Редакция Global CIO

Как найти разработчика? Пусть они вас ищут!

28 ноября 2019
4 336

Как организовать внутреннюю разработку в компании? Необычный подход предложил  Павел Камнев, технический руководитель  компании "Литрес" - биржа для разработчиков, покупка тикетов и многое другое.

Если коротко, то в Литрес была попытка отказаться от собственной разработки и все отдать  на внутреннюю "биржу" программистам. Цена каждого задания/тикета формируется на аукционе, группы программистов формируются также под конкретный проект.  Ответственность за решение задачи передвинулась с руководителя на исполнителя. Разработчик выбирает себе ту задачу, которая ему нравится и время, когда он готов работать по своему личному графику. Разработчик берет на себя обязательство и ответственность по контракту самостоятельно и сознательно. Учтена и прозрачность начисления вознаграждений, внутренняя валюта = рубли.

Фактически это бизнес-игра (не дешеви; любые деньги плачу; денег на ерунду нет и т.д.), в рамках которой формируется  микрокоманда. Как итог получаем: мотивация по скорейшему закрытию тикета, обратная связь по любым проблемам снизу мгновенная. Если тикет никто не берет, то это означает, что либо плохо описан, либо недооценен. Если тикет займет времени дольше, чем планировалось, то требование на увеличение бюджета тикета прилетает заранее.  Экономия, оперативность, отсутствие зависимости от конкретного программиста - одни плюсы.

Но мы все взрослые люди и прекрасно понимаем, что одних плюсов не бывает. Поэтому про минусы:
  • многие программисты не хотят быть свободными предпринимателями и бороться за тикеты;
  • фокус сместился на скорость разработки в ущерб качеству кода;
  • добавилась непредсказуемость срока реализации задачи;
  • сложные задачи проигрывают в привлекательности простым (высокорисковый бизнес);
  • есть темы, которыми никто добровольно заниматься не хочет;
  • демотивация ответственных и основательных, но не «продающих» сотрудников;
  • демотивация в рамках микрокоманд (у ролей вычитывающего и тестировщика возникает конфликт интересов: быстрее закрыть или указать на проблемы и вернуть в доработку);
  • система провоцирует потребительское, циничное отношение к задачам компании;
  • присутствие низкого уровня вовлеченности;
  • атомарные задачи отдельных микрокоманд требуют больших ресурсов по притирке при сборке.

Путем проб и ошибок компании Литрес удалось найти баланс  между регулированием и свободным рынком. Они выделили ключевые задачи, которые решают внутренней командой и несколько перестроили процесс работы со "свободным рынком". Посмотреть выступление Технического директора компании Литрес  Павла Камененва, в рамках которого подробно изложена текущая модель работы, можно по ссылке  в разделе CIO PRO (данный раздел доступен только для подписчиков.)

А как вы оцениваете такой подход к разработке? Готова ли ваша  компания так выстроить разработческие процессы? Какие риски при таком подходе видятся вам?

 

Коментарии: 4

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Александр Котов
    Рейтинг: 20
    ООО IMSA
    Директор по развитию
    03.12.2019 16:33

    Не совсем понятно как обеспечить качество, при таком подходе.

  • Сергей Василевский
    Рейтинг: 10
    Барвиха Hotel&SPA
    Директор по ИТ
    05.12.2019 15:59

    Как найти баланс качество, скорость исполнения, цена? также есть вопрос с качеством дальнейшего обслуживания.

  • Михаил Погодаев
    Рейтинг: 12
    Автоматизация предприятий удаленно
    Программист 1с разработчик, РП, аналитик.
    05.12.2019 18:35

    Для оценки задачи надо оценивать важность ее решения для работы бизнесс- процессов своего предприятия тогда и стоимость пугать не будет. А если задача взята с потолка , то и решать ее ни к чему.

  • Дмитрий Соколов
    Рейтинг: 65
    АО "Генериум"
    Руководитель ИТ
    вчера, 08:33

    Ну, для портальных решений, коим литрес и является, такая стратегия весьмя жизнеспособна, но вот какое-то внутрений бизнес-софт я бы так писать не стал. такой подход к разработке/настройке СУ ТП может очень дорого обойтись. На столько торого, что может вообще убить весь бизнес.

Предметная область
Отрасль
Управление