Время ИТ-профессионалов

10 декабря 2012
31

Появляется все больше публикаций и обсуждений растущей роли высокопрофессиональных IT специалистов. В то же время позиции специалистов низкого уровня исчезают, заменяются автоматизированными функциями.

Что было раньше?

Традиционно, ИТ-департаменты компаний структурировались в виде подразделений таким образом, чтобы поддерживать деятельность компании в сферах бизнес-приложений, серверов, операционных систем, хранения и связи. При этом требования к знаниям и уровню специалистов в различных подразделений были в значительной степени независимыми.

Что происходит сейчас?

Технологии развиваются все быстрее. Причем происходят качественные скачки, такие как cloud computing (облачные вычисления) и VDI (инфраструктура виртуальных рабочих мест). Соответственно растет потребность в ИТ-специалистах, которые, во-первых, хорошо разбираются в нескольких смежных ИТ-областях и во-вторых, всегда в курсе последних современных разработок.

Например, текущей мировой тенденцией в плане общего сокращения ИТ-затрат является “виртуализация”, в том числе с использованием современного механизма BYOD (bring-your-own-device – использование личных устройств в работе). Рано или поздно данная задача будет поставлена перед каждым CIO. Но тогда, взглянув на свои департаменты, CIO увидят, что их сотрудники в большинстве своем не обладают требуемыми знаниями. Более того, потребность в части сотрудников отпадет вообще, поскольку многие административные и технические процедуры просто исчезнут.

Что ждет CIO?

Для того, чтобы быть готовыми к эффективному освоению инвестиций компаний в виртуализацию ИТ, важным шагом для CIO будет обучение своих сотрудников и/или наем новых.

Например, после осуществления перехода на VDI, ИТ-отделу больше не потребуются традиционные desktop-администраторы. Но администрирование VDI потребует специалистов, комбинирующих знания desktop, server, virtualization и BYOD. Кто-то из существующих сотрудников сможет «дотянуться» до требуемого уровня, а кого-то придется менять…

Что CIO может сделать уже сейчас?

Чтобы не оказаться со штатом «устаревших» специалистов «на руках», уже сейчас необходимо начать программу развития персонала. Наряду с обучением и поиском новых людей, организовывать больше проектов, которые задействуют сразу несколько ИТ-подразделений. Это даст возможность выявить людей, которые проявят себя как лидеры и на которых можно будет рассчитывать в движении к новым технологиям.

7468
Поделиться
Коментарии: 31

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Михаил Петров
    Рейтинг: 275
    Счетная палата Российской Федерации
    Директор департамента цифровой трансформации
    10.12.2012 22:30

    Александр, много читаю последнее время про "инвестиции компаний в виртуализацию ИТ", облака и т.д. А Вы как считаете - это действительно веление времени или мода? На мой взгляд, реальный переход "в облака" важен в первую очередь для гибкого и быстрого управления вычислительными мощностями. Многим ли компаниям сейчас это действительно необходимо? Если компания-провайдер услуг дата-центров - то конечно, это ее бизнес. Когда мы были в дата-центре Майкрософт в Ирландии - смогли в этом воочию убедиться. А если речь идет о торговой, промышленной компании, где нагрузку можно прогнозировать? Конечно, виртуализация - это удобно и хорошо. Но, например, как выяснили мы в ходе проекта с тем же Майкрософтом, в нашем случае SQL-серверы виртуализировать не имеет смысла, т.к. они высоконагруженные. А если говорить о "публичном облаке" - я так не нашел нигде убедительного описания того, как данные компании будут защищены (маркетинговых мареиалов, конечно, очень много)... Соответственно, и подготовка персонала должна строиться на реальных перспективах технологий. И кстати, здесь, перекликаясь с темой другой дискусии, есть широкое поле для ауторсинга - экспертизу по построению "облаков" вряд ли стоит держать у себя, а покупать ее на стороне, в ходе проектов "подтягивая" и свою команду до необходимых компетенций. Извините, не сочтите за провокацию :) Но действительно хочется знать мнение других профессионалов.

