Удаленное управление и создание ИТ инфраструктуры Михеевского ГОКа
Михеевское месторождение медно-порфировых руд в Челябинской области Российской Федерации — одно из крупнейших медных месторождений в России: международной независимой аналитической консультационной группой CRU месторождение включено в 50 крупнейших медных месторождений мира. Медно-порфировые руды Михеевского месторождения содержат медь, золото, серебро. Содержание металлов в руде низкое, поэтому для эффективной работы требуются большие объемы переработки. Эксплуатационные запасы руды достигают 400 миллионов тонн. Расстояние от промышленной площадки в Варненском районе до Челябинского офиса — 300 км, до офиса Русской Медной Компании в Екатеринбурге — 500 км.
Свою работу в компании ЗАО «Михеевский ГОК» я начал, как и многие из сотрудников Челябинского офиса, в декабре 2011 года. Нужно отметить, что генеральный директор «Михеевского ГОКа» В.М. Улановский подобрал команду высококвалифицированных специалистов, настоящих профессионалов своего дела. Мы взаимодействовали как единый, хорошо отлаженный механизм, вдохновленные общей целью и идеей.
В то время ИТ инфраструктура состояла из одного сервера для доменной авторизации и 2-ух десятков компьютеров, расположенных в Челябинском офисе и
К моменту начала активной фазы строительства (май 2012 г.) была запущена в эксплуатацию почтовая система на MSExchange 2010, подготовлена инфраструктура для дальнейшего увеличения пользователей и объемов баз данных учетных систем (все БД 1С:Предприятия были переведены на клиент-серверный вариант работы).
Параллельно со строительством ИТ инфраструктуры и формированием архитектуры информационной системы строящегося предприятия была поставлена задача внедрения в эксплуатацию системы электронного документооборота «Директум». Работы по внедрению СЭД были начаты задолго до моего прихода в компанию специалистами ИТ департамента «Русской Медной Компании» и командой из ООО «Директум». Первый этап — проектирование СЭД, был проведен в 2011 году. Второй этап — внедрение, начался в феврале 2012 г. с презентаций, проведения первоначального обучения пользователей,отладки и тестирования типовых маршрутов движения документов.Опыт удаленного управления и внедрения сложных программных продуктов приобретался постепенно. Проект внедрения СЭД «Директум» шел параллельно в Русской Медной Компании и в Михеевском ГОКе. Во многом пришлось разбираться самостоятельно. В этом мне очень помогли консультации и техническая поддержка специалистов из Управления ИТ РМК. На начальном этапе мы проводили совещания и консультации по построению типовых маршрутов, далее специалисты РМК занимались удаленным администрированием СЭД, а я, в свою очередь, работал с пользователями, разъясняя им всю необходимую информацию и обучая их. Общаясь с пользователями в Челябинском офисе, я контролировал процесс внедрения СЭД и вносил необходимые предложения для корректировки типовых маршрутов в Управление ИТ РМК, находящееся в Екатеринбурге. Таким образом, были отлажены и запущены в эксплуатацию основные маршруты движения документов в СЭД (согласование договоров, служебных записок, входящей и исходящей корреспонденции, приказов). Проводя эту работу я оставался единственным сотрудником ИТ отдела Михеевского ГОКа, включающего в себя офисы в г. Челябинск и с. Варна. В сентябре 2012 г., после расширения штата ИТ отдела (принято 2 человека в с. Варна), внедрение СЭД продолжилось в двух Варненских офисах компании. В связи с тем, что в это время уже активно шло строительство объектов инфраструктуры и основного производства, времени у пользователей было мало, поэтому дальнейшее внедрение было очень сложным. Совместно с сотрудниками ИТ департамента РМК пришлось сначала научить вновь принятых специалистов ИТ отдела всем тонкостям работы в СЭД, а затем уже они рассказывали и показывали людям, как работать и создавать те или иные документы. Следует отметить, что процесс внедрения шел сложно, т.к. консультанты «Директум» в этом процессе уже не участвовали, и нам самим пришлось разрабатывать инструкции для самостоятельной работы пользователей, буквально, «ломая» их сопротивление. Но зато, уже через год с небольшим, эти же сотрудники не могли жить без «Директума». Увидев удобство работы в СЭД, ко мне подходили многие представители из различных подрядных организаций, участвующих в строительстве, за консультациями по выбору СЭД.
Одновременно с внедрением СЭД «Директум», формированием штата ИТ отдела и строительством Михеевского ГОКа, проходил выбор ЕАМ системы для управления активами предприятия. Впервые на территории России основное производство было передано в аутсорсинг компаниям MetsoMinerals (Канада)и OutotecOy (Финляндия). Каждый из этих подрядчиков предложил свой вариант ЕАМ системы. После проведения переговоров в Санкт-Петербурге и Москве,с представителями зарубежных компаний, а также с представителями IBM, мной был составлен подробный отчет. В данном отчете проводился подробный анализ предлагаемых систем, и содержалось обоснование выбора ЕАМ системы IBM Maximo Asset Management. Данный отчет был предоставлен руководству Русской Медной Компании. Вскоре решение о внедрении данной системы было принято. В январе 2013 г. в челябинский офис был принят системный администратор, таким образом, штат ИТ отдела вырос до 4 человек. В это время ИТ инфраструктура Михеевского ГОКа состояла из 4 серверов в челябинском офисе, и около 100 рабочих мест в челябинском и
Проведение тендера по выбору подрядчика, а также заключение соглашения, заняло длительное время, поэтому работы по внедрению системы управления активами начались лишь в марте 2013 года. К моменту начала внедрения, силами сотрудников ИТ отдела Михеевского ГОКа были развернуты необходимые вычислительные мощности, обеспечена информационная безопасность данного проекта. Все работы по развертыванию и настройке системы проводились консультантами подрядчика удаленно. Качество их работы при этом не страдало. Когда дело дошло до сбора информации об оборудовании и бизнес-процессах, обеспечивающих ремонты и ТО, начались сложности. Удаленно это сделать невозможно. Консультанты подрядчика выезжали на строящуюся промышленную площадку для сбора информации у конечных потребителей. Но так как строительство предприятия вошло в завершающую стадию, проект внедрения был заморожен. Все силы были брошены на окончание строительства.
К весне 2013 года были построены основные объекты инфраструктуры промышленной площадки, поэтому возникла необходимость выбора подрядчиков для строительства СКС и ВОЛС. Данная работа проводилась мной в Челябинске. На промышленную площадку я приезжал, чтобы контролировать текущую ситуацию по строительству инфраструктуры и взаимодействовать с основными пользователями ИС. Техническую поддержку пользователей обеспечивали уже три специалиста, находящиеся на промышленной площадке, и администратор, находящийся в Челябинском офисе. К этому времени уже была сформирована серверная инфраструктура, состоящая из 9 серверов и 2 СХД. К марту 2013 года сотрудники Михеевского ГОКа располагались в 5 различных офисах (промышленная площадка, Челябинский офис, 2 офиса в с.Варна и офис в г.Карталы). Все эти офисы были объединены в единую сеть. Была обеспечена работа всех пользователей в СЭД «Директум», доступ к учетным системам, электронной почте и к общим папкам с проектной документацией. Строительство СКС и ВОЛС проходило летом-осенью 2013 года. Руководить действиями подрядчиков и согласованием необходимых действий также приходилось из Челябинска, приезжая на промышленную площадку для периодического контроля, координации и приемки работ.
Запуск предприятия был перенесен на декабрь 2013 года. В ноябре была запущена в эксплуатацию Главная Понизительная Подстанция 220 кВ. Это очень сложный режимный объект, с особыми требованиями к системам связи и телекоммуникаций. От запуска ГПП 220 в срок, зависел запуск всего предприятия в целом. Мне было поручено координировать действия подрядной организации, занимающейся строительством подстанции, с Челябинским Региональным Диспетчерским Управлением МРСК Урала. В организации связи приняли участие Челябинские филиалы ОАО «Ростелеком» и ОАО Вымпелком«. Мы с честью выдержали и это испытание.
Михеевский ГОК был запущен в эксплуатацию в декабре 2013 года. Строительство и запуск Михеевского ГОКа широко освещалось как в местной прессе, так и федеральных СМИ.
На момент запуска Михеевского ГОКа ИТ инфраструктура была следующей:
- Серверы — 9 шт.;
- Количество рабочих мест СКС — 350 в 14 отдельно стоящих зданиях;
- Длина линий ВОЛС — 10 км;
- Построены 2 базовые станции мобильной связи ОАО «Вымпелком» и 1 базовая станция ОАО «МТС»;
- Организованы 2 независимых канала доступа к сети передачи данных;
- Организовано подключение к ТСОП;
- Организовано резервированное подключение к сетям передачи данных ГПП 220/10 кВ для передачи телеметрии и голосовой связи в Челябинское РДУ МРСК Урала
Произведено внедрение:
- СЭД «Директум»;
- MS Exchange 2010 (без участия подрядчиков);
- MS SystemCenter 2012 (без участия подрядчиков);
- СКУД Сфинкс (без участия подрядчиков);
- Система контроля работы автотранспорта «Автограф»
К большому сожалению, начавшийся финансовый кризис не позволил реализовать все идеи и проекты, которые предполагались при проектировании предприятия. Будем надеяться, что в ближайшем будущем эти проекты будут реализованы.
Два года строительства Михеевского ГОКа были очень напряженными и насыщенными различными событиями. Приходилось часто ездить в командировки по Челябинской области. Когда едешь по ночной степи, наступает желание закрыть глаза и спать. Но вдруг среди редких лесных островков появляется свет прожекторов и ярко освещенные конструкции главного рудного конвейера, склада крупно-дробленной руды, здания обогатительной фабрики с логотипом РМК и отвалы карьера. В это время возникает чувство гордости за свою страну, за Компанию, в которой работаешь. Чувство, которое помогает победить усталость и преодолеть все трудности.
