Облачные сервисы для конкретных бизнес-задач: практика КРОК

Предоставление облачных услуг полностью перешло из теоретической плоскости в область практическую. О том, какие именно задачи могут быть решены облачными средствами и с какими результатами, рассказывает Максим Березин, руководитель Виртуального дата-центра компании КРОК.

Облачные технологии сегодня — это вполне привычный рабочий инструмент, используемый для решения совершенно разных бизнес-задач. Объять необъятное невозможно, но я попытаюсь выделить несколько типовых кейсов, классифицированных на основе семилетнего опыта развития облачного направления в компании КРОК.

Первый кейс: запуск бизнеса или расширение имеющегося. Речь идет не только о стартапах, но и о новых клиентских сервисах, перспективы которых неоднозначны или чье развитие требует серьезной модернизации технической базы. На начальном этапе подобных проектов спрогнозировать нагрузку на инфраструктуру подчас невозможно, а гадание на кофейной гуще обходится слишком дорого. Рациональным выбором для таких клиентов оказывается облако, позволяющее без капитальных затрат, без значительных рисков реализовать что-то новое и при необходимости свернуть проект, если он «не взлетит».

Примеры использования облака для запуска новых услуг: Национальная платформа открытого образования, СТА Карго

При использовании конкретно облачных услуг КРОК заказчики могут также строить гибридные инфраструктуры, выбирая наиболее привычные для себя или более оптимальные в плане оплаты платформы различных производителей.

Светлана Врублевская, заместитель директора департамента телекоммуникаций КРОК по сервису

​Компания КРОК, расширяя портфель облачных услуг, с 2015 года совместно с Cisco Systems начала предлагать заказчикам облачные сервисы на базе новой платформы Cisco Powered. Облачная инфраструктура построена по референсному дизайну VMDC на оборудовании и программном обеспечении ведущих мировых производителей (Cisco, EMC и VMware). И сама платформа Cisco Powered, и непосредственно КРОК, как сервис-провайдер, сертифицированы вендором на оказание облачных услуг. Это гарантирует не только качество и безопасность предоставляемых КРОК сервисов, но и служит подтверждением высокого уровня экспертизы наших технических специалистов.

Облако Cisco ориентировано на ИТ-потребности организаций крупного и среднего бизнеса в рамках построения основных и резервных ЦОДов (IaaS, DRaaS), а также развертывания сервисов из пакета Cisco Powered Cloud (унифицированные коммуникации, контакт-центры, видео и телеконференции, виртуальные офисы, системы информационной безопасности и прочие).

Заказчики КРОК уже оценили преимущества работы в облаке Cisco, развернутого в дата- центре КРОК. В частности, российская брокерская компания, разместившая свою CRM- систему в облаке, получила виртуальную инфраструктуру, легкую в управлении, простую в резервировании и удобную с точки зрения мониторинга состояния ИТ-ресурсов.

На управление логистикой из облака Cisco, развернутого в дата-центре КРОК, перешла компания Мон’дэлис Русь (российский филиал одного из крупнейших мировых производителей продуктов питания). По результатам переезда в облако, заказчик получил более производительный сервис, техническую поддержку в режиме 24×7 и возможность гибко управлять потребляемыми ресурсами без дополнительных затрат на ИТ. Это позволило Мон’дэлис Русь сократить бюджет транспортных расходов и оптимизировать затраты на сопровождение и поддержку информационных систем. В частности, скорость обработки заказов в системе возросла до двух раз, что позволит при тех же операционных ресурсах обслуживать большее количество задач.

Второй кейс: снижение капитальных затрат, в том числе при использовании тяжелых приложений и баз данных. Крупные клиенты используют большое количество инфраструктурных сервисов, а также требовательные к производительности и объему хранения бизнес-приложения. Эксплуатация и модернизация лежащих в их основе вычислительных ресурсов могут лечь тяжким грузом, учитывая текущую ситуацию в экономике, сокращение ИТ-бюджетов и рост стоимости импортного оборудования. Но и здесь на помощь приходит облако, которое дает возможность подключать дополнительные мощности по мере необходимости, без покупки новых систем.

Примеры снижения капитальных затрат: Русагро, Объединенная энергостроительная корпорация

Третий кейс: выполнение требований законодательства. Задача стала актуальной с 1 сентября 2015 года, когда вступили в силу поправки в закон о хранении персональных данных российских пользователей. Учитывая последовательность действий Роскомнадзора и неотвратимость наказания, заказчики — в первую очередь иностранные — не стали дожидаться штрафных санкций и блокировок и приступили к миграции на российскую почву. Как оказалось, быстрее, проще и дешевле это сделать с помощью облака. Так, в нашей практике подобные проекты миграции занимают всего около месяца. Для заказчиков в Виртуальном дата-центре доступны два выделенных сегмента, на базе одного из них развернуты сертифицированные ФСТЭК средства защиты. Таким защищенным сегментом пользуются наиболее требовательные к вопросам ИБ пользователи. Для них мы также помогаем разрабатывать индивидуальную модель угроз.

Примеры миграции ПДн: Hoff, Teradata

Четвертый кейс: экономное копирование. Возьмем в качестве примера такую ситуацию: у заказчика есть старая ленточная библиотека, и на ней хранятся архивы. Для обеспечения большей надежности их желательно размещать вне организации. Использование в этом случае облака — оптимальный вариант, так как платить придется только за объем исходных данных. При этом дедупликация и компрессия данных выполняются прямо в облаке, что делает этот сервис еще более экономичным.

Более подробно об этом в нашем корпоративном блоге на Habrahabr

Пятый кейс: хранение и доступ к файловым ресурсам в компании. Не редко мы видим такую ситуацию: сотрудники хранят важные документы где угодно, но только не в периметре компании. Специально разработанные файлообменные системы часто неудобны в использовании, а почтовые программы не приспособлены для коллективной работы с файлами, тем более большими. В данный момент мы тестируем новый облачный сервис, который, надеемся, будет весьма востребован на рынке. Это «КРОК — Диск», корпоративное облачное хранилище данных, оптимизированное для работы с различных устройств. С его помощью можно хранить данные, в том числе в зашифрованном виде, разделять их между группами, создавать различные регламенты доступа. Сервис будет предоставляться в трех формах. Первая — это аренда места в общем хранилище, второй, более дорогой, — в интересах конкретного заказчика мы планируем разворачивать выделенную инфраструктуру. Третий вариант — создание подобного хранилища, предоставляемого по требованию, внутри организации. Мы рассчитываем запустить данный сервис уже осенью и собираемся продвигать его на маркетинговые агентства, дизайнерские студии и другие сегменты рынка, плотно завязанные на постоянную коммуникацию с клиентами и обмен мультимедийными данными.