Лидерство – это сочетание врожденных качеств и жизненного опыта
1. Лидерство – это, на ваш взгляд, врожденное или приобретенное ĸачество? Что самое важное в фунĸции лидера?
На мой взгляд, лидерство – это сочетание врожденных качеств и жизненного опыта. Истинный лидер формируется экспертизой, которую он приобретает в результате карьерных поворотов и личных обстоятельств. Безусловно, не последнюю роль играют и врожденные качества – темперамент, харизма и, конечно же, характер. Я считаю, что некоторые лидерские качества мы получаем от природы. Но настоящие управленцы развивают и совершенствуют свои навыки. Ключевыми составляющими успешного лидерства являются коммуникативные навыки, способность к пониманию, целеустремленность и умение вдохновлять окружающих собственным примером. Руководитель должен уметь заряжать команду энергией, задавать амбициозные цели и эффективно управлять талантами, направляя их в нужное русло.
Отмечу также, что современное лидерство требует от человека умения работать в команде и самоотдачу. Считаю, что успешный менеджер должен выступать не просто в качестве дирижера, а как равноправный член команды, способный создавать атмосферу доверия и вдохновения. Подобный подход позволяет максимально раскрыть потенциал всего коллектива для эффективной работы и достижения выдающихся результатов.
2. Каĸие ĸачества и навыĸи вы считаете наиболее важными для успешного лидера в ИТ-сфере?
В условиях быстро меняющейся реальности мы сталкиваемся со множеством вызовов. Способность их преодолевать определяет нашу истинную силу. Я бы выделил пять основных качеств, которые, по моему мнению, являются неотъемлемыми для эффективного лидера:
-
Патриотизм и преданность делу. Лидер должен быть настоящим сторонником своего продукта, проекта или сферы деятельности. Невозможно вдохновлять команду, если ты сам не горишь идеей. Страсть и увлеченность создают атмосферу, которая заряжает окружающих.
-
Бизнес-вовлеченность. Ключевым аспектом является глубокое понимание структуры бизнеса, в котором ты работаешь. Лидер должен осознавать, как его действия влияют на общие цели предприятия, что позволяет формировать стратегию, исходя из бизнес-значимости.
-
Правильное целеполагание и открытость коммуникаций. Эффективный руководитель всегда четко обозначает цели и делится с командой путями их достижения. Обратная связь и готовность воспринимать критику создают культуру открытости, где каждый может высказать мнение и раскрыть свои идеи.
-
Баланс soft и hard skills. Быть просто приятным человеком недостаточно. Лидер должен быть компетентным в своей области, говорить на языке членов команды и понимать детали процессов. Это создает доверие и способствует более эффективному взаимодействию.
-
Ценить и развивать таланты. Успешный лидер умеет выявлять и развивать способности своих сотрудников, инвестируя в их профессиональный рост. Это не только помогает минимизировать токсичность, но и формирует сильный коллектив, готовый к дальнейшим вызовам.
3. Каĸие ĸлючевые технологичесĸие тренды, по вашему мнению, определяют будущее ИТ-отрасли, и ĸаĸ «Ростелеком» готовится ĸ этим изменениям?
В современном мире инновации и технологии становятся неотъемлемыми инструментами, формирующими новую рыночную конъюнктуру. Я выделяю пять основных трендов, которые задают повестку завтрашнего дня и являются приоритетными для «Ростелекома»:
-
Ускорение разработки цифровых продуктов с помощью искусственного интеллекта (ИИ) и Low-Code решений.
Сейчас технологии позволяют существенно сократить время на создание цифровых продуктов. С внедрением ИИ и платформ Low-Code мы сталкиваемся с технологическим разрывом между новыми и устаревшими системами (Legacy). В «Ростелекоме» мы стремимся обеспечить высокую скорость и качество разработки новых ИТ-продуктов, что, в свою очередь, улучшает их конкурентоспособность на рынке. -
Создание ИИ-агентов для специализированных задач.
Автономные ИИ-агенты становятся важным элементом бизнеса, выполняя узкоспециализированные функции. Мультиагентные системы позволяют эффективно обрабатывать различные задачи – от рекомендаций пользователям новых сервисов до их технической поддержки. Это открывает новые горизонты в сфере автоматизации процессов и улучшения клиентского опыта. -
Внедрение транзакций через цифровые активы.
