Встреча ИТ-руководителей. Командный воркшоп и походный квест
Нестандартные решения, воркшоп по компетенциям ИТ-руководителей и вечер в атмосфере настоящего похода.
14 октября в рамках сообщества Global CIO прошла закрытая встреча ИТ-руководителей. Деловая программа, командный воркшоп, походный квест и песни у костра уместились в один вечер. Это был вечер нестандартных решений и вдохновения.
Нестандартные решения: опыт лидеров профессии
Деловая часть получилась как единый мастер-класс, когда участники делились своим опытом и находили неожиданные подходу к решению задач.
Андрей Плужников, управляющий директор по информационным технологиям и информационной безопасности НКО НКЦ (АО), рассказал, как пообещал команде сделать татуировку, если проект завершится в запланированный день, не раньше и не позже. Команда напряглась, проект был сдан день в день, а руководитель выполнил обещание и сделал своё первое тату. Мы не призываем всех делать тату, но, согласитесь, это свежий взгляд на мотивацию команды. Важны не только материальные стимулы, но и то само ощущение команды.
Никита Турышев, CEO UTG Integration, сравнил реализацию сложных проектов с шахматной партией. В начале важно правильно расставить фигуры: у каждой свои способности, и каждая значима. В середине партии нужна импровизация, а в конце пешка может стать ферзём. Не все проекты можно выстраивать как шахматную стратегию, но взгляд «сверху» на ситуацию очень помогает в стратегическом планировании и позволяет не отвлекаться на сиюминутные цели.
Сергей Воробьёв, директор Центра внедрения и эксплуатации Федеральной палаты адвокатов РФ, говорил об умении найти решение там, где его, казалось бы, нет. Одна из задач в его карьере – связь на экваторе, где сигнал со спутника поймать не удавалось. Команда решила использовать сигнал, отражённый от земли и от солнечной батареи, и так построила независимую систему связи в Африке. Мы с вами не на экваторе, но умение посмотреть на проблему под другим углом это суперсила любого ИТ-руководителя.
Главной частью вечера стал командный воркшоп. Участники, работая в командах, разобрали шесть дилемм, в которых ИТ-директору нужны сразу все ключевые компетенции. Ниже делимся кейсами и решениями наших участников.
- Чужая вершина. CEO требует масштабной трансформации, но CIO видит, что компания решает не ту задачу. Команды предложили согласиться на уровне намерения, но начать диалог, чтобы выяснить реальную потребность: настоящая цель часто не проговаривается прямо.
- Скорость или надёжность. Сервис нужно запустить к важной дате, но полноценно протестировать его не успевают. Участники предложили сократить объём, тестировать критические сценарии в первую очередь и при необходимости привлечь подрядчиков. Вывод: «идеально в срок» почти не бывает, поэтому важны приоритизация и постоянный диалог с бизнесом.
- Герой или руководитель. Критичный проект срывается: CIO может спасти его сам, но команда привыкнет, что «руководитель решит». Команды выбрали роль тренера и лидера: проект спасать, но после – разбираться с командой в причинах несамостоятельности.
- Лояльность или результат. Преданный сотрудник не справляется с новыми задачами и тормозит изменения. Участники предложили дать второй шанс: наставничество или обучение и испытательный срок с чёткими критериями, а ожидания и последствия зафиксировать заранее.
- Остановить или продолжать. В проект вложены деньги и время, а ожидаемого эффекта нет. Команды предложили остановить дальнейшие вложения, но проект не закрывать: разобраться в причинах и заново использовать наработки. Иногда ошибочной оказывается сама бизнес-гипотеза, поэтому цели и метрики нужно фиксировать заранее совместно с бизнес-заказчиками.
- Победа, которую никто не заметил. Трансформация завершена, но бизнес воспринимает результат как должное. Участники предложили «упаковывать» ценность: собрать портфель эффектов, привязать его к KPI подразделений и сочетать цифры с живыми историями. Уметь объяснить вклад ИТ значит защищать бюджеты и развитие.
Воркшоп позволил задуматься и, слушая горячее обсуждение коллег, поискать пути решения вопросов, с которыми часто сталкивается ИТ-директор.
После деловой части участники переключились на квест по мотивам похода: армрестлинг, испытание на выносливость, ориентирование в лабиринте и сбор походного рюкзака. ИТ-директора зарядились позитивом, пообщались с давними друзьями и познакомились с новыми коллегами.
Как в настоящем походе, вечер завершился песнями под гитару. В тёплой и уютной атмосфере участники вспоминали любимые песни, слушали музыку и общались уже без должностей и повестки.
Чем выше ИТ-директор поднимается по карьерной лестнице, тем важнее поддерживающее сообщество, где можно расти вместе с единомышленниками, получать новые знания и навыки CIO. Именно такое пространство создаёт сообщество Global CIO.
