Стагнация на российском рынке ERP-систем: где же выход?

14

Сегодня ситуацию на рынке ERP-систем можно охарактеризовать как стагнацию. Все крупные внедрения давно завершены. Рынок живет за счет поддержки уже реализованных решений, внедрений узкоспециализированных систем, а также перевнедрений, доля которых не очень значительна. Необходимость новых внедрений обусловлена разными причинами — это может быть и рост бизнеса, и снятие с поддержки предыдущей системы, и импортозамещение. 

Если говорить о выборе платформы для ERP-проектов, то западные решения, как правило, на платформах Oracle или SAP завоевали популярность благодаря своей функциональности. Кроме того, они давно на рынке, специалисты накопили высокий уровень экспертизы, работая с ними. Тем не менее, за последние несколько лет значительно вырос спрос на российские системы, — и импортозамещение сыграло в этом не последнюю роль. 

Когда есть адекватная альтернатива по функциональности и стоимости лицензии, то выбор очевиден. Российские системы вполне способны конкурировать с западными. Удачные решения в этой сфере можно найти, например, у «1С» или «Галактики», которые успешно справляются с задачами автоматизации и выступают полноценными конкурентами Oracle и SAP. На локальном рынке «1С» обладает еще одним важным преимуществом — оперативное реагирование на изменения требований законодательства. Обновления выпускаются еще до принятия соответствующих законодательных актов. Западные системы обеспечить такую скорость реагирования не способны. 

Внедрение ERP-системы — сложный процесс, требующий четкого понимания бизнес-задач. Прежде чем отдать предпочтение той или иной системе, руководитель должен задать вопрос: какие локальные задачи нужно решить? Например, с автоматизацией учета лучше справится система от отечественного производителя. Для работы с ней потребуется минимальная кастомизация, ввод начальных данных, настройка справочников — и система готова к использованию. Все регламентированные отчеты уже будут реализованы, адаптировать придется только специфические для предприятия документы. Как результат — небольшие вложения в разработку и бесперебойное функционирование. По такому принципу работают практически все ERP-решения на платформе «1С» в малых и средних организациях. 

Когда необходимо автоматизировать сложные бизнес-процессы, например, закупки, складскую или транспортную логистику, где необходимо подстраивать систему под специфику предприятия, следует опираться на зрелость соответствующего решения в целевой ERP-системе. Внедряя решения от «1С», следует учитывать один немаловажный фактор — наличие квалифицированных кадров, программистов и консультантов. Найти человека, способного настроить или доработать небольшой функционал, не составит труда — на рынке много специалистов по «1С». Но большинство из них, как правило, не имеют необходимого бэкграунда в виде профильного фундаментального образования в ведущих вузах и опыта автоматизации крупных и сложных предприятий. Это вполне приемлемо для небольшой или средней компании, а вот для крупных внедрений, где требуется качественное проектирование, актуальны масштабируемость и производительность, необходимы специалисты более высокого уровня с хорошей технической базой. Чтобы избежать рисков, следует выбирать надежного интегратора. 

Продолжая тему выбора правильного партнера, нужно сказать о нескольких критериях. Начну с того, что за его плечами обязательно должен быть ряд успешно реализованных проектов по внедрению ERP у крупных клиентов. Некоторые эксперты утверждают, что обязательно требуется четкая методология внедрения — устойчивая и апробированная. Наш опыт показывает, что этот принцип верен, определенной вендорской методологии стоит придерживаться или как минимум понимать ее. Но четко ей следовать не всегда удобно, полезно и эффективно. Часто проекты внедряются, когда используется гибкий подход, методология может меняться в ходе проекта. Здесь, конечно, неоспоримым преимуществом обладают интеграторы, имеющие опыт внедрения и применения методологии различных ERP-систем.

Что касается трендов на отечественном рынке, то в последнее время есть спрос на ERP в различных органах государственной власти. Причем здесь под ERP можно понимать как централизованные в масштабах ведомства бухгалтерские системы, так и полноценные системы, автоматизирующие планирование, снабжение, учет, комплексное управление персоналом. Многие уже всерьез рассуждают о комплексной ERP-системе в масштабах Российской Федерации. И на этом рынке мы уже по понятным причинам не видим западных решений — наоборот, спектр российских значительно расширяется. Спросом пользуются решения от таких игроков, как «1С», «Парус», «БАРС Груп» и других российских вендоров. Конкуренция между ними, в конечном счете, положительно сказывается на качестве всех отечественных продуктов в области ERP.

Другой тренд — это спрос на автоматизацию узкоспециализированных функций. У заказчиков на первый план выходит решение узких задач, касающихся конкретной области. Например, системы управления цепями поставок. У западных вендоров соответствующие решения существуют достаточно давно, имеют много внедрений и показывают свою эффективность. Полноценной альтернативы на российском рынке я пока не встречал, но спрос рождает предложение. Окологосударственные акционерные общества или унитарные предприятия вынуждены строить свои решения на отечественном ПО, и это еще одна возможность для российских производителей ERP-систем расширить возможности своих продуктов. 

Если подробнее говорить об управлении цепями поставок, то существует потребность в интеграции ERP-функций между разными предприятиями. Заказы на поставку у одного контрагента должны автоматически формировать заказы на производство у второго, то же касается уведомлений о поставках и т.д. Первым шагом в этом направлении являются системы электронного документооборота. Но пока не хватает единой интегрированной среды — возможности полноценного взаимодействия контрагентов друг с другом, когда можно будет управлять графиком производства, получая информацию об изменении спроса у контрагента, не тратя время на ручной ввод и согласование данных в системе. Мы в AT Consulting уже работаем над созданием такого решения.

В заключение хочется подчеркнуть, что, несмотря на общее затишье на рынке ERP, российским решениям еще есть куда расти, и, я уверен, количество интересных и знаковых внедрений отечественного программного обеспечения в этом направлении в ближайшее время будет только увеличиваться.

 


5920
Коментарии: 14

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 367
    Независимый эксперт
    Эксперт
    14.02.2017 08:16

    Начну с того, что за его плечами обязательно должен быть ряд успешно реализованных проектов по внедрению ERP у крупных клиентов.

    Верно, но добавлю :

    1. Проектов в той же отрасли
    2. У команды внедренцев лично должен быть опыт внедрения за плечами, а не у интегратора в целом. Разница есть.

    • Эдгар Алексанян Виктор
      Рейтинг: 270
      ГК Шамса
      CSO & CDO
      14.02.2017 10:18

      Абсолютно! внедрение в целом ERP системы в крупной компании фактически не может быть показателем для выбора. Внедрение должно быть в той же отрасли и команда должна та же внедрять. Просто успешным проектом интегратора тоже не должна быть показателем для выбора. К сожалению с этим уже сталкивались и не раз

  • Эдгар Алексанян
    Рейтинг: 270
    ГК Шамса
    CSO & CDO
    14.02.2017 10:27

    Например, системы управления цепями поставок. У западных вендоров соответствующие решения существуют достаточно давно, имеют много внедрений и показывают свою эффективность. Полноценной альтернативы на российском рынке я пока не встречал, но спрос рождает предложение
    Я года 2 назад общался с компании Акселот, которая специализируется в основном на решениях "Управления складской логистики" Управление транспортной логистикой". и мы как раз общались на тему систем класс ERP и все недостатки. На тот момент компания уже активно работала на системой управления цепями поставок и они как раз отмечали значение таких систем и эффективность ее применения. сейчас на сколько я вижу, что у них есть продут "Управление запасами и закупками" На сколько она выполняет эти роли и об этом ли они говорили пока сказать не могу, но думаю можно прочитать и узнать это.
    В целом согласен, что отечественные решение на много стали конкурентно способны и Российским компаниям среднего и малого бизнеса по моему не нужно оглядываться на западные решения, ведь у наших решений есть все что нужно, и есть даже преимущество, которые вы упомянули в статье. А именно о реакции на изменение в законодательстве, что очень важно при нашей системе управления и введения учета

  • Анатолий Курочкин
    Рейтинг: 25
    Научно-производственное объединение
    Старший инженер, аналитик.
    15.02.2017 17:39

    есть спрос на ERP в различных органах государственной власти. Причем здесь под ERP можно понимать как централизованные в масштабах ведомства бухгалтерские системы, так и полноценные системы, автоматизирующие планирование, снабжение, учет, комплексное управление персоналом.
    Артур Олегович, меня это чрезвычайно смутило. Enterprise Resource Planning.
    Сбивая границы информационных систем мы наносим вред самой идее - я убеждён в этом. К тому же для госучреждений это понятие совершенно туманно. Если иметь в виду ОИВ (органы исполнительной власти), то термин ERP просто не применяется там, госчиновники не знают его. С великим трудом в ОИВ внедрены системы электронного документооборота, хотя и сейчас существует массовый вопрос у клерков: чем это лучше, чем обычная электронная почта.
    Смею утверждать, что ОИВ не готовы к эксплуатации сложных систем и они только только отходят от лоскутной автоматизации. Госслужащие гораздо больше времени проводя и будут проводить с системами электронной контрактной торговли, но они очень мало времени уделяют планированию, именно планированию ресурсов.