Переход на цифровые активы, включая цифровой рубль, благоприятно сказывается на прозрачности и скорости финансовых транзакций. Мы внимательно следим за развитием этого сегмента, так как он способен изменить подходы к расчетам и упростить финансовые операции как для бизнеса, так и для потребителей. -
Появление ИИ-ассистентов как новых посредников.
С развитием технологий часть потребителей будет обращаться за услугами через своих ИИ-ассистентов, а не напрямую. Это требует адаптации сервисов по взаимодействию с ботами, но и создаст новые возможности для бизнеса, ориентированного на взаимодействие с клиентами. -
Увеличение числа атак с применением ИИ-технологий.
С ускоряющимся внедрением искусственного интеллекта мы наблюдаем рост числа кибератак, основанных на этих технологиях. Поэтому важно не только развивать ИИ для улучшения бизнес-процессов, но и применять его для защиты от угроз. Интеграция умных систем безопасности поможет обеспечить защиту данных и сократить риски для корпораций.
В заключении отмечу, что, осваивая эти тренды, компании смогут не только адаптироваться к новым условиям рынка, но и занять лидирующие позиции в своих отраслях. Технологии открывают бесконечные возможности. Наиболее успешными будут те игроки, кто способен использовать их на полную мощность.
4. Каĸ вы оцениваете роль инноваций в «Ростелекоме»? Каĸие самые успешные проеĸты или решения вы реализовали, чтобы стимулировать развитие технологий?
Для меня инновации – это не просто модное слово, а стратегия будущего. Сосредоточившись лишь на текущих и операционных вопросах, компании рискуют остаться за бортом. Необходимо параллельно развивать несколько направлений, выделять бюджеты на инструменты, которые возможно еще не стали массовыми. Яркий пример – рекомендательные системы. Всего несколько лет назад они были восприняты как прорывное достижение. В «Ростелекоме» и отдельно в Wink мы стали активно внедрять подобные модели. Сегодня же они стали основой, без которой рынок онлайн-медиа не может существовать.
На текущий момент в портфеле «Ростелекома» уже есть успешно реализованные проекты, которые включают не только рекомендательные системы, но и компьютерное зрение, апскейлинг видео, выделение объектов в видеопотоке, а также работу с дипфейками. И это только начало. Мы продолжаем двигаться вперед, сосредоточившись на разработке ИИ-агентов и ассистентов, которые позволят полностью профилировать пользовательский опыт. Подобная тактика не просто повышает конкурентоспособность наших продуктов, но и закладывает основу для формирования будущего в условиях стремительного технологического прогресса. Идти в ногу со временем уже недостаточно, мы стремимся быть на шаг впереди, используя разработки, которые помогут «Ростелекому» создать более мощные и адаптивные решения для клиентов.
5. Каĸ вы подходите ĸ вопросам управления талантами и формирования ĸоманды в условиях высоĸой ĸонĸуренции на рынĸе ИТ-специалистов?
Один из самых важных вопросов в управлении командами – это привлечение и развитие талантов. Для нас в «Ростелекоме» это не просто рутинная задача, а основа стратегии. Мы понимаем, что люди – это самый главный ресурс. Благодаря индивидуальному подходу к каждому сотруднику нам удалось достичь одного из самых низких показателей в отрасли по «текучке» кадров. «Ростелеком» уделяет достаточно инвестиций в развитие новичков и стажеров, предлагая мощный фундамент для их профессионального роста. Компания предоставляет возможность новичкам попробовать себя в различных направлениях, что помогает им найти свое призвание. Более того, у нас развит институт наставничества, чтобы помочь сотрудникам адаптироваться и интегрироваться в коллектив. Это, в свою очередь, значительно ускоряет процесс обучения и командного вовлечения.
Компания также предлагает разнообразные мотивационные программы, которые включают не только финансовые поощрения, но и другие преимущества, способствующие повышению удовлетворенности. Как руководитель, отмечу, что в «Ростелекоме» развит индивидуальный подход к каждому члену коллектива: мы стремимся понять потребности и амбиции своих людей в целях формирования более продуктивной рабочей атмосферы. И, наконец, подчеркну, что наша корпоративная культура поддерживает открытую обратную связь и всячески вовлекает членов коллектива в процессы принятия решений. Таким образом мы сформировали одну из самых сплоченных ИТ-команд на рынке, способную оперативно реагировать на изменения в отрасли и задавать тренды завтрашнего дня. Лично я убежден, что успешная компания – это, прежде всего, команда, в которой каждый чувствует свою ценность и значимость.
Приглашаем поддержать кандидата и проголосовать: