройку лидеров, подтвердила мое мнение о нецелесообразности использования виртуализации при работе с ценной информации (такая экономия может обойтись "боком"). А вот небольшая группа компьютеров (110 машин), три сетки, вертикальная и горизонтальная топологии, используя контейнеры (Solaris 10) показала себя как хороший слаженный механизм.

  • Илья Товбин
    Рейтинг: 10
    MARS LLC ( after aquisition of Wrigley)
    IT Director East
    24.04.2011 21:59

    Я со всем согласен ;-)) не уверен, что тема Терминального Доступа действительно приведет к выхолащиванию самих устройств - технология дешевеет. При этом вопрос доступа к информации с любого устройства более чем актуален.И за 10 лет и инфраструктура, и рынок, и поставщики дозреют.

  • Илья Тамбовцев
    Рейтинг: 10
    Carlsberg Group
    Director IT Operations Eastern Europe
    25.04.2011 19:26

    Технологическая тенденция. Переход на WEB.

    Человек будет иметь несколько способов безопасного доступа к своим и корпоративным данным, используя разные устройства способные работать с WEB. Разнообразие устройств подключенных к интернет будет расти. Сенсорный экран дома на холодильнике с ваши рабочим расписанием; почта на консоль в автомобиле.

    Тенденция будет резонансно поддерживаться переходом корпоративных приложений на WEB для удобства работы из Интернет собственных сотрудников, так и все большего числа сотрудников взаимодействующих компаний.

  • Илья Тамбовцев
    Рейтинг: 10
    Carlsberg Group
    Director IT Operations Eastern Europe
    25.04.2011 19:42

    Технологическая тенденция: память vs диски. Удивительная способность современной прецизионной механики выпускать столь плотные и достаточно надежные HDD начинает обходит, обходит не менее удивительная полупроводниковая электроника, обеспечивая сопоставимые объемы хранения данных в SSD с непревзойденной скоростью чтения/записи. SSD могут заменить и заменяют HDD для большинства приложений, снимая bottleneck ограничения работы с дисковыми подсистемами.
    Куда дальше? Научившись выпускать высокоплотную и надежную память, создав платы для серверов стандартной архитектуры способных нести на борту Террабайты памяти, нужны ли нам диски в своем привычном представлении?
    Обученные приложения способны вместе со своими базами данных загружаться и работать только в памяти.
    Никаких overlay, очереди на запись, дисковые ускорители. Больше данных для обработки, с большей скоростью - меньше ожидания пользователя отклика OLAP, BI, корпоративных приложений. Возможно диски в их новом конструктиве SSD, а вместе с ними и Storage, и SAN будут требоваться (а) для стартового запуска ОС и приложений, (b) чтобы сделать мгновенный SAVE консистентного состояния данных.

  • Илья Тамбовцев
    Рейтинг: 10
    Carlsberg Group
    Director IT Operations Eastern Europe
    25.04.2011 20:23

    Технологическая тенденция: LAN, WAN, как продолжение Интернет.
    С одной стороны, современному энергичному, подвижному, мобильному сотруднику необходима работа со своими коллегами, информационными ресурсами и корпоративными приложениями не только из офиса компании, но из любой точки, где есть Интернет. Привязка к стационарному рабочему месту становится недостатком.
    С другой, некогда хорошо защищенная корпоративная среда LAN, WAN становится все менее безопасной перед постоянно меняющимися угрозами и снаружи, и изнутри.
    Сотрудники хотят, настаивают, обосновывают для работы и пользуются USB/flash-картами, подключают 3G модемы, синхронизируют телефоны, блуждают по разнообразным интернет ресурсам.
    Акцент защиты смещается на конечные устройства сервера, ПК, на приложения, при все большей возрастающей вычислительной мощности этих устройств - антивирус, персональный сетевой экран, регулярные обновления, использование шифрованных протоколов для взаимодействия с корпоративной средой и сервисами.
    Одна тенденция повышения мобильности сотрудников резонирует с другой тенденцией повышения защищенности конечных устройств и взаимодействия с корпоративными ресурсами. Пользователю нужен доступ к корпоративным ресурсам через Интернет на его рабочем месте и за его пределами, а его устройство должно быть достаточно защищено для работы через Интернет.
    Тогда зачем LAN, WAN? Быть может для организации самого Датацентра, если он еще не в «облаке Интернет».

  • 27.06.2011 09:28

    Немного два разных мнения. Первое относительно технологий, а второе уже более бизнесовое.


    //1. Изменение схемы приобретения ИТ-активов, перевод затрат на ИТ-активы из Capex в Opex. Это по сути происходит в последние несколько лет путем роста использования аренды и аутсорсинга ИТ-ресурсов.
    И это не может не радовать! Только рынок аутсорсинга еще надо сформировать :)

    //2. Усложнение выбора платформы или ключевого приложения. Выбор платформы или ключевого приложения становится сложнее и ответственнее по нескольким причинам.
    Я бы сказала, что речь идет сегодня не сколько к более ответственно выбору приложения, сколько к усложнению информационной системы предприятия. Если раньше это были различные лоскутные и заплаточные архитектуры, где в частности и нужно долго и нудно выбирать бизнес приложение, потому что при переходе на него потом не денешься никуда. То сейчас движемся в основном в сторону SOA слабосвязанной архитектуры, где мигрировать с одного бизнес приложения на другое не стоит никакого труда.

    А так в целом да виртуализация, облачность в сфере технологий шагают. Хотя виртуализация теперь почти повсеместно и ей уже никого не удивишь. И облачные вычисления еще под большим вопросом, потому что с текущими линиями связи мало возможно получить качественное облако..

Предметная область
Отрасль
Управление