Кризис, сокращения, ИТ-директор

17 марта 2014
90

Мы  тут посчитали, какой по счету кризис в нашей стране происходит за последние двадцать лет. Получилось немало, и что интересно каждый был по-своему незабываем и однозначно не повторял предыдущий. Но, все же, в каждом из них была одна общая черта - кризис во  всех в компаниях  наступает внезапно, как выпадения снега на улицах Москвы.

Компания может долго готовиться к изменениям, обсуждать варианты, но это мало кому помогает. Кризис всегда приходит вдруг, в тот момент, когда начинается  сокращение зарплат и увольнения. Именного тогда, на повестке дня  у любого наемного человека,  встает классический вопрос - быть, или не быть, или, говоря современным языком, как  сохранить текущий уровень личных доходов.

Ответа на это вопрос обычно два: повышать свою ценность, как специалиста и искать дополнительные источники дохода. Но, что характерно, дополнительные источники доходов обычно так же стремительно сокращаются в этот период. А свою ценность вряд ли можно повысить просто щелчком, если это конечно не ключевой рубильник при отсутствии back up.

Во время кризиса первыми на выход идут рекламщики, иногда продажники и, практически никогда, бухгалтерия. ИТ служба в этой цепочке находится обычно где-то посередине. Конечно бюджеты ИТ-подразделений притерпевают серьезные урезания, возможно уволяняют младшего системного администратора, но резать координально побаиваются, а вот деньги на картриджи начинают экономить. Картриджи  это полбеды, но проблема в том, что осуществление любых изменений, связанных с затратами становится практически не возможно. Это происходит  даже в том случае, если изменения остро назрели и тормозят развитие компании. Все на потом, когда зубастый кризис минует и все облегченно вздохнут и начнется золотой дождь. Но когда это наступит никто сказать не может.
 
И вот тут возникает интересный вопрос, как строить ИТ-директору свою работу в компании в таких условиях? Что ждет руководство от ИТ-директоров во время кризиса? И что должен делать ИТ-директор в этот период, чтобы у руководства и не было соблазна сменить его на кого-нибудь по-дешевле?
 
5854
Поделиться
Коментарии: 90

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 298
    АО МПО им.И.Румянцева
    Зам. начальника управления информационных технологий
    18.03.2014 15:29

    И что должен делать ИТ-директор в этот период, чтобы у руководства и не было соблазна сменить его на кого-нибудь по-дешевле?
    Вообще говоря, CIO должен работать постоянно так, чтобы у руководства и не было соблазна сменить его на кого-нибудь по-дешевле
    Не только в "эпоху" кризисов. Как , собственно и любой другой серьезный руководитель. Вообще же, если CIO относится в компании к топ-менеджменту, то его это не коснется. В кризис действительно начинают "снизу", до топов добираются обычно, когда виден уже конец самого бизнеса.
    Что ждет руководство от ИТ-директоров во время кризиса?
    1. Сокращение операционных затрат до разумного минимума.
    2. Помощь в поиске выходов из сложившейся ситуации, в том числе и с применением ИТ
    3. Способность безболезненно трансформировать свою структуру так,, чтобы возможные сокращения не ударили "в спину" бизнесу.
    4. Готовности работать в условиях, близким к экстремальным, быстроты реакