10 технологий от Gartner

21 октября 2013
22

Ежегодно осенью Gartner называет десятку стратегических технологий и трендов следующего года.

Основное определение: стратегическая технология — это та, которая потенциально способная оказать существенное влияние на предприятие в предстоящие три года. Существенно влиять, как минимум, может высокая вероятность резких перемен в ИТ или способах ведения бизнеса, необходимость крупных капиталовложений или риск запоздалого внедрения.

В Gartner считают, что стратегической может оказаться совсем не обязательно новая технология. Это может быть и существующая, достигшая зрелости и/или ставшая пригодной для более широкого круга применений. Если речь идет о технологии новой, то она должна открывать стратегические бизнес-преимущества в случае быстрого внедрения, или должна быть способна вызвать значительные перемены на рынке в предстоящие пять лет. Стратегические технологии влияют на долгосрочные планы, программы и инициативы компаний.

Далее дан вольный пересказ тенденций, точный и полный перевод пресс релиза можно посмотреть здесь.

Топ10 — 2014:
Разнообразие и управление мобильными устройствами

Неожиданный факт: удвоение и даже утроение численности мобильной рабочей силы. Это все BYOD, разрешение работать с собственными устройствами. Большинство компаний имеют политики доступа к внутренним сетям только для корпоративных устройств. Придется разрабатывать много новых политик, сочетая гибкость и конфиденциальность.

В прошлом году был назван тренд «натиск мобильных устройств». Прогнозировалось, что компаниям придется обеспечить поддержку большего количества разных форм-факторов, а на смену эре доминирования ПК с Windows как единственной платформой ПО придет «пост-ПК эра», где Windows будет лишь одной из платформ, поддержку которых ИТ-службы должны будут обеспечить.

Интересно, хотя к Gartner это не имеет прямого отношения: производители СПО (свободного программного обеспечения) тоже об этом говорят: корпорациям стало очевидно, что в мире есть не одна единственная работающая ОС, а намного больше. Так что последствия мобилизации могут последовать в самых разных областях.

Мобильные программы и крупные приложения

Прогноз: повышение производительности JavaScript даст толчок применению HTML5 и браузера в качестве основной среды разработки программ на предприятии. Получают распространение новые способы связи, в том числе голосовая, видео. Больше узкоспециализированных программ, меньше — полнофункциональных. Одновременно потребуются способы соединять мобильные программы в крупные приложения.

На рынке инструментов для создания программ уже более сотни вендоров, но ни один инструмент не окажется идеальным для всех типов приложений. Очередной виток эволюции интерфейсов: использование намерений, выявленных анализом эмоциональных проявлений пользователя.

В прошлом году был тренд «Мобильные приложения и HTML5». Прогнозировался долгий, на несколько лет, путь от «родных» приложений к веб-приложениям, и сложности кросс-платформенной работы с сенсорными экранами.


Всеохватывающий Интернет

Всеобщее оцифровывание дает четыре основные модели: управление, монетизация, выполнение, расширение. Каждая из них может применяться к любой из четырех «всемирных сетей»: интернетам мест, предметов, информации, людей. Предыдущие два года среди трендов назывался только «Интернет вещей». Встроенные сенсоры, технологии распознавания образов и NFC-платежи — его основные элементы. Garnter по прежнему констатирует, что корпорации не знают толком, что со всем этим богатством делать. Но всеобщее оцифровывание нарастает.


Гибридное облако и ИТ-компании как сервис-брокер

Термин «облако» фигурирует в десятке трендов Garnter последние пять лет в разных комбинациях и контекстах. В данном случае речь идет о важности объединения персональных облаков и служб внешних частных облаков. Корпорациям надо строить гибридные облачные службы, либо самим, либо с помощью сервис-брокера (CSB), в которых, можно предположить, превратятся нынешние интеграторы. С точки зрения Gartner CSB — это кто-то, кто обеспечивает агрегирование, интеграцию и настройку служб. Возможно это внешняя фирма, возможно — как говорилось в прошлом году — внутреннее ИТ-подразделение.

Архитектура облако-клиент

Очередной раунд развития архитектур и смещения акцентов? По ряду причин может потребоваться снижать требования облачных приложений к вычислительным ресурсам и хранилищам данных, пытаясь задействовать интеллект и память клиентских устройств, отмечает Gartner. Причины: широкая функциональность самих устройств, спрос на сети, их стоимость, необходимость как-то регулировать загрузку полосы пропускания канала связи. Однако пока еще, так как пользователи хотят слишком многого, все же разработчики будут больше полагаться на ресурсы и память серверов. Интересно, надолго ли это?

Эпоха персонального облака

Объектом защиты и управления станет доступ к персональному облаку, совместно используемому и хранимому контенту, а не к устройствам, как сейчас. ПК останется лишь одним из многих устройств, с которыми имеет дело корпоративный пользователь, причем ни одно из устройств не будет основным. Главным будет персональное облако.

SDx

Software-defined anything (SDx) — термин, описывающий потребность в улучшенных стандартах для программируемой инфраструктуры и взаимодействия с центрами обработки данных. Потребность определяет переход на новую методологию разработки DevOps, требования быстрой подготовки инфраструктуры. Инициативы OpenStack, OpenFlow, Open Compute Project и Open Rack охватываются понятием SDx.

Gartner констатирует конфликт вендоров оборудования, продвигающих собственные стандарты, и необходимости единых отраслевых «правил игры». Ведь то, что хорошо для потребителей: простота, снижение стоимости, рост эффективности в результате применения стандартов, снижает маржу вендоров и усиливает конкуренцию. Разумеется, такой конфликт был всегда, но похоже он обостряется в результате перехода к облачным инфраструктурам. В прошлые годы об SDx речь не шла.

Веб-масштабирование ИТ

Amazon, Google, Facebook показывают, как можно быстро и эффективно масштабировать ИТ-сервисы. Все должны у них учиться, осваивая процессы, методы работы и воспроизводя архитектурные подходы. Комбинация этих трех факторов и есть веб-масштабирование. Цель применения — систематически вносить изменения в цепочку добавления стоимости ИТ. Тренд не упоминался в предыдущие 4 года.

Интеллектуальные машины

До 2020 года, полагают в Gartner, машины, подобные IBM Watson, достигнут расцвета, причем покупать их будут и индивидуальные пользователи. Консультанты, персональные помощники, глобальные промышленные системы и автономные автомобили — сфер применения достаточно. Тренд не упоминался в предыдущие 4 года.

3D-печать

Это уже почти случилось. Опытные образцы, товары мелкосерийного выпуска, конструкторские объекты можно и нужно печатать. Если принтер стоит от 500 до 50 тыс. долларов, с материалами и сборочными функциями, а не на порядок больше, как было ранее, это уже реальность. Gartner предсказывает, что к 2015 году число 3D принтеров на мировом рынке удвоится. Тренд не упоминался в предыдущие 4 года.

Постскриптум

Если сопоставить аналогичные «десятки» трендов того же аналитического агенства за последние пять лет видно, что весь этот период развитие шло вокруг облаков, мобильности и возможностей интернет с небольшими вариациями. Если обратиться к первоисточнику, ясно, что даже одно и то же понятие «сloud» аналитики год от года определяют по разному, актуальными становятся различные аспекты этого подхода. С новыми типами памяти, аналитикой и большими данными, похоже, уже все разобрались, это  не будущее, а настоящее.

С некоторой условностью можно предположить, что российский ИТ-рынок сейчас находится как раз уровне 2010 года (прогноз был сделан осенью непростого 2009 ) по ряду трендов, но не по всем. Предсказания — дело нелегкое, зато хлебное. Насколько правы оказываются аналитики Gartner в своих универсальных оценках? В какой мере их прогнозы применимы к нашему рынку? Какие из перечисленных трендов — все равно какого года — в полной мере влияют сегодня на принятие вами решений об инвестициях, на формирование ИТ — бюджета, планов на год, три года?

2014

  • Mobile Device Diversity and Management
  • Mobile Apps and Applications
  • The Internet of Everything
  • Hybrid Cloud and IT as Service Broker
  • Cloud/Client Architecture
  • The Era of Personal Cloud
  • Software Defined Anything
  • Web-Scale IT
  • Smart Machines
  • 3-D Printing

2013 оригинал пресс релиза

  • Mobile Device Battles
  • Mobile Applications and HTML5
  • Personal Cloud
  • Enterprise App Stores
  • The Internet of Things
  • Hybrid IT and Cloud Computing
  • Strategic Big Data
  • Actionable Analytics
  • In Memory Computing
  • Integrated Ecosystems

2012 оригинал пресс релиза

  • Media Tablets and Beyond
  • Mobile-Centric Applications and Interfaces
  • Contextual and Social User Experience
  • Internet of Things
  • App Stores and Marketplaces
  • Next-Generation Analytics
  • Big Data
  • In-Memory Computing
  • Extreme Low-Energy Servers
  • Cloud Computing

2011 оригинал пресс релиза

  • Cloud Computing
  • Mobile Applications and Media Tablets
  • Social Communications and Collaboration
  • Video
  • Next Generation Analytics
  • Social Analytics
  • Context-Aware Computing
  • Storage Class Memory
  • Ubiquitous Computing
  • Fabric-Based Infrastructure and Computers

2010 оригинал пресс релиза

  • Cloud Computing
  • Advanced Analytics
  • Client Computing
  • IT for Green
  • Reshaping the Data Center
  • Social Computing
  • Security — Activity Monitoring
  • Flash Memory
  • Virtualization for Availability
  • Mobile Applications
4124
Поделиться
Коментарии: 22

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 217
    АО МПО им.И.Румянцева
    Зам. начальника управления информационных технологий
    22.10.2013 13:33

    Разнообразие и управление мобильными устройствами.

    Не уверен, что будет какой-то взрывной прорыв - все-таки это процесс более эволюционный и вряд-ли , все-таки, станет основным трендом года. Опять же, при всем уважении к Gartner и иным аналитическим агентствам, хочу заметить, что все они грешат одним - обобщением. Технологии BYOD, эра "пост-ПК" и прочее рассматривается по совокупности, а не отдельно по отраслям. А это (имхо) не есть правильно.

    Мобильные программы и крупные приложения

    Соглашусь. Тенденция к росту есть и устойчивая. по крайней мере, спада уж точно не будет). Это хороший, прибыльный бизнес.

    Всеохватывающий Интернет

    А это идет уже давно и с нарастанием. Не уверен, что 2014 год станет каким-то выдающимся в этом смысле, но движение вперед и вверх точно будет прослеживаться.

    Гибридное облако и ИТ-компании как сервис-брокер

    Опять же, а это смотря где и как. Не уверен, что мы увидим заметный бурный процесс превращения интеграторов в сервис-брокеров. Скорее, это тренд следующих 5-10 лет.

    Архитектура облако-клиент

    Однако пока еще, так как пользователи хотят слишком многого, все же разработчики будут больше полагаться на ресурсы и память серверов. Интересно, надолго ли это?

    Если не произойдет резкого скачка в повышении пропускной способности каналов, а также дальнейшего развития инфраструктуры доступа к ресурсам вообще (имею ввиду Россию), то полагаться на ресурсы и память серверов будут еще долго).
    Также, пока не будет какого-то прорыва в части гарантий безопасности, конфиденциальности и защиты от ущерба - это все еще не скоро войдет во всеобщую "вредную" привычку ))).
    Уж не в следующем году точно.

    Эпоха персонального облака

    Главным будет персональное облако.

    Не уверен.

    SDx - вполне возможно

    Веб-масштабирование ИТ - вполне возможно, но не сильно прорывно, думается мне. 4 года не упоминался, а что должно произойти такое в следующем году? Тут 50 х 50

    Интеллектуальные машины

    То, что движение в эту сторону явно заметно - это факт. И вполне возможно, что именно 2014 год станет отправной точкой прорыва к 2020 г. Вот в 2020 г. и посмотрим.))) В любом случае, это все-таки начало пути, пусть и не зачатие.

    3D-печать - здесь - да, рост очень бурный и имеет тенденцию к увеличению. Соглашусь полностью.

  • Марк Шварцблат
    Рейтинг: 10
    КТ "Акведук"
    ИТ-директор
    25.10.2013 12:39

    SDx и 3D-печать особо пока не просматриваются в наших краях.

    Я еще прогнозирую дальнейшее усиление мер (спрос на соответсвующее ПО и специалистов) по блокировке ресурсов, как со стороны государства, так и со стороны бизнеса (просмотр олимпиады и интенсивные поиски работы а-ля 2008 год).

  • Марк Шварцблат
    Рейтинг: 10
    КТ "Акведук"
    ИТ-директор
    02.11.2013 10:30

    The CIO of 2020: The future of the Chief Information Officer

    Слайды, представляющие длительный прогноз HP.

    • Виктор Федько Марк
      Рейтинг: 217
      АО МПО им.И.Румянцева
      Зам. начальника управления информационных технологий
      02.11.2013 11:47

      Спасибо,Марк. Довольно интересные выкладки. Насколько вот только сбудутся))

  • Татьяна Орлова
    Рейтинг: 86
    ЗАО "ЕС-лизинг"
    Замдиректора по инновационной и экспериментальной деятельности, консультант по управленческим дисциплинам
    03.11.2013 21:31

    Что бы там Гартнер или другие аналитические западные компании ни публиковали, у нас все немного по-другому. Например, пугает очередная резкая перемена курса в отношении УЭК. Судя по тому, что происходит с госпроектами (по сути программами или даже портфелями), с "ритуальными танцами" поставщиков и исполнителей этих проектов, с регулярными и уже привычными изменениями в технической архитектуре, ничего хорошего опять не получится, поскольку в течение лет 5 мы не можем осилить даже куски этой работы. Что уж говорить о программе гораздо более амбициозной и всеохватывающей. Такую работу даже в продвинутом государстве нелегко осилить. Тем более у нас по все той же уже набившей оскомину причине: нет грамотных управленцев такого масштаба, нет соответствующей комплексной системы управления, да и грамотных аналитиков тоже не очень много. А между тем практически все риски - управленческие, о чем тот же Гартнер скромно умалчивает. Технологии-то есть, но кот и что с ними будет делать? Действительно, поживем - увидим.
    Тут еще и беда с кадрами: то, что сейчас пытаются принять как основу для системы квалификации ИТ, сильно отдает прошлым веком. Нет ничего, что бы хотя бы отдаленно напоминало современные, востребованные, например, по тому же списку Гартнера, квалификации, отсутствует система обновления предлагаемой квалификационной схемы. В частных компаниях возможен некоторый прорыв, на уровне государства - не верю. Буду очень рада, если ошибаюсь.

    • Марк Шварцблат Татьяна
      Рейтинг: 10
      КТ "Акведук"
      ИТ-директор
      03.11.2013 23:27

      На управленческую революцию нет политической воли. Когда управление государством ведется на основе консенсуса элит, то ждать резких изменений ситуации не приходится. И нет в верхах людей, которые бы могли рискнуть, потенциально пожертвовав своим креслом. Никто бы сейчас не смог в считанные годы в разрушенной войной стране поднять атомный проект. Остается на своем месте делать свое дело с максимальной самоотдачей.

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 217
    АО МПО им.И.Румянцева
    Зам. начальника управления информационных технологий
    03.11.2013 22:06

    Я бы еще добавил, что реализация крупных ИТ-проектов (программ, портфелей) в госкомпаниях или мегакорпорациях напоминает бег по кругу. Вызывает большое удивление следующее :

    1. Анонсирование масштабных проектов, не подкрепленных логикой, ресурсами, необходимостью

    2. Довольно частая смена основного ПО одного вендора на другое, аналогичное, без внятных объяснений и адекватного обоснования

    3. Практически, очень узкий круг поставщиков "двора его величества", перемещающийся по заказчиками тоже по кругу.

    Да много чего еще.
    Есть многое в природе, друг Горацио, Что и не снилось нашим мудрецам.

    И все это называется инновациями, вот что удивительно. Так что...имхо на российских просторах Gartner все-таки, пока отдыхает.

    • Ольга Мельник Виктор
      Рейтинг: 40
      Независимый эксперт
      05.11.2013 17:45

      Да это ерунда все, распил, и больше ничего. Чему тут удивляться, искать смысл в этих инициативах государственной автоматизации? Они же в большинстве своем безграмотные с самого начала, и это всем ясно. И ясно также, что появились они на свет не в результате разумного анализа, а в результате лоббирования.
      Уже лет 8 назад говорили о том, что нет "всероссийского CIO", нет скоординированной государственной политики информатизации, нет стандартов единых - хотя бы в документообороте, ни целей, ни задач, брехня одна. Так оно и остается. Если происходит подобное в любых масштабах - если все нелогично - значит, логичное развитие событий не нужно. И если оно не нужно "на самом деле" - скажем, чтобы управлять все эффективней - то и не будет ничего делаться "по "уму".
      Нет, если и обсуждать предсказания Gartner - то только касаемо негосударственного сектора экономики. Причем только самых не зарегулированных его отраслей.

      • Виктор Федько Ольга
        Рейтинг: 217
        АО МПО им.И.Румянцева
        Зам. начальника управления информационных технологий
        05.11.2013 18:26

        Вы прекрасны в своем гневе, Ольга Владимировна, но все не так просто на самом деле.

        Начну с конца Вашего поста :

        Нет, если и обсуждать предсказания Gartner - то только касаемо негосударственного сектора экономики. Причем только самых не зарегулированных его отраслей.

        Я бы отметил следующее - предсказания Gartner надо имхо делить сначала на 2 части : для России и для остального мира. Затем, как Вы правильно отметили,только не для государственного сектора.
        Что Вы имеете в виду ,говоря "не зарегулированные отрасли" ? Какие? Тут ведь очень размытые понятия - Газпром, РЖД,РАО ЕС - это какие отрасли ? Гос или не гос ? Сам черт ногу сломит, разбираясь. Какой уж тут вообще Gartner.

        И ясно также, что появились они на свет не в результате разумного анализа, а в результате лоббирования.

        Вы говорите об инициативах государственной автоматизации. И абсолютно верно. Только иного и быть не могло,поскольку сами многие крупные госкорпорации появились не по логике событий, а сверху, с одной целью - управление ,консолидация и перераспределение в нужную сторону денежных потоков. Все. Точка. Больше они ни для чего не нужны. Опосредованно, эти образования,зачастую - до четырех уровней вложения ( бред в кубе!!! ) служат для кормления огромной армии бездельников-чиновников, у которых есть родственники и т.п. Их всех надо содержать. И составляющая ИТ здесь очень хорошо ложится в эту схему.
        Все эти гениальные проекты автоматизации, долгосрочные ИТ-стратегии и прочее - это не просто распил как таковой, это долгосрочная программа содержания огромного числа людей как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителей-интеграторов. Некий социальный проект. Все друг другу помогают. А деньги изымаются на эти банкеты из производства. В качестве оброка, отката и т.п. Называйте как хотите. А потом экономисты пожимают плечами и рассказывают про падение производства и прочее. А с чего ему развиваться то? Когда весьма солидная доля из ФЦП на производство оседает на разных уровнях управления. В виде завуалированных откатов. На развитие, на обучение, на ремонт провала, чтоб не слишком проваливался.
        Вот как-то так.

  • Ольга Мельник
    Рейтинг: 40
    Независимый эксперт
    05.11.2013 18:53

    Виктор Александрович, я не вижу никаких принципиальных различий между нашими позициями:)) Но ваша, конечно, более обстоятельная.
    К вопросу о госе. Почему же сломит черт? Если контрольный пакет акций компании принадлежит государству, то это конечно государственная компания. Поэтому РЖД, Газпром, ОАК и "Почта России" - безусловно, государственные. А вот РАО ЕЭС - нет такого слова, Чубайс от него избавился. И пока его заново не собрали, хотя наверно скоро соберут обратно. Есть ФСК ЕЭС, и это тоже государственная компания. Есть всякие "ОГК" - и часть из них продали иностранцам, и это не государственные компании. А Русгидро - все равно государственная, никто и не думал ее акционировать. Во всяком случае, насколько мне известно. Если я неправильно понимаю - поправьте скорей.
    Вот розничная торговля - это хорошая отрасль. Тут конкуренция высокая, регуляторы есть, но не фатальны. Есть смысл что-то делать в ИТ. И оно делается! Логистические операторы - они тоже в этом смысле нормальные. Банки, хоть их и жучат - тоже годятся. Даже страховщики, хоть им и не сладко приходится от тех же регуляторов. Легкая промышленность, которая в частных руках, - тоже можно надеяться что-то увидеть, скажем, мебельщики. Вот тут может быть какое то осмысленное внедрение ИТ. А у строителей, имхо, - очень вряд ли. Поскольку землю и разрешения что-то на ней делать им дает государство, а все остальное - так, финтифлюшечки. Поэтому, имхо, у них нет нормальных внедрений систем управления проектами - потому что не от этих систем зависит успех. Абсолютно все, кто касается нефти и газа, угля и металлов, атомной энергии - ну, ....к ним вряд ли приложимы тенденции Гартнер:))

    • Виктор Федько Ольга
      Рейтинг: 217
      АО МПО им.И.Румянцева
      Зам. начальника управления информационных технологий
      05.11.2013 20:06

      Абсолютно все, кто касается нефти и газа, угля и металлов, атомной энергии - ну, ....к ним вряд ли приложимы тенденции Гартнер:))
      Вот, Вы сейчас назвали практически все, что и дает приснопамятный ВВП ! Я бы добавил сюда еще машиностроение и так называемый Автопром - и будет полная картина маслом, убедительно доказывающая, что прогнозы уважаемого агентства к России надо применять с поправочным коэффициентом 0,5 - 0,4. Как то так, я думаю.

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 217
    АО МПО им.И.Румянцева
    Зам. начальника управления информационных технологий
    05.11.2013 20:12

    Вот иллюстрация к нашей теме. )). Мало, оказывается,денег в ИТ вкладываем.

    • Марк Шварцблат Виктор
      Рейтинг: 10
      КТ "Акведук"
      ИТ-директор
      06.11.2013 10:49

      Мало нам было одного наноинициативного... :)

      • Виктор Федько Марк
        Рейтинг: 217
        АО МПО им.И.Румянцева
        Зам. начальника управления информационных технологий
        06.11.2013 11:34

        С нанотехнологиями у нас все в порядке - все, что делается ключом меньше, чем на 24 - уже нанотехнология)))))))

    • Ольга Мельник Виктор
      Рейтинг: 40
      Независимый эксперт
      06.11.2013 18:21

      Как говорят подростки - LOL:)) очень я хочу увидеть те стартапы, в которые уже вложили 6 миллиардов.

      • Виктор Федько Ольга
        Рейтинг: 217
        АО МПО им.И.Румянцева
        Зам. начальника управления информационных технологий
        06.11.2013 21:02

        Стартапы увидите, миллиардов уже нет)))))

        • Ольга Мельник Виктор
          Рейтинг: 40
          Независимый эксперт
          06.11.2013 21:47

          Я все понимаю, и как сказал мне один серьезный программист - после Оборонсервиса уже не удивляюсь ничему. Но все же на 6 млрд.рублей можно стартапов наделать...пол-рунета завалить...мне кажется. Так что, похоже, не видно будет не только денег, но даже и сайтов.

          • Виктор Федько Ольга
            Рейтинг: 217
            АО МПО им.И.Румянцева
            Зам. начальника управления информационных технологий
            06.11.2013 22:03

            Это можно сделать и за значительно меньшую сумму. Но дают же. Сколько их там доходит до программистов - никто не знает и вряд ли когда узнает.

            Тем более, что на самом высоком уровне не говорят о том, что коррупцию надо искоренять. Просто требуют СНИЗИТЬ ЕЕ УРОВЕНЬ ! )))) Чувствуете разницу? Так о чем мы тут вообще говорим.

      • Марк Шварцблат Ольга
        Рейтинг: 10
        КТ "Акведук"
        ИТ-директор
        07.11.2013 14:32

        Я наблюдаю работу местной комиссии при администрации, выделяющую гранты по 100к рублей на ИТ-проекты. Одни и те же люди по кругу. Никто ничего не контролирует. Еще одна кормушка для своих.

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 217
    АО МПО им.И.Румянцева
    Зам. начальника управления информационных технологий
    06.11.2013 22:08

    Что-то мы все о плохом, да о плохом. А о Гартнере уже не слова.
    "О батарее Тушина было забыто окончательно..."))))

  • Марк Шварцблат
    Рейтинг: 10
    КТ "Акведук"
    ИТ-директор
    26.11.2013 14:52

    Forrester: Top Technology Trends for 2014 And Beyond

    This month, Forrester released its list of top technology trends for the three year time horizon. The author of the report, Forrester analyst Brian Hopkins makes the point that now that consumers and employees have continuous connectivity and an endless supply of apps, the CIO must drive the nimbleness that will be demanded by employees and customers, while he or she must also do so securely. These trends are so woven into the business drivers, that IT leaders must become much more strategic, providing the rationale for the changes that are afoot. With this background in mind, Forrester identifies the following ten technology trends for the 2014 through 2016.

Предметная область
Отрасль
Управление