    • Михаил
      13.12.2012 13:47

      Михаил, добрый день. По поводу виртуализации - это не только гибкое и быстрое управление вычислительными ресурсами, это также более надежно. В обычной архитектуре нужно думать о том, как защищаться от сбоев для каждого севрвера в отдельности, в виртуальной этот вопрос решается сразу для всех серверов как в части миграции между железными серверами в случае сбоя одного из них, так и в случае восстановления сервера из образа виртуальной машины. По моему мнению для небольших компаний нет смысла делать свою инфраструктуру, как на железе так и виртуальную. Надежнее и дешевле взять в аренду. Тут встает вопрос защищенности данных, каждый провайдер решает его по-своему. Нужно смотреть воочию площадки на которых будет размещаться виртуальная машина, схемы резервирования, время восстановления и так далее. Пусть покажут что будет происходить при сбое железа. В части компетенций персонала я вижу разделение на направления - рутинная работа должна уйти на аутсорсинг, чтобы не загружать профессионалов и тем самым удешевить сервис, а основные компетенции по бизнес-критичным сервисам необходимо держать у себя для гибкого реагирования. Таким образом в ИТ разделяется на блок управленцев различными направлениями аутсорсинга (это новый блок) и блок профессионалов, поддерживающих бизнес-критичные сервисы.

      • Михаил Петров
        Рейтинг: 275
        Счетная палата Российской Федерации
        Директор департамента цифровой трансформации
        13.12.2012 17:19

        Евгений, добрый день! Я, как и Марк в отзыве ниже, только за виртуализацию. Используем это, действительно управлять проще, надежность выше и прочая и прочая... Но виртуализации уже много лет, а мода на "облака" пошла не так давно :) Если говорить о "публичном облаке" - то здесь вопросы прежде всего не к защите данных именно самим провайдером, тут все понятно, а защите данных внутри этого облака от других его пользователей. Можно, конечно, разместить "публичное облако" на определенных серверах - но тогда теряется гибкость масштабирования и экономически вообще становится непонятно за что платить (норму прибыли оператора никто не отменял :) ) А насчет "а основные компетенции по бизнес-критичным сервисам необходимо держать у себя " - полностью согласен, в одной из более ранних дискусиий про аутсорсинг поддерживал именно эту точку зрения.

        • Михаил
          14.12.2012 11:43

          Михаил, добрый день! Просто раньше у виртуализации была только хорошая идея, а теперь еще и хорошая реализация, стало выгднее 80% ИТ-сервисов держать именно там из-за ее плюсов :) Операторы делают публичное облако именно на отдельных серверах ;) Даже с учетом нормы прибыли малым и средним предприятиям выгоднее и самое главное надежнее размещать в публичном облаке данные, чем держать у себя на PC, гордо называемым "сервером" и платить ИТ-специалистам за бэкап, восстановление, апгрейд и так далее. Уровень изоляции виртуальных машин друг от друга на текущий момент достаточно высок, технология что называется "дозрела" ;)

          • Михаил Петров
            Рейтинг: 275
            Счетная палата Российской Федерации
            Директор департамента цифровой трансформации
            14.12.2012 16:38

            Евгений, добрый день! Ну, значит, я еще 5 лет назад, обслуживая в рамках управляющей компании полтора десятка небольших компаний холдинга на виртуальной инфраструктуре, сделал у себя "облако" :) ровно потому что "малым и средним предприятиям выгоднее и самое главное надежнее" "Операторы делают публичное облако именно на отдельных серверах" - вот экономику мы в этом случае и считали, не сходились рубли с рублями. Может, конечно, это операторы такие были...

    • Александр Семенов Михаил
      Рейтинг: 10
      Рексофт
      Заместитель генерального директора по развитию
      13.12.2012 17:34

      Михаил, добрый день Хороший вопрос. Переход в "облака" в том или ином виде не просто мода. Он неизбежен (конечно, не на 100% в том виде, в котором мы его знаем сейчас). Мощности и уровень сервиса растут, цена падает. Это - лишь вопрос времени. Но на это время, как справедливо заметил Евгений, влияют 2 вопроса: надежность и безопасность. Как скоро они будут решены таким образом, чтобы корпорации любого уровня могли полностью "пересесть" в "облако", сейчас сказать никто не может. Слишком много факторов, не последним из которых является география :). Так что пока это - выборочные индивидуальные переносы. Что же касается VDI, то тут все проще. И более того, во многих регионах мира это - реальность (например, Скандинавия).

      • Михаил Петров Александр
        Рейтинг: 275
        Счетная палата Российской Федерации
        Директор департамента цифровой трансформации
        13.12.2012 17:59

        Александр, добрый день! Да-да, надежность и безопасность. И экономика тоже - мы считали, не поняли особо выгоду. Вот и хочется понять, "выборочные индивидуальные переносы" - что именно в этих случаях получил бизнес?

        • Александр Семенов Михаил
          Рейтинг: 10
          Рексофт
          Заместитель генерального директора по развитию
          13.12.2012 18:49

          Корневым вопросом конечно же является экономия средств, т.е. на чем я могу сэкономить не потеряв в производительности, надежности и безопасности. А поскольку в общем случае задача на данный момент нерешаема, выбирают частичный вынос. Хорошим примером является вынос CRM. Предлагаемых решений много, к примеру SalesForce, Oracle OnDemand, MS Dynamics, и т.д. Многие компании вывели свои клиентские базы в облако, оставив остальное «дома». Кстати, решение в пользу той или иной «облачной» CRM зачастую принимается не только из-за функциональнсти и возможностей интеграции, но и из-за географии хранения данных (зарубежом зачастую предпочтительнее :) Ну а получили известно что – продвинутую постоянно развивающуюся систему управления клиентами, которую за сопоставимые деньги ни своими силами не сделать, ни «в коробке» не получить .

  • Марк Шварцблат
    Рейтинг: 10
    КТ "Акведук"
    ИТ-директор
    11.12.2012 11:16

    1. Виртуализацию используем много лет в разных вариантов. Это всегда хорошо, как ни посмотри. 2. Юзер-саппорт, работающий с оконечными устройствами тоже никуда не денется (пока не появятся роботы, которые будут чистить системники, перетыкать кабеля и менять картриджи). 3. При сильной территориальной распределенности сети у нас уже 11 лет на 90% серверные мощности централизованы. Можно по-модному называть это "частным облаком". :) 4. Личные устройства при низкой текучести персонала и минимизации бэк-офиса для нас некритичны. 5. Хороший ИТ-специалист старой закалки всегда работает на стыке и разбирается в смежных областях. 6. Хороший ИТ-специалист (в принципе, любой хороший специалист) умеет и любит учиться и постоянно повышает свой уровень. 7. В нормальных больших развивающихся компаниях процесс обучения поставлен. 8. Процесс прихода и ухода специалистов был, есть и будет всегда. Вопрос процедур. 9. ИМХО, специалист и руководитель слишком часто не пересекуются. Потенциальных руководителей мало и у хорошего босса они всегда на виду. 10. Аутсорсинг - наше всё. :)

  • Леонид Хлопин
    Рейтинг: 10
    Ульяновский государственный педагогический университет
    Заместитель начальника отдела ИТ
    11.12.2012 13:38

    Вообще-то странное название дискуссии - "время ИТ - профессионалов" :-( В любое время всегда были необходимы и будут нужны высококвалифицированные специалисты и специалисты начального (базового) уровня квалификации. Всегда были, есть и будут сложные и простые задачи, а сложные задачи, как правило, можно разбить на несколько более простых (только дополнительно необходимо координировать процессы их решения). В основной своей массе ИТ-специалисты всегда вынуждены осваивать новые аппаратные и программные системы и технологии. У нас «генетически» заложено стремление к постоянному обучению, т.к. иначе быстро потеряешь свой уровень квалификации. Практически все службы ИТ, в меру бюджетных возможностей, закладывают средства на обучение и развитие персонала новым информационным технологиям исходя из принятой стратегии развития. Поэтому, Александр, как-то непонятен Ваш призыв - давайте сейчас начнем делать то, что вы и так всегда делаете! Использование BYOD зачастую создает для ИТ служб больше организационных проблем с поддержкой ИТ - сервисов, чем использование стандартизированных внутри корпорации устройств и приложений. Использование облачных схем работы ИТ-инфраструктуры предприятия устраняет одни задачи и проблемы и приносит с собой другие задачи и проблемы для ИТ-служб предприятия. Я бы обратил больше внимание на проблему с другой стороны. Массовое развитие персональных мобильных устройств, рассчитанных в первую очередь на использование в личных ("домашних") целях, породило опасный эффект ощущения простоты информационных технологий! Это правильно, с точки зрения продаж данных устройств на массовых рынках SOHO, где обрабатываемая информация примитивна по своей сути. Но, это примитивное массовое сознание толпы приходит в корпоративную бизнес среду со своими игрушками и говорит: "Хочу, чтобы было! Это же так просто и так дешево! Находясь в любом месте, нажал Кнопку и сразу результат!". Ему в ответ штатные ИТ - специалисты: "Увеличение стоимости поддержки разнообразных платформ, обеспечение информационная безопасность в общедоступных сетях, невозможность контроля за личными устройствами пользователей и т.д.". А со своей стороны маркетологи облачных сетей, обязанные продавать эти услуги: "Не слушайте своих ИТ-специалистов, идите к нам в облака и будет вам полная нирвана и никаких надоедливых внутренних ИТ-специалистов, постоянно требующих увеличение зарплат и ИТ-бюджета компании!" И все более нарастает опасный тренд, когда бизнес, увлеченный модными явлениями и игрушками, хочет иметь высококвалифицированных специалистов по ИТ для обслуживания личных желаний сотрудников бизнес-подразделений! Но не хочет воспринимать со всей серьезностью и ответственностью ИТ - службы и Информационные Технологии в целом, как основную составляющую часть бизнес-процессов компании в современном мире!

    • Михаил Петров Леонид
      Рейтинг: 275
      Счетная палата Российской Федерации
      Директор департамента цифровой трансформации
      13.12.2012 17:21

      Леонид, аплодирую стоя!!!

    • Александр Семенов Леонид
      Рейтинг: 10
      Рексофт
      Заместитель генерального директора по развитию
      13.12.2012 17:40

      Леонид, добрый день Верные замечания. К примеру, во всем мире сейчас BYOD называют не иначе как кошмаром CIO. И тем не менее считают его неизбежным :). Я думаю, мы посвятим этому одну из следующих дискуссий - плюсы / минусы и т.д.

      • Михаил Петров Александр
        Рейтинг: 275
        Счетная палата Российской Федерации
        Директор департамента цифровой трансформации
        13.12.2012 17:56

        так вроде бы была такая дискуссия...

        • Александр Семенов Михаил
          Рейтинг: 10
          Рексофт
          Заместитель генерального директора по развитию
          13.12.2012 18:05

          Да, совершенно верно. Я имею в виду "заход" со стороны ситуации в мире. Дискуссий столько, что только пыль стоит.... Нам этот опыт может быть интересен.

          • Михаил Петров Александр
            Рейтинг: 275
            Счетная палата Российской Федерации
            Директор департамента цифровой трансформации
            13.12.2012 19:52

            Опыт интересен. Но его имплементация у нас "один в один" невозможна. Общался с топами западных компаний. У них другое отношение к ИТ, более понимающее. У них "приближенный к императору" пользователь не устраивает истерику в кабинете "императора" по причине того что на его любимом личном супер-пупер устройстве бестолковые айтишники не могут что-то там сделать. У них "не западают" так на модные аббревиатуры, которые по сути являются хорошо маркетингово перепакованными "старыми фишками с новыми багами". Леонид очень хорошо написал выше. "примитивное массовое сознание толпы приходит в корпоративную бизнес среду со своими игрушками и говорит: "Хочу, чтобы было! Это же так просто и так дешево! Находясь в любом месте, нажал Кнопку и сразу результат!"" - вот, в точку. А потом начинается "а давайте систему перепишем за 2 дня - это что, сложно что-ли? денег стоит? да у вас штат ай-тишников такой, что - не найдете кто это сделать может? эээ, ребята, да у меня 7-летний сын на планшете почту настраивает за 5 минут. а тут столько здоровых мужиков с высшим образованием сидит на неплохой зарплате. да вы не профи". Менталитет пресловутый у нас другой. Поэтому западный опыт очень и очень надо "фильтровать".

