Как выбрать провайдера решений по деперсонализации данных?
8 июля 2022
Выбор надежного провайдера решений по деперсонализации данных требует внимания к множеству деталей. Ведущие ИТ-эксперты России рекомендуют подойти к этому процессу тщательно и задавать нетривиальные вопросы во время переговорного процесса, чтобы снизить риски.
- Были ли случаи, когда обезличенные вами данные удалось восстановить?
«Этот вопрос поможет оценить надежность и безопасность решения, потому что на рынке были случаи, когда на пилотах после обезличивания у службы безопасности получалось восстановить данные.» – Ростислав Николаев, менеджер проектов «Перфоманс Лаб». - Готовы ли вы взять на себя ответственность в случае утечки данных?
«Ответственность провайдера за утечку данных – важный фактор доверия.» – Александр Петровский, ББР Банк. - Есть ли у вас сертификаты и подтверждения соответствия стандартам информационной безопасности?
«Сертификаты подтверждают соответствие решения высоким стандартам безопасности.» – Кристина Коваленко, генеральный директор "Fork-tech". - Какие компетенции и бэкграунд у специалистов, которые будут работать с нашим проектом?
«Компетенции команды внедрения влияют на успешность проекта.» – Даниил Мизун, ИТ-директор компании «ДФИН ГРУПП». - Проводите ли вы обучение сотрудников по эксплуатации вашего продукта?
«Обучение сотрудников повышает эффективность использования решения.» – Илья Титов, управляющий директор, руководитель блока ИТ. - Какие аудиты проводились для вашего решения?
«Аудиты подтверждают надежность и безопасность решения.» – Андрей Нуйкин, начальник управления ИБ ЕВРАЗ. - Можно ли доработать ваше решение под наши требования?
«Возможность доработки продукта под специфические нужды – важный аспект.» – Андрей Нуйкин, начальник управления ИБ ЕВРАЗ. - Как нагрузка на сеть влияет на скорость работы вашего решения?
«При высокой нагрузке на сеть скорость обработки данных может существенно снизиться, что приведет к несоответстию функциональным требованиям заказчика» – Владимир Каширский, генеральный директор «Перфоманс Лаб». - Какие интерфейсы взаимодействия с другими системами поддерживаются вашим решением?
«Поддержка различных интерфейсов увеличивает совместимость и гибкость решения.» – Тимур Самедов, Вице-президент по информационным технологиям «Передовые Платежные Решения». - Готовы ли вы настроить ваш продукт в нашей инфраструктуре?
«Не все провайдеры предлагают настройку и интеграцию продукта в инфраструктуру клиента.» – Ростислав Николаев, менеджер проектов «Перфоманс Лаб». - Как идентифицируется одно и то же значение в разных базах, в разных полях?
«Это вопрос из серии: а что с интеллектом у вашего решения? Как идентифицируется одно и то же значение в разных базах, в разных полях?» – Вячеслав Касимов, директор департамента информационной безопасности Московского Кредитного Банка. - Какую информацию и какими способами ваша система умеет защищать?
«Понимание методов защиты данных помогает оценить безопасность решения.» – Илья Титов, управляющий директор, руководитель блока ИТ. - Как лицензируется ваш продукт?
«Схема лицензирования влияет на стоимость и гибкость использования продукта.» – Андрей Нуйкин, начальник управления ИБ ЕВРАЗ. - Какая поддержка доступна для вашего решения?
«Наличие качественной поддержки обеспечивает бесперебойную работу решения.» – Николай Галкин, ИТ-директор «Кофемания». - Какие минимальные ресурсы требуются для обеспечения работоспособности вашего продукта?
«Четкое понимание необходимых ресурсов поможет избежать неожиданных затрат и обеспечить стабильную работу системы.» – Тимур Самедов, вице-президент по информационным технологиям «Передовые Платежные Решения». - Какую команду нужно собрать для внедрения вашего продукта по деперсонализации?
«Наличие правильной команды специалистов – ключ к успешному внедрению.» – Ростислав Николаев, менеджер проектов «Перфоманс Лаб». - Ваша компания обладает собственной методологией работы по деперсонализации данных?
«Методология напрямую влияет на уровень безопасности предлагаемого решения.» – Илья Титов, управляющий директор, руководитель блока ИТ. - Сколько проектов по деперсонализации данных вы уже реализовали?
«Опыт на рынке и количество реализованных проектов показывают надежность провайдера.» – Владимир Муравьев, ИТ-директор СГ «АльфаСтрахование». - С какой скоростью ваше решение обрабатывает данные?
«Скорость обработки данных критически важна для оперативного реагирования на запросы.» – Григорий Ушаков, директор департамента безопасности «СберРешения». - С какими базами данных и продуктами совместимо ваше решение?
«Совместимость с различными базами данных и продуктами увеличивает гибкость решения.» – Григорий Ушаков, директор департамента безопасности «СберРешения». - Какой механизм деперсонализации используется?
«Понимание механизма деперсонализации помогает оценить его безопасность и эффективность.» – Григорий Ушаков, директор департамента безопасности «СберРешения». - Используете ли вы свои решения внутри собственной компании?
«Если компания использует свои решения, это показывает их доверие к собственному продукту.» – Григорий Ушаков, директор департамента безопасности «СберРешения». - Где используются ваши решения? Возможен ли референс-визит?
«Посещение организаций, использующих решение, помогает увидеть его в действии.» – Кристина Коваленко, генеральный директор "Fork-tech". - Были ли у вас кейсы, когда решение используется, но неблагоприятный кейс произошел?
«Нам нужно знать о любых случаях, когда решение не сработало должным образом, чтобы понять, как провайдер справляется с проблемами и предотвращает их в будущем.» – Кристина Коваленко, генеральный директор "Fork-tech". - Насколько развита ваша партнерская сеть?
«Широкая партнерская сеть свидетельствует о стабильности и устойчивости компании. Это своего рода диверсификация риска того, что не хватит консультантов или специалистов, которые знают решение хорошо.» – Владимир Муравьев, ИТ-директор СГ «АльфаСтрахование». - Кто может порекомендовать ваше решение? Можно ли встретиться с существующими клиентами?
«Отзывы и рекомендации других клиентов помогут оценить реальную эффективность решения.» – Дмитрий Круглов, генеральный директор ООО «ПроАпдекс». - Возможна ли работа on-premise?
«Этот аспект важен для компаний, предпочитающих локальное размещение данных.» – Виталий Данилов, специалист информационной безопасности ФСК. - Что и от кого мы защищаем?
«Понимание рисков помогает подготовиться к возможным проблемам.» – Валерий Капленко, генеральный директор ООО «Эксперт» (ИТ компания ГК «Фаберлик»). - Насколько окончательная сумма отличается от первоначально объявленной?
«Скрытые расходы могут значительно увеличить бюджет проекта.» – Дмитрий Круглов, генеральный директор ООО «ПроАпдекс». - Какой эффект получит бизнес при выборе вашей компании и как его можно померить, зафиксировать в договоре?
«Этот вопрос поможет понять, какие конкретные результаты можно ожидать от сотрудничества и как их измерить, что важно для оценки эффективности проекта.» – Владимир Кресюн, эксперт в стратегическом развитии ИТ.