Суп с котом, или почему у вас никогда не будет команды из идеальных сотрудников

16 апреля 2013
75

«Почему мне приходится работать с идиотами», орал на совещании со своими подчиненными проректор одного из питерских вузов. «Все люди разные, работать нужно со всеми», сказал ректор уже другого вуза, когда начальник департамента начал жаловаться ему на своего подчиненного.

Вам какая позиция ближе?

Не знаю, как вы, но я на своих ИТ-проектах регулярно слышу жалобы на тупых подчиненных, начальников, коллег, заказчиков, жен, детей, тещ... Впрочем, жены, дети и тещи — это отдельная тема, их пока отложим, разберемся с коллегами.

Какие еще бывают коллеги? Бездельники. Бездари. Безответственные. Но бывают, наверное, и идеальные: трудолюбивые, умные, ответственные и комфортные в общении?

Возможно, бывают, но огорчу — у вас никогда не будет команды из идеальных сотрудников. Впрочем, у вас также никогда не будет идеального заказчика или исполнителя. Также, как у вас никогда не будет идеального начальника.

Рассмотрим, как формируется проектная команда? Стартует проект, вас назначают руководителем. На проект собираются люди в соответствии с их должностями в компании — технический менеджер, бизнес-аналитик, консультант. Как вы думаете, незанятость на других проектах является признаком того, что это самые лучшие сотрудники в компании? Нет, не значит. (Впрочем, как не значит и того, что худшие.)

Из этого калейдоскопа вы должны сделать проект.

Вот, что по этому поводу пишет, наверное, лучший кулинарный советский автор Вильям Похлёбкин: «Мясо, из которого нам надо что-то приготовить, тощее, старое, жесткое, рыба не одинаковая (есть и морская, есть и речная, но мороженая, частично оттаявшая, потерявшая привлекательный внешний вид), овощи разнокалиберные, частично гнилые, пораженные жучком, фрукты битые, увядшие. Что делать? Прежде всего, тщательно обследовать все продукты, прикинуть, сколько будет отходов, удалить все, что хотя бы немного испорчено. Сырые продукты могут иметь некрасивый вид, могут быть плохого качества в смысле кондиции: старое, неупитанное мясо, мелкие овощи, побитые фрукты, кислые и невкусные. Все это не страшно для кулинара. Эти пороки могут быть исправлены кулинарной обработкой. Но несвежий, тухлый, испорченный продукт неисправим!»

Я совершенно четко убежден, что «несвежие, тухлые, испорченные» люди встречаются крайне редко. Если они вдруг они оказались в вашей команде — избавляйтесь. А с остальными делайте проект.

И попытайтесь ответить себе на следующие вопросы:

Откуда берутся бездари?

Из-за ошибок менеджера, который не может определить правильное место для сотрудника на проекте, невнятно ставит задачи, навешивает на сотрудников объем задач, с которым невозможно справиться.

Итог: задачи завалены, начальник орет на идиотов, с которыми приходится работать.

Откуда берутся бездельники?

Из-за отсутствия контроля со стороны менеджера и внятной мотивации. Идеальный офисный сотрудник 8 часов непрерывно работает, не отвлекаясь на социальные сети и болтовню с коллегами. И еще на пару часов остается после работы. Вы видели таких сотрудников? Я видел. Но их очень мало.

Остальные, которые неидеальные, требуют мотивации. Если сотрудник знает, что задача имеет срок исполнения и его работу проконтролируют, он будет ее делать.

Если же менеджер говорит: «Слушай, напиши как-нибудь эту бумажку» и забывает о своей просьбе, то, может быть, сотрудник бумажку и напишет. А может быть, будет читать в сети увлекательную заметку про проектный менеджмент.

Итог: «бездельник» заваливает задачу.

Откуда берутся безответственные сотрудники?

Из-за гиперопеки, которой менеджер подвергает своих сотрудников, и из-за отсутствия мотивации. Если менеджер 10 раз за день задает разработчику сакраментальный вопрос: «Ну, как?» (только за сам факт такого вопроса его нужно расстреливать на месте. Что как? Дети растут, жена себя чувствует отлично. Или что именно интересует?!), контролирует малейший чих, то чувство ответственности становится ненужным рудиментом. И отмирает.

Два последних пункта противоречат друг другу? Именно так. Ищите компромисс.

В меньшей степени менеджер может повлиять на профессиональные ошибки, от них никто не застрахован. Особенно, если менеджер вырос из бизнес-аналитиков, а контролировать нужно разработку.

Но если покопаться глубже, можно выявить, что профессиональные ошибки зачастую связаны с усталостью, неверной организацией процесса, недостатком времени и многим другим.

Из вышесказанного может сложиться впечатление, что менеджер всегда не торт, а исполнитель — бел и пушист. Нет, не всегда. Во-первых, как говорилось выше, есть люди «тухлые». Их мало, но они есть. А во-вторых, у менеджера есть свои менеджеры, которые обычно и превращают его в безответственного бездаря и бездельника, который не может справиться со своей командой.

Но в целом повторюсь: если вам приходится работать исключительно с идиотами, бездарями и бездельниками, проблема в вас. Вам не нравятся кошки? Значит, вы не умеете их готовить.

И еще одно важное замечание. «Несвежие, тухлые, испорченные» люди встречаются и на стороне ваших партнеров, причем, зачастую на должностях, напрямую влияющих на проект. Если вы не можете их уволить, просто заучивайте и твердите мантру: «Все люди разные, работать нужно со всеми». И пытайтесь найти у них хоть какие-то черты, которые могут быть полезны на проекте.

Казалось бы, что может быть бесполезнее тухлой, несвежей рыбы? При этом в Карелии и Финляндии до недавнего времени с удовольствием употребляли в пищу kevatkalaa — рыбу с душком. Тот же Похлёбкин пишет, что она спасает от цинги.

Так и тухлый сотрудник ваших партнеров, которого нельзя уволить, может принести пользу. Только нужно его направить в нужное русло.

Согласны?

8621
Поделиться
Коментарии: 75

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 218
    АО МПО им.И.Румянцева
    Зам. начальника управления информационных технологий
    18.04.2013 09:43

    Направить в нужное русло "тухлого" сотрудника - оно конечно можно, если руководствоваться старым принципом "Отбросов нет, есть кадры". Только на мой взгляд. это не совсем производительно - и "русло" найти надо, и направить надо, и следить еще потом, чтоб из русла не вышел. На все это уходит куча времени и сил. Поэтому, все-таки, есть смысл избавляться сразу или, по крайней мере, к проекту не привлекать. Потом дороже обойдется. То, что идеальной команды не будет никогда - согласен. Идеала в этом мире в принципе не существует. Вопрос в другом - а зачем бездарей и бездельников вообще на работу брали? Кто проглядел-то? (Ну, если это , конечно, не чьи-то дети или любовницы/любовники). Да и кто определил, что они бездари и бездельники? "Почему соседи сверху всегда такие сволочи? Спросите у соседей снизу" У всякого проекта есть цель. И вот когда цель обоснована, задайте себе другой вопрос - а кто будет делать? Какая команда? Я, например, имел ситуации, когда приходилось обосновывать невозможноть реализации необходимых проектов отсутствием исполнителей. И неясным видением перспективы развития проекта - пользователь тоже должен иметь соответствующую квалификацию и т.п. И если ты таких пользователей не видишь - начинать не стоит. Ну, а по жизни, ректор правильно сказал : «Все люди разные, работать нужно со всеми».

    • Алексей Леонтьев Виктор
      Рейтинг: 10
      КОРУС Консалтинг
      Руководитель направления корпоративных решений
      18.04.2013 10:44

      Виктор, спасибо за комментарий. Согласен, что от "тухлых" нужно избавляться, но время от времени бывают ситуации, когда это практически невозможно - например, когда "тухлые" сотрудники работают на стороне партнера, которым вы не управляете. С бездарями-бездельниками несколько сложней. Несколько раз видел, как команда просто преображалась после смены руководителя. С первым шефом основной целю исполнителей было придумывание причин, почему задачу сделать нельзя и спрятаться за бумажками. А со вторым вдруг выяснилось, что задачи вполне разрешимы, а если не тратить кучу времени на проведение совещаний по поводу совещания по выполнению решений предыдущего совещания, а просто мотивировать команду на целевые показатели, то и общая цель достижима. Люди те же, навыки те же, а результат абсолютно другой

      • Виктор Федько Алексей
        Рейтинг: 218
        АО МПО им.И.Румянцева
        Зам. начальника управления информационных технологий
        18.04.2013 10:52

        А что Вы имеете в виду под "партнером" ? Заказчика? Соисполнителя? Субподрядчика? Если заказчика - то тут не прошибить. Кушайте , что дают. Есть такой принцип (для внутреннего употребления) - Заказчик это тупая и злобная скотина. Наша задача - убедить его в обратном ))) Поскольку сейчас я сам заказчик - могу и так пошутить))) В ином случае партнером конечно управлять сложно, но можно ведь и намекнуть, что партнеры бывают разные и если там все тоскливо - партнера поменять. А вот насчет смены руководителя - соглашусь полностью. Имею такой личный опыт и удачный, на мой, взгляд, пример.

      • Михаил Петров Алексей
        Рейтинг: 213
        Счетная палата Российской Федерации
        Директор департамента цифровой трансформации
        18.04.2013 11:56

        команда просто преображалась после смены руководителя - почти то же самое проходил. Там было даже еще интереснее - команда хотела работать, а руководитель сидел и говорил - "не не не, самое главное - ни за что не отвечать".