            • Александр Семенов Михаил
              Рейтинг: 10
              Рексофт
              Заместитель генерального директора по развитию
              13.12.2012 20:19

              Михаил, 5 баллов! Одно из совещаний, в котором я недавно принимал участие, просто 1 в 1 :)). Да, это реальность. Единственное, что можем сделать - информация "как там это идет у них" может дать CIO пару лишних карт в руки для таких вот встеч. По крайней мере надеюсь на это...

              • Михаил Петров Александр
                Рейтинг: 275
                Счетная палата Российской Федерации
                Директор департамента цифровой трансформации
                13.12.2012 21:41

                ну разве что карты в руки :)

            • Леонид Хлопин Михаил
              Рейтинг: 10
              Ульяновский государственный педагогический университет
              Заместитель начальника отдела ИТ
              14.12.2012 10:29

              на «... 5 баллов! Одно из совещаний,... » Ага, и чтобы козырной туз был одной из них! ;-)

  • Александр Балабанов
    Рейтинг: 310
    Айсберри
    CDO
    03.01.2013 19:01

    Приветствую Вас коллеги! Сразу выскажу свое «Респект и уважение» Леониду. Ответил четко и все расставил по местам. По теме дискуссии: Общее Коллеги! Мы что здесь обсуждаем? Облачные технологии и их применимость и выгоду в бизнесе? Или влияние новых технологий, трендов и т.д. на ИТ-персонал? По-моему все перепутали… Персонал: 1. Нет никаких сомнений, что ИТ-персонал должен на постоянной основе повышать свой уровень компетенций для соответствия требованиям бизнеса, для предложения бизнесу новых решений, которые позволили бы комфортно чувствовать себя бизнесу на высококонкурентном мировом рынке – глобализация поглощает!!! Но необходимо отметить, что мировые ИКТ-тренды также формируют свои требования к компетенциям ИКТ-персонала, причем скорость соответствия им с каждым часом возрастает. Однажды может произойти ситуация, когда бизнес сам скажет – нам нужны вот эти ИТ. Поэтому: либо персонал повышает свои компетенции, предлагает новые решения на новых технологиях либо он просто заменяется, и в первую очередь на тех, кто может быстрее реагировать на изменения, а не на тех кто обладает знаниями современных (только на сегодняшний день) технологий. Практический кейс: Май-Tech, как ИКТ-подразделение холдинга «Май», внедряет на корпоративном уровне технологии виртуализации, технологии терминального доступа (более 1000 online пользователей) и получает: • Сокращение персонала ServiceDesk на 5 человек • Повышение требований к оставшимся сотрудникам ServiceDesk • Повышение нагрузки на системных администраторов И знаете… это действительно верный путь – «Лучше меньше, да лучше!» Облачные технологии 1. Private Cloud. Считаю единственным верным путем для корпоративного бизнеса. Никакие решения из Public Cloud не могут обеспечить всего спектра требований бизнеса и ИКТ-профессионалов. 2. Public Cloud Единственный верный путь для Малого бизнеса. Уже сегодня можно получить любой инструментарий – от файлового хранилища, технологий Collaborate, вплоть до бухгалтерии и CRM. 3. BYOD. Очень хочется обсудить и поучаствовать в дискуссии по данной теме. Кто, как и когда ожидает это страшное нашествие…? Верно отметил Леонид: BYOD приходит в корпоративный бизнес с Потребительскими технологиями, и самое страшное, с Потребительским (в самом негативном смысле слова) отношением – «Я хочу!», «Я Клиент!» и т.д. – без понимания меры применения… Удачи всем в нашем Интересном и Нелегком деле!!!

    • Александр Семенов Александр
      Рейтинг: 10
      Рексофт
      Заместитель генерального директора по развитию
      10.01.2013 17:49

      Александр, добрый день. В ближайшей дискуссии продолжим тему...

  • Андрей Соловьев
    Рейтинг: 60
    НПП Спецгеофизика
    главный инженер
    23.01.2013 18:23

    Добрый день, коллеги ! Уже несколько раз на разного рода мероприятиях, посвященных IT (и, по-моему, уже даже здесь, на форуме GlobalCIO) высказывал (в разных ключах - в зависимости от мейнстрима обсуждения) свое мнение на этот счет. Кое в чем, может быть, повторюсь. Облачные вычисления Ничего нового. Все это уже было в 1980х. Называлось ВЦКП (Вычислительные центры коллективного пользования). Сейчас это все - просто новый виток развития - на новой платформе, на новых технологиях, с новыми системами удаленного доступа. ВЦКП умерли как класс после появления устройств, обеспечивающих персонализацию вычислений (IBM PC и другие персональные вычислительные устройства). Сейчас идет обратный ход маятника. Есть высокая вероятность, что в дальнейшем (после какого-нибудь очередного прорыва в технологиях) опять начнется персонализация вычислений. И произойдет ли конвергенция облаков с персональными вычислениями - это пока непонятно. Нет, понятно, что будут публичные или приватные ресурсы, доступ к которым будет обеспечиваться с неких персональных устройств. Но вот каково будет разделение функций между этими устройствами - это еще неясно. И далеко не вся информация может быть выложена в облака. Какая-то - по причине ее конфиденциальности, не допускающей хранение на публичных ресурсах. Какая-то - в силу ее объема и ограниченности пропускной способности каналов связи. И далеко не все задачи можно решать даже на самых мощных облачных ЦОД. Для некоторых классов задач нужны суперкомпьютерные мощности. А кто мне может указать хотя бы один коммерческий ЦОД, готовый такие мощности предоставить ? Думаю, что никто. Для таких задач добро пожаловать в МГУ или в центр суперкомпьютерных приложений РАН. Т.е. нельзя все огульно переносить в облака, иначе это будет просто модной тенденцией. Аутсорсинг Опять-таки хорошо применим действительно для типовых архитектур и решений. В тех сферах, где требуется знание малораспространенных платформ, нишевого софта и уникальных технологий, аутсорсинг может оказаться дороже инсорсинга. Мне периодически звонят представители разных компьютерных компаний с предложением взять на обслуживание нашу вычислительную систему. Присылают прайсы. Я просчитываю стоимость их аутсорсинга и раз за разом убеждаюсь в том, что содержание собственного IT-отдела нам обойдется дешевле. И это - без учета особенностей именно нашего вида бизнеса. Вывод В свете этой дискуссии. Специалисты, дотягивающие до необходимого нам уровня, составляют достаточно маленькую когорту. Новичка, приходящего в геофизические организации приходится "натаскивать" до минимально необходимого уровня долгие месяцы, а то и годы. А потом предстоит постоянно повышать свою квалификацию. Понятно, что геофизические компании очень неохотно расстаются со своими ITшниками, занятыми на обслуживании порой уникальных обрабатывающих систем. И сами ITшники стараются развиваться в нужном направлении, чтобы не отстать от поезда. Поэтому за годы своей работы мне ни разу не пришлось встретить таких "устаревших" специалистов. Может быть это еще и потому, что осваивать новое - это очень интересно ?

    • Константин Субочев Андрей
      Рейтинг: 10
      ОАО "Когалымнефтегеофизика"
      Заместитель генерального директора по ИТ
      27.01.2013 12:59

      Пламенное приветствие коллеге :) Андрей Олегович, боюсь " у нас с вами", а именно ИТ-подразделений высокоспециализированных узконишевых компаний - все несколько иначе. Высокая специфичность бизнеса, однозначно отражается в высокой специфичности ИТ-сервисов, что для аутсорсинга является зачастую непреодолимым препятствием. Поэтому про публичные облака нечего и говорить, если еще добавить "высокую ценность" для государства геофизических данных. Мы, например, пришли к выводу, что можем отдать на "сторону" только корпоративную почту, да и то с оговорками. Мое мнение - аутсорсинг - не обязан приводить к снижению стоимости сервиса - скорее к повышению его качества или возможности упавлять этим качеством.

      • Андрей Соловьев Константин
        Рейтинг: 60
        НПП Спецгеофизика
        главный инженер
        28.01.2013 12:03

        Приветствую коллегу ! "Мы, например, пришли к выводу, что можем отдать на "сторону" только корпоративную почту, да и то с оговорками." Вот именно. У нас еще на аутсорсинге обслуживание 1С, "Гарант" и хостинг для корпоративного вэб-сервера (информационный фронт-энд) "Мое мнение - аутсорсинг - не обязан приводить к снижению стоимости сервиса - скорее к повышению его качества или возможности упавлять этим качеством." Согласен. Но в нашем случае необходимость аутсорсеру принять на работу специалистов с квалификацией не ниже специалистов нашего ИТ-департамента повлечет кратный рост стоимости аутсорсинга. При этом вряд ли мы сможем наблюдать серьезный рост качества. Так что наш случай выпадает из общей шеренги.

        • Михаил Петров Андрей
          Рейтинг: 275
          Счетная палата Российской Федерации
          Директор департамента цифровой трансформации
          28.01.2013 12:21

          в нашем случае необходимость аутсорсеру принять на работу специалистов с квалификацией не ниже специалистов нашего ИТ-департамента повлечет кратный рост стоимости аутсорсинга - Вы имеете в виду специалистов по Вашему основному профилю (геофизичесие системы)? Если да - то понятно почему. Если нет - то поясните, пожалуйста, причину

          • Андрей Соловьев Михаил
            Рейтинг: 60
            НПП Спецгеофизика
            главный инженер
            28.01.2013 13:40

            Я имею в виду, во-первых, специалистов по HPC (высокопроизводительные вычисления) - т.е. специалистов по кластерам и серверам с симметричным супермультипроцессированием. Таких не так и много. Во-вторых, специалистов, имеющих опыт создания, поддержки и модернизации вычислительных систем, учитывающих особенности обработки геофизических данных. Таких еще меньше. В-третьих, имеющих опыт внедрения и сопровождения геофизических обрабатывающих программных комплексов. Таких - по пальцам пересчитать. Поэтому чтобы переманить такого специалиста в аутсорсинговую компанию, ему придется предложить весьма приличный компенсационный пакет. Что непременно скажется на себестоимости услуг. А ввиду узости данного сегмента рынка (я имею в виду обработку геофизических данных) есть высокая вероятность, что затея не окупится.

            • Михаил Петров Андрей
              Рейтинг: 275
              Счетная палата Российской Федерации
              Директор департамента цифровой трансформации
              28.01.2013 14:30

              Спасибо, понятно. Действительно, у Вас очень специфическая сфера, далеко не массовая.

  • Константин Субочев
    Рейтинг: 10
    ОАО "Когалымнефтегеофизика"
    Заместитель генерального директора по ИТ
    27.01.2013 13:05

    Коллеги, обсуждение почему-то ушло в сторону облаков и виртуализации. Я бы хотел заглянуть немного глубже и спросить у всех участников: 1. Вы, в принципе, довольны своими сотрудниками? 2. Что считаете наиболее важным - профессиональные навыки, знание технологий или личные качества - исполнительность, ответственность? 3. Нравится ли вам то, что может предложить рынок труда? Если нет, то что именно не нравится в среднем кандидате? 4. Что с вашей точки зрения правильнее - развивать имеющихся сотрудников или искать на стороне готовых? 5. Интересна ли вам была бы отдельная дискуссия на эту тему?

    • Михаил Петров Константин
      Рейтинг: 275
      Счетная палата Российской Федерации
      Директор департамента цифровой трансформации
      27.01.2013 14:14

      1. Да :) 2. Зависит от позиции. Для одних - экспертные знания. Для других, более менеджерских, важнее управленческие навыки - понимание уровня ответственности, дисциплина при реализации решений... 3. Нет, увы. Не нравится прежде всего несоответствие уровня компетенции и "уровня претензий". Мало кандидатов с развитыми управленческими навыками, не боящихся принимать решения и брать ответственность. Очень много приходится просеивать чтобы найти адекватного человека. 4. И то и то. Предпочтительнее готовить своих. Но если "паззл не складывается" по компетенциям или надо принципиально добавить "свежую кровь" - то надо и на стороне смотреть. 5. Не знаю.

    • Андрей Соловьев Константин
      Рейтинг: 60
      НПП Спецгеофизика
      главный инженер
      28.01.2013 12:12

      1. Да 2. Пожалуй, соглащусь с мнением коллеги (Михаила Викторовича) 3. В нашем случае кадровый рынок готовых специалистов как таковой отсутствует. Только если кто-то меняет место работы в связи с собственной миграцией. Это, как правило, связано с требованием наличия уникальных знаний и опыта - в первую очередь по HPC, во вторую - по прикладному софту. На рынке труда таких специалистов встречать не приходилось - они, как правило, трудоустраиваются самостоятельно, используя наработанные связи. Проще взять выпускника профильного вуза и готовить из него специалиста, начиная со старших курсов, с прицелом на трудоустройство в компанию. 4. В первую очередь - готовить своих. Если не выходит - искать на стороне. 5. Пока не знаю. Возможно, дискуссия еще не созрела. Но не буду зарекаться на будущее.

  • Андрей Дашко
    Рейтинг: 10
    Группа компаний "Квадрат" (Россия, Москва)
    консультант, IT-директор, совладелец
    14.03.2013 05:35

    Немного надуманная проблема. ИТ-директор не может только на требования компании реагировать. Он прекрасно видит, как развивается отрасль. И о новых технологиях знает до того, как перед ним поставят задачи. А сторудники вполне спокойно подвергаются апгрейду. Повышение квалификации ещё никто не отменял. Не только в ИТ, кстати. Так о чем эта тема? О рейтинге автора чтоли?

  • Малик Усманов
    Рейтинг: 10
    ЗАО "ПМ Эксперт"
    CIO/ДДИТ
    14.03.2013 15:53

    Облачные технологии - это хорошо, но куда они заведут, % использования данных технологий постоянно стремиться вверх, рано или поздно все начнут пользоваться ими, это неизбежно. Единственный вопрос, кто отвечает за безопасность хранения данных, провайдеры данных технологий очень красиво уходят от ответа - у нас надежные системы. Да и какой руководитель фирмы, корпорации, и т.д. согласится, что информация, касающаяся его бизнеса, будет находится так скажем не "гусем под кроватью, а синицей в небе". Да в России много провайдеров предлагающие данные услуги, но к сожалению большинство из них не обладают тем качеством и безопасностью, которого хотелось бы на самом деле. Лично я никогда не доверю всю бизнес информацию на хранение или использование в облаке. По поводу развития ИТ специалистов, простите ИТ технологии не стоят на месте и требуют соответствующего к ним подхода и использования, тут ИТ специалист просто попадает в западню, или ты соответствуешь уровню развития, или ты уже не ИТ специалист, который востребован сегодня на ранке. Остается надеятся только на себя, т.к. зачастую не все работодатели понимают долю ИТ в своем бизнесе и не особо согласны выделять бюджет на обучение в сфере ИТ, некоторые работодатели вобще не понимают для чего им ИТ, зачастую встречаю и Системного Администратора, и сетевика, и support в одном лице. Так вот пока ИТ действительно не займет свою законную низшу в голове у руководителей фирм, корпораций и т.д. будет постоянный разнобой в сфере развития ИТ сотрудников той или иной компании. Действительно компании которые занимаются бизнесом именно в сфере ИТ, понимают, что их сотрудники - это их богатство, и чем они компетентнее в свой сфере, тем прибыльнее их бизнес и уделяют особое внимание в образовании своих сотрудников.

Предметная область
Отрасль
Управление