Мираж. Управление. MBA

Хотелось бы продолжить тему, недавно затронутую в дискуссии на нашем портале. Вопрос о том, насколько важно образование в эффективном управлении, т.е. менеджменте. Почему люди, получившие престижные степени MBA, не используют полученные навыки в своей работе? Или то, что они получили, нельзя отнести к навыкам? Это просто знания, которые лежат тяжелым грузом в самых отдаленных участках памяти?

А бывает и обратная ситуация. Когда человек выучился и со всеми этими прекрасными моделями приходит к нам в реальную жизнь и говорит, что теперь будем рисовать сто двадцать пять табличек и следовать строго по той стрелке, которую указал маркетинговый компас развития. Обычно таких людей терпят не очень долго. Примерно полгода. После чего либо туман в их голове рассеивается, либо его просят посеять свои знания где-то в другом месте. Но я сталкивалась с ситуацией, когда таких людей возносят в организации, и английские управленческие термины произносят по утрам как заклинания. 

Золотой середины практически не бывает. Система управления в компаниях заложена, как правило, основателями компании и поддается только небольшому тюнингу. Именно в эту систему должен вписаться человек с дипломом МВА.

А во время образования он, как правило, получает некие шаблоны, которые не всегда применимы в конкретной жизни. И никто не предупреждает, что модель A работает только на большой выборке, а модель B — это просто маркетинговая фантазия на тему рынка, которая позволяет чуть расширить кругозор. А что касается управления, тут обычно совсем «кисло». Прикладных навыков практически нет.

Функция управления — это комплекс необходимых, повторяющихся управленческих работ, объединенных единством содержания и целевой направленности. И представляет всего три пункта:

• Принятие управленческого решения;
• Реализация решения;
• Контроль.

Управление — это три ключевые функции. Одним из нас легче принимать решение, чем контролировать, другим — наоборот. Но в эффективном управлении важен комплекс. И вот этому комплексу не учат, а если и учат, то не пытаются перевести это в навык. Возможно, управлению просто нельзя научить? Мираж? Есть только некие азы, а все остальные навыки надо подбирать именно под себя?  А какие знания из обучения (неважно, что это — MBA, курсы или самообразование) вам действительно пригодились на практике? Чем вы пользуетесь и от чего отказались? Как учиться управлению?