  • Сергей Щербаков
    Рейтинг: 40
    Сибнефтемаш, АО
    Начальник отдела автоматизации
    16.02.2017 15:30

    Есть множество предприятий, которым требуется рабочая ERP система.

    НО

    опыт многих неудачных внедрений останавливает.
    рекламные проспекты внедренческих проектов - не убедительны.
    нет смелости у руководителя.
    не хватает спецов и методик по качественному внедрению.
    и естественно не хватает бюджетов (т.е. не могут посчитать выгоды от внедрения)

  • Александр Громцев
    Рейтинг: 62
    ССЗ " Вымпел", ОАО
    Начальник управления по ИТ
    21.02.2017 21:19

    ИМХО Это самая что ни на есть волновая теория, причем тут стагнация. Кто то растит компетенции и преобразуется в качественно других интеграторов, кто то опять ищет ниши под существующие компетенции. Так или иначе все ждут новых релизов, адаптированных под изменяющиеся реалии, чтобы меньше работать и попроще впаривать....

  • Михаил Рябко
    Рейтинг: 10
    АО МПО им.И .Румянцева
    Начальник отдела проектов 1С
    23.02.2017 02:02

    Та же проектная команда с имеющимся опытом успешного внедрения может только повторить еще раз этот опыт. Перевнедрения же требуют выход на новый виток развития системы, иначе теряется смысл.
    Поэтому, если делать ставку на ту же команду, имеющую успешный опыт, нужно выкладываться в развитие этой команды, обучение.
    Я бы не называл трендом спрос на автоматизацию узкоспециализированных функций. Эти задачи существовали всегда и автоматизировались не зависимо от года на календаре при необходимости.

  • Ильгизар Талипов
    Рейтинг: 20
    Когнитивная бизнес модель
    ИТ архитектор
    28.02.2017 13:41

    ERP - это только один из инструментов, подходов, решающих задачи, возникающие на определенном этапе развития информационных систем предприятия. После внедрения любой технологии, процессы которые она автоматизировала и упростила становятся нормой, не требующими больших усилий, высвобождаются ресурсы и появляются запросы для освоения следующего уровня процессов. Поэтому, на описанную в статье картину можно смотреть с точки зрения естественной эволюции, развития инструментария и запросов, а не как на стагнацию. Об этом много сейчас пишут. Вот, например, прогуглил:
    MRP, ERP… Что дальше?

  • Марк Шварцблат
    Рейтинг: 30
    КТ "Акведук"
    ИТ-директор
    03.03.2017 15:01

    В семействе недорогих ERP очень хочется полномодульную систему, которая бы позволяла покупать только те функции, которые надо сейчас, но, при необходимости, без особых проблем расширять функционал. Когда ты находишься где-то на полпути от учёта тапочек в тетрадке до международной корпорации :) то, с одной стороны, полный пакет - это из пушки по воробьям, с другой - можешь получить лоскутную суперавтоматизацию из нескольких конфигураций.

    • Виктор Федько Марк
      Рейтинг: 367
      Независимый эксперт
      Эксперт
      03.03.2017 16:41

      Да, ты прав. Идея интересная. Вот только сочетание "недорогая ERP@ звучит диковато :). Они, собственно, все поначалу недорогие в плане лицензий. Зато потом...

      • Марк Шварцблат Виктор
        Рейтинг: 30
        КТ "Акведук"
        ИТ-директор
        03.03.2017 16:50

        Ну для нас и сейчас ооочень дорого. :) Хочется систему из "кирпичиков". Ну т.е. есть каркас (в твоём случае - оболочка), которая обеспечивает целостность и все коммуникации (а-ля трубы в доме - "шина данных"), но ты покупаешь только нужное количество "кирпичиков" и живешь себе в одной комнате. Потом докупаешь ещё - добавляешь ещё комнату. Если тебе в стене хочется "кирпичик" не серый, а красный, то достаёшь и ставишь новый (соблюдая ТБ и размеры). :) А сейчас ты можешь купить модуль, но этот модуль размером с весь этаж.

        P.S. Что-то опять унесло в аналогии. Не к добру.

        • Виктор Федько Марк
          Рейтинг: 367
          Независимый эксперт
          Эксперт
          03.03.2017 18:26

          К добру, к добру. На аналогиях и доходит лучше, и объяснять удобнее. Сам грешен.

          • Марк Шварцблат Виктор
            Рейтинг: 30
            КТ "Акведук"
            ИТ-директор
            03.03.2017 18:50

            Ну вот тогда таким вот макаром. И чтобы обязательно ООП, потому как унаследовать и перекрыть только небольшую часть функционала оченно способствует, а обновлениям ядра никоим образом не мешает.

Предметная область
Отрасль
Управление
Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.