        • Алексей Леонтьев Михаил
          Рейтинг: 10
          КОРУС Консалтинг
          Руководитель направления корпоративных решений
          18.04.2013 14:22

          Вот это знакомая ситуация :) Был один руководитель, который четко говорил: "Моя цель, чтобы не одна проверка не нашла нарушений". Цель, несомненно, верная, но это была его единственная цель.

          • Михаил Петров Алексей
            Рейтинг: 213
            Счетная палата Российской Федерации
            Директор департамента цифровой трансформации
            18.04.2013 14:53

            Вот и у меня то же самое примерно. Интересно было, когда я принял решение его убрать (по-человечески договорились что ищет работу, нормально уходит и т.п.) - также принял решение порулить подчиненными ему подразделениями сам первое время, посмотреть что и как. Он ушел. А я специально дела не принимал. Неделю ждал когда на меня свалится воз его задач. Две ждал. НИ-ЧЕ-ГО. Вообще ничего. Никаких новых для меня дел. С какими вопросами ко мне его подчиненные раньше ходили (когда он не мог решить) - с такими и продолжают ходить. Даже меньше стали ходить, т.к. стали самостоятельнее принимать решения, направленные на результат. Т.е. человек не делал вообще ничего. В общем, через месяц я его позицию вообще упразднил, сэкономил ФОТ и за счет этого поднял зарплату некоторым сотрудникам подчиненных ему подразделений.

  • Алексей Леонтьев
    Рейтинг: 10
    КОРУС Консалтинг
    Руководитель направления корпоративных решений
    18.04.2013 11:14

    Прежде всего, конечно, заказчика. Разумный подрядчик при наличии обоснованных претензий сотрудника со своей стороны поменяет. А иногда и при необоснованных. :) Но партнером может быть и, например, директор соседнего департамента. Или упомянутая выше секретарша шефа. Кушать невозможно, а надо. Приходится искать пользу от такого "продукта". К сожалению, не раскрыл еще одну тему - несовместимости "продуктов". Вроде бы отличнейшие огурцы, свежайшее молоко, а на выходе все знаем что. С сотрудниками зачастую тоже - вроде бы отличный бизнес-аналитик, отличный архитектор - а на проекте 90% времени тратят на разборки, вместо работы. Одного приходится исключать.

    • Михаил Петров Алексей
      Рейтинг: 213
      Счетная палата Российской Федерации
      Директор департамента цифровой трансформации
      18.04.2013 11:59

      Есть иногда и просто необъяснимая психологическая несовместимость. Был случай при работе в консалтинге, когда на 2х проектах заказчики жаловались на руководителей. Взяли и просто поменяли их местами. Забыли про проблемы с заказчиками.

  • Михаил Петров
    Рейтинг: 213
    Счетная палата Российской Федерации
    Директор департамента цифровой трансформации
    18.04.2013 11:54

    Вам не нравятся кошки? Значит, вы не умеете их готовить. - в справедливости этого принципа убеждался на собственном опыте. Либо реально нет времени, и заменить суммарно дешевле, чем искать кнопку и воспитывать. Даже паре случаев, когда мне приходилось "убирать" сотрудников ("доставшихся по наследству"), наверное можно было бы найти в них какие-то "кнопки", но по причине цейтнота временнЫе затраты на их поиск становились слишком высокими.

    • Виктор Федько Михаил
      Рейтинг: 218
      АО МПО им.И.Румянцева
      Зам. начальника управления информационных технологий
      18.04.2013 12:19

      Заменить - суммарно дешевле - согласен, но это в том случае, если суммируются и соответствующие обстаятельства - есть время на замену ( сами понимаете, что найти, уговорить, перекупить, соблазнить и перетащить квалифиицированного специалиста, и не одного сразу) - это вопрос не самый быстрый. Если есть соответствующее финансирование такой замены плюс достаточно обоснованные причины замены. Доводы типа дураки, бездари, не понимают и т.п. не всегда и не везде проходят. Что-то повесомее нужно. И , кстати, зачастую заказчик в договре прописывает требование согласовывать с ним замену членов команды по персоналиям. Тот еще геволт. Так что приходится оценивать - что быстрее - поиск замены или поиск "кнопок".

      • Михаил Петров Виктор
        Рейтинг: 213
        Счетная палата Российской Федерации
        Директор департамента цифровой трансформации
        18.04.2013 12:24

        Конечно, надо взвешивать все последствия замены. ТСО, так сказать :)

  • Алексей Леонтьев
    Рейтинг: 10
    КОРУС Консалтинг
    Руководитель направления корпоративных решений
    18.04.2013 14:25

    Замена - штука крайне непростая, особенно, если сроки проекта очень сжатые. Как бы хорошо не был документирован проект, значительная часть его все равно держится на внутрипроектных связях. Просто технически выдернуть и заменить не получится. Точнее получится, но процесс наладки может занять время.

    • Михаил Петров Алексей
      Рейтинг: 213
      Счетная палата Российской Федерации
      Директор департамента цифровой трансформации
      18.04.2013 14:40

      Конечно. И для таких проектов надо особо тщательно побирать кандидатуру - цена ошибки тут реально очень высока.

    • Виктор Федько Алексей
      Рейтинг: 218
      АО МПО им.И.Румянцева
      Зам. начальника управления информационных технологий
      18.04.2013 14:46

      Алексей, как правило, какие бы сжатые сроки проекта не были, они все равно растянутся. На большой и сложный проект , все-таки, идут единой слаженной командой. По крайней мере, с людьми, проверенными до того на деле. И, соответственно, внутрипроектные связи тоже должны быть отработаны и известны. Так что если внутри команды в ходе проекта возникают "непонятки" - это вина руководителя полностью. Другое дело, что есть еще и проектная команда со стороны заказчика. Тут сложнее, тут надо смотреть на стадии пресейла с кем дело имеешь. Зачастую, заказчик требует от исполнителя резюме членов команды. Почему не попросить то же самое у него? Чтоб не было игры в одни ворота. И внимательно посмотреть, с кем будете иметь дело. Понятно, что очень трудно отказаться о хорошего денежного и интересного проекта только на основании отсутствия у заказчика адекватных людей. Конкурс выигран, шампанское выпито, утром - на проект. И может наступить похмелье. Никто не взвешивает этот фактор - а что там, внутри? И есть риски, что интересный и денежный проект станет убыточным и совсем не интересным. Эту сторону медали мало кто оценивает критически на перспективу. А потом убытки, репутационные потери, раздрай в собственной команде и т.д и т.п. Поиск винованых, замена специалистов. Все по кругу. Как говорится, читать надо особенно внимательно в договоре то, что написано мелким шрифтом :). Чем меньше шрифт - тем внимательнее надо читать.

      • Алексей Леонтьев Виктор
        Рейтинг: 10
        КОРУС Консалтинг
        Руководитель направления корпоративных решений
        18.04.2013 16:12

        Виктор, тут несколько пластов :) 1. Наверное это секрет Полишинеля, но при даже в хорошей ситуации слаженная команда - это только костяк (про плохую даже говорить не хочется). Всегда есть люди, недавно пришедшие в компанию, привлеченные на конкретные задачи и т.п. 2. С заказчиком еще сложнее. распространенная практика - при старте внедрения новой для компании системы, под проект набирается команда совершенно новых людей, которых увидишь только на установочном совещании. Они не знают корпоративную культуру компании, ключевых людей. Получаем на входе две незнакомых между собой команды, пытающих в незнакомой для них компании сделать проект. По опыту, со стороны заказчика всегда есть "тухлый" человек, который неосознанно валит весь проект. Видимо, чтобы карась консалтер не дремал :) Но на пресейле его могут и не показать. Или он сам себя с этой стороны не покажет. А если это тендер по принципу: "пришлите предложения, оценим, выберем", то тут вообще никого не увидишь. Да, и неправильно, на мой взгляд, отказываться от проекта из-за нескольких неадекватных сотрудников. :)

        • Виктор Федько Алексей
          Рейтинг: 218
          АО МПО им.И.Румянцева
          Зам. начальника управления информационных технологий
          18.04.2013 16:26

          Хорошо, если "тухлый" только один. :) С моей точки зрения, если тендер на внедрение чего-то серьезного, на долгосрочный проект проводится по описанному Вами принципу - "пришлите, оценим, выберем", то не надо ничего присылать. Ну не выбирают все-таки подрядчика по тем же критериям что и закупку картриджей или досок для ремонта. Это означает только одно - там уже мины! Там вас уже ждут не с тортиком :). И люди там соответствующие. Соответственно, при вхождении в проект, на начальной стадии желательно оценивать все - сроки, деньги (это само собой), но и людей, с кем придется работать долго и плодтворно, кто ключевые фигуры на преприятии, кто хочет, кто не хочет, а кто будет мешать. На верхнем уровне. На среднем и нижнем - согласен, мин под кустами больше.Всего сразу не оценишь, это довольно сложно. Это собственно то, что называется рисками проекта - к этому часто формально подходят, а собака бывает зарытой именно в этой части. Многого в жизни навидался на эту тему, поработав "по разные стороны баррикад". Но, все-таки, это редкий случай, когда заказчик набирает целую новую команду под новый проект. Чаще все же начинают с теми кто есть, но может плюс 1-2 человека. Хотя, всех мест для соломы не угадаешь в любом случае, тут спорить не буду. Но стремиться к этому нужно.

      • Виктор
        18.04.2013 16:57

        На большой и сложный проект, бывает, идут в компании еще нескольких соисполнителей, выбранных генподрядчиком под давлением заказчика по политическим соображениям. Если при этом генподрядчик отъедает половину бюджета на "управление проектом", но проектом управлять не умеет, то никакая единая слаженная команда не поможет...

        • Михаил Петров
          Рейтинг: 213
          Счетная палата Российской Федерации
          Директор департамента цифровой трансформации
          19.04.2013 11:57

          Поможет. Если правильно ее изолировать от генподрядчика :)

          • Владимир Когут Михаил
            Рейтинг: 10
            ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
            Руководитель службы ИТ
            24.04.2013 18:19

            Наполеоновское решение. ;-))))

            • Михаил Петров Владимир
              Рейтинг: 213
              Счетная палата Российской Федерации
              Директор департамента цифровой трансформации
              25.04.2013 09:42

              А других тут нет похоже :)

  • Марк Шварцблат
    Рейтинг: 10
    КТ "Акведук"
    ИТ-директор
    18.04.2013 14:41

    Когда-то очень давно читал в книжке по теории военного искусства фразы, которые в переводе звучали примерно так - военно-начальнику всегда не хватает ресурсов; ни одна армия мира никогда в истории не была готова к войне на 100%; армия чаще всего состоит из плохо обученных недалеких крестьян; талантливый же военно-начальник отличается от обычного тем, что решает поставленную задачу имеющимися ресурсами... Очень мне эти мысли понравились и старался всегда решать задачи, исходя из имеющихся ресурсов, в том числе людских. Ergo, избавляться от балласта надо в трех случаях - несет опасность для жизни других, жесткий цейтнот, все способы воздействия использованы. Ну и четко различать разумный контроль и мелочную опеку.

    • Алексей Леонтьев Марк
      Рейтинг: 10
      КОРУС Консалтинг
      Руководитель направления корпоративных решений
      18.04.2013 16:16

      Ну, да, именно так. Очень часто (практически всегда) нет времени и ресурсов, чтобы выбрать "правильных" сотрудников. Особенно это заметно именно в проектной деятельности - в рамках организации больше возможностей заменять, подбирать сотрудников "под себя".

      • Марк Шварцблат Алексей
        Рейтинг: 10
        КТ "Акведук"
        ИТ-директор
        18.04.2013 16:19

        И если сотрудники "не очень", то тебе приходиться трудиться больше, чтобы "закрыть дыры." Ну а если раз за разом тебе подсовывают лучших из худших - это повод начать искать другую работу. :)

  • Роман Ненчин
    Рейтинг: 10
    Хладокомбинат №1 ООО
    Директор по ИТ
    18.04.2013 17:04

    Если на одном проекте собирать только звезд, то может выйти только конкуренция между этими звездами. Я лет 5 назад был свидетелем такого эксперимента. Ничего хорошего не получилось. Есть принцип: уволить проще всего. А вот достичь результата с имеющимися ресурсами - это challenge. Как правило, каждая ситуация уникальна, но статья очень хорошая.

    • Алексей Леонтьев Роман
      Рейтинг: 10
      КОРУС Консалтинг
      Руководитель направления корпоративных решений
      18.04.2013 18:41

      Спасибо! У звезд главный минус - они плохо управляемы. Пары-тройки в команде вполне достаточно. Но зачастую качественные исполнители, которых должно быть большинство, демотивируются до состояния амеб.

      • Михаил Петров Алексей
        Рейтинг: 213
        Счетная палата Российской Федерации
        Директор департамента цифровой трансформации
        19.04.2013 11:55

        Но зачастую качественные исполнители, которых должно быть большинство, демотивируются до состояния амеб - почему?

        • Алексей Леонтьев Михаил
          Рейтинг: 10
          КОРУС Консалтинг
          Руководитель направления корпоративных решений
          19.04.2013 12:38

          Исключительно некачественным менеджментом - отсутствием ответственности, страхом перед ответственностью и т.п. Классическая ситуация - "грозный" шеф, устраивающий унижающие разносы подчиненным за ошибки. И подчиненные, основная цель которых - не делать ничего и, не дай бог, не инициировать новые задачи. Ошибку все равно какую-нибудь сделают, а значит будут возиться мордой по столу. Кстати, это как раз проректор, оравший про идиотов :)

          • Михаил Петров Алексей
            Рейтинг: 213
            Счетная палата Российской Федерации
            Директор департамента цифровой трансформации
            19.04.2013 13:14

            Да, распространенная ситуация :(

      • Виктор Федько Алексей
        Рейтинг: 218
        АО МПО им.И.Румянцева
        Зам. начальника управления информационных технологий
        19.04.2013 12:31

        Если исполнитель действительно качественный , то до состояния "амебы" он не дойдет. Он предпочтет проект покинуть

        • Алексей Леонтьев Виктор
          Рейтинг: 10
          КОРУС Консалтинг
          Руководитель направления корпоративных решений
          19.04.2013 12:39

          Не всегда так :( Хотя объяснения этому никогда не мог найти - почему однозначно хорошие специалисты не сбегают в таких ситуация.

          • Виктор Федько Алексей
            Рейтинг: 218
            АО МПО им.И.Румянцева
            Зам. начальника управления информационных технологий
            19.04.2013 13:09

            Причины "несбегания" могут быть следующие : 1. В данный момент некуда сбегать 2. Жизненная ситуация не позволяет в настоящее время менять работу 3. Специалист (если очень качественный) может быть занят на нескольких проектах - так чего убегать-то, можно сосредоточиться там, где ты востребован и мотивирован. 4. Можно самому попытаться преломить ситуацию к лучшему. В любом случае, грамотный , качественный специалист не должен опускаться ниже определенного уровня. Чтобы хоть себя уважать.

            • Алексей Леонтьев Виктор
              Рейтинг: 10
              КОРУС Консалтинг
              Руководитель направления корпоративных решений
              19.04.2013 13:24

              В небольших городах, действительно, там просто физически некуда бежать. Но та же картинка зачастую в Питере-Москве, хотя в больших городах всегда есть возможность маневра. Но иногда складывается впечатление (возможно, ошибочное), что сотрудники поражены "стокгольмским синдромом"... :)

              • Виктор Федько Алексей
                Рейтинг: 218
                АО МПО им.И.Румянцева
                Зам. начальника управления информационных технологий
                19.04.2013 13:30

                Ну, это все таки редкость, по моему. Есть конечно мазохисты, но не до такой же степени.

                • Михаил Петров Виктор
                  Рейтинг: 213
                  Счетная палата Российской Федерации
                  Директор департамента цифровой трансформации
                  19.04.2013 13:50

                  Наблюдаю сейчас одно подразделение... начальник - типичный держиморда. Но, как ни странно, народ под ним работает - более того, с ним переходит из одной компании в другую... Неглупые люди, достаточно професиональны в своих областях. Мазохизм? :)

                  • Виктор Федько Михаил
                    Рейтинг: 218
                    АО МПО им.И.Румянцева
                    Зам. начальника управления информационных технологий
                    19.04.2013 13:59

                    Держиморда держиморде рознь))) Видимо, в нем есть определенные качества, которые перекрывают все остальное. И неглупые профессиональные люди это прекрасно видят и понимают. И ходят за ним по компаниям. А к остальному уже привыкли. Можно и потерпеть. Значит им хорошо, выгодно и комфортно "под ним " работать. Помните у Гашека, в Швейке : " Наш старый нужник.." :))) Нежно и ласково :)

                    • Михаил Петров Виктор
                      Рейтинг: 213
                      Счетная палата Российской Федерации
                      Директор департамента цифровой трансформации
                      19.04.2013 14:04

                      есть определенные качества, которые перекрывают все остальное - да, конечно, должно быть так - но ищу и не могу найти :) причем очень пристально наблюдаю - очень интересный кейс. Не могу.

                      • Виктор Федько Михаил
                        Рейтинг: 218
                        АО МПО им.И.Румянцева
                        Зам. начальника управления информационных технологий
                        19.04.2013 14:09

                        А это смотря в каком качестве наблюдать и искать :). Со стороны точно ничего не увидите. И даже если это подразделение в Вашем подчинении - тоже. Попробуйте попроситься к нему в команду. На стажировку на полгодика :). И все ответы сами найдутся.

                        • Михаил Петров Виктор
                          Рейтинг: 213
                          Счетная палата Российской Федерации
                          Директор департамента цифровой трансформации
                          19.04.2013 14:22

                          Да, со стороны смотрю. А в эту "команду" - не-не-не, боюсь, "останется только один" :)

                          • Виктор Федько Михаил
                            Рейтинг: 218
                            АО МПО им.И.Румянцева
                            Зам. начальника управления информационных технологий
                            19.04.2013 14:25

                            То есть, боитеь, что вам понравится :) Ну, тогда попробуйте "расколоть" кого-нибудь из членов команды. Душевный разговор под пиво. Новые знания того стоят :)

                            • Михаил Петров Виктор
                              Рейтинг: 213
                              Счетная палата Российской Федерации
                              Директор департамента цифровой трансформации
                              19.04.2013 14:30

                              Не, просто есть вероятность нарушить корпоративную этику банальным мордобоем :) Да, наверное - надо "колоть" :)

                              • Алексей Леонтьев Михаил
                                Рейтинг: 10
                                КОРУС Консалтинг
                                Руководитель направления корпоративных решений
                                19.04.2013 14:33

                                Если удастся - напишите обязательно. Я для себя этот феномен рационально не могу объяснить

                                • Михаил Петров Алексей
                                  Рейтинг: 213
                                  Счетная палата Российской Федерации
                                  Директор департамента цифровой трансформации
                                  19.04.2013 15:01

                                  Попробую - напишу :)

                              • Виктор Федько Михаил
                                Рейтинг: 218
                                АО МПО им.И.Румянцева
                                Зам. начальника управления информационных технологий
                                19.04.2013 14:34

                                Ну да, согласен. Да и победитель мородобоя , видимо, не очевиден :) Хотя всегда полезно внести что-то свое, новенькое в корпоративную этику. :) Удачи! "Колите", потом поделитесь разведданными:)

                                • Михаил Петров Виктор
                                  Рейтинг: 213
                                  Счетная палата Российской Федерации
                                  Директор департамента цифровой трансформации
                                  19.04.2013 14:58

                                  Ну если толпой навалятся - то да, неочевиден :) Будем экспериментировать.

                                  • Виктор Федько Михаил
                                    Рейтинг: 218
                                    АО МПО им.И.Румянцева
                                    Зам. начальника управления информационных технологий
                                    19.04.2013 15:03

                                    Навалятся обязательно. За своего то держиморду как не постоять перед другим :) Поберегите себя, не надо экспериментов. Олимпиада на носу. Там и намашетесь :)

                                    • Михаил Петров Виктор
                                      Рейтинг: 213
                                      Счетная палата Российской Федерации
                                      Директор департамента цифровой трансформации
                                      19.04.2013 15:09

                                      Навалятся обязательно. За своего то... - ну да, "стайное" чувство сработает. Эсперименты - только в области "взятия языка", не более :)

                                      • Виктор Федько Михаил
                                        Рейтинг: 218
                                        АО МПО им.И.Румянцева
                                        Зам. начальника управления информационных технологий
                                        19.04.2013 15:13

                                        Ага. Есть еще заключенные, которые с яростью сражаются за честь своей тюрьмы :) Ну если только за "языком" - тогда я спокоен :) Удачи!

                                        • Михаил Петров Виктор
                                          Рейтинг: 213
                                          Счетная палата Российской Федерации
                                          Директор департамента цифровой трансформации
                                          19.04.2013 15:25

                                          Спасибо :)

    • Марк Шварцблат Роман
      Рейтинг: 10
      КТ "Акведук"
      ИТ-директор
      19.04.2013 10:56

      IMHO. Звезды (локомотивы, зажигалки и т.п.) в нектором количестве все же должны быть.

  • Эдуард Иванов
    Рейтинг: 13
    74.ru
    Руководитель ИТ
    18.04.2013 17:18

    Плохих подчиненных не бывает, точно так же, как не бывает плохих учеников. Если сотрудник плохо работает, значит он или находится не на своем месте или недостаточно компетентен или недостаточно замотивирован. Во всех случаях ответственность за это должен нести руководитель.

  • Андрей Дашко
    Рейтинг: 10
    Группа компаний "Квадрат" (Россия, Москва)
    консультант, IT-директор, совладелец
    18.04.2013 18:04

    Достаточно банальные прописные истины.

  • Сергей Цветаев
    Рейтинг: 10
    1. Закрытое акционерное общество Лаборатория новых информационных технологий «ЛАНИТ»
    Руководитель проектов
    18.04.2013 19:11

    Все субъективно по людям. Алексей что вы хотели сказать этой статьей ? Соглашусь с Марком Рудольфовичем.

    • Алексей Леонтьев Сергей
      Рейтинг: 10
      КОРУС Консалтинг
      Руководитель направления корпоративных решений
      18.04.2013 20:52

      Сергей, сказать хотел примерно тоже, что и Марк Рудольфович :)

  • Сергей Цветаев
    Рейтинг: 10
    1. Закрытое акционерное общество Лаборатория новых информационных технологий «ЛАНИТ»
    Руководитель проектов
    19.04.2013 07:58

    Алексей, спасибо )

  • Владимир Когут
    Рейтинг: 10
    ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
    Руководитель службы ИТ
    24.04.2013 18:10

    Откуда берутся бездари? Не знаю! Отсекаю на этапе собеседования. Откуда берутся бездельники? Не знаю! Отсекаю на этапе собеседования. Откуда берутся безответственные сотрудники? А вот здесь уже ошибки руководства. Как прямого так и косвенного.

    • Алексей Леонтьев Владимир
      Рейтинг: 10
      КОРУС Консалтинг
      Руководитель направления корпоративных решений
      24.04.2013 20:06

      Не всегда так - один и тот же сотрудник может быть бездельником, а может пахать от зари до зари. Вопрос мотивации. С бездарями немного сложнее. Но людей, которые не могли сделать задачу просто потому, что им давали не "их" задачу видел много. На других задачах из бездарей неожиданно превращались в таланты

    • Михаил Петров Владимир
      Рейтинг: 213
      Счетная палата Российской Федерации
      Директор департамента цифровой трансформации
      25.04.2013 09:44

      Не всегда на собеседовании можно отсечь :( в большинстве случаев - удается, но сбои бывают

      • Владимир Когут Михаил
        Рейтинг: 10
        ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
        Руководитель службы ИТ
        16.05.2013 17:00

        Бывают конечно, но за редким исключением. Все мы люди, а не машины, которые выдают только "1" или "0".

        • Михаил Петров Владимир
          Рейтинг: 213
          Счетная палата Российской Федерации
          Директор департамента цифровой трансформации
          16.05.2013 17:08

          Это точно :)

  • Владимир Когут
    Рейтинг: 10
    ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
    Руководитель службы ИТ
    25.04.2013 09:18

    Вы собираете команду под проекты, поэтому остро встает вопрос с разноплановой мотивацией. У меня ситуация несколько иная, мне изначально нужна была команда для реализации множества разноплановых проектов, спорадически возникающих, в процессе отдельно взятого бизнеса, со сроками "вчера". Ну и к тому же у меня ИТ-проекты. В этом плане мне проще подбирать людей.

    • Михаил Петров Владимир
      Рейтинг: 213
      Счетная палата Российской Федерации
      Директор департамента цифровой трансформации
      25.04.2013 09:45

      почему проще?

      • Владимир Когут Михаил
        Рейтинг: 10
        ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
        Руководитель службы ИТ
        16.05.2013 16:56

        Так как собираю только ИТ-команду.

        • Михаил Петров Владимир
          Рейтинг: 213
          Счетная палата Российской Федерации
          Директор департамента цифровой трансформации
          16.05.2013 17:07

          Я-то тоже только ИТ...

          • Владимир Когут Михаил
            Рейтинг: 10
            ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
            Руководитель службы ИТ
            16.05.2013 18:22

            В теме дискуссии затронуты комплексные ИТ-проекты, в команды которых включаются не только ИТ-специалисты.

            • Михаил Петров Владимир
              Рейтинг: 213
              Счетная палата Российской Федерации
              Директор департамента цифровой трансформации
              16.05.2013 20:56

              Понял про что Вы

  • Марк Шварцблат
    Рейтинг: 10
    КТ "Акведук"
    ИТ-директор
    25.04.2013 09:28

    В текущей деятельности подразделений ИТ чаще всего мы имеем тот пул сотрудников, который есть. Вот использовать их с максимальным КПД и есть искусство ИТ-руководителя.

  • Константин Субочев
    Рейтинг: 10
    ОАО "Когалымнефтегеофизика"
    Заместитель генерального директора по ИТ
    06.05.2013 14:13

    Сотрудники - настоящие и перспективные - очень интересная для меня тема. Город базирования нашего предприятия - далеко не самый очевидный выбор места работы а то и проживания для ИТ-специалиста :) Главный вопрос дискуссии не имеет однозначного ответа. С одной стороны, именно умение получать приемлемый результат с имеющимися ресурсами отличает высококлассного руководителя. С другой, если бы некоторые из членов команды были бы заменены на более подходящих людей эффективность могла бы быть выше. Вроде бы все просто - но включаются, обычные для реальной жизни, ограничения и выбор между "этих нужно точно менять и как можно быстрее" или " мы их сейчас перекуем" становится крайне неоднозначным. Но, если все вокруг "идиоты, лентяи, дураки и т.п." - добро пожаловать к зеркалу - однозначно проблема у вас внутри. "В спорте нередко посредственные игроки сплочаются вокруг плохого тренера" Дэн Кеннеди "Жесткий менеджмент". Убежден, что успешные люди ищут причины своих неудач внутри, а неуспешные - вовне.

    • Михаил Петров Константин
      Рейтинг: 213
      Счетная палата Российской Федерации
      Директор департамента цифровой трансформации
      06.05.2013 14:48

      выбор между "этих нужно точно менять и как можно быстрее" или " мы их сейчас перекуем" становится крайне неоднозначным - это точно. И тут 2 вопроса. 1) каковы все-таки критерии для замены? 2) а "перековать" вообще получается?

      • Марк Шварцблат Михаил
        Рейтинг: 10
        КТ "Акведук"
        ИТ-директор
        06.05.2013 15:43

        Критерии у нас "внутри". Мы же себе команду собираем. Для себя и под себя. Ну и как всегда в жизни - кого-то можно перековать, кого-то нельзя. Чем старше сотрудник - тем труднее, вплоть до полной невозможности. Ну и сам ты (я) с течением времени гибкость теряешь. :)

        • Михаил Петров Марк
          Рейтинг: 213
          Счетная палата Российской Федерации
          Директор департамента цифровой трансформации
          06.05.2013 15:48

          Это понятно. И свои критерии и подход к перековке я знаю :) других послушать хочется :)

          • Марк Шварцблат Михаил
            Рейтинг: 10
            КТ "Акведук"
            ИТ-директор
            06.05.2013 15:58

            Всё пропало, Шэф... Всё пропало... Нас раскусили... :)

            • Михаил Петров Марк
              Рейтинг: 213
              Счетная палата Российской Федерации
              Директор департамента цифровой трансформации
              06.05.2013 16:27

              не похоже :)

Предметная область
Отрасль
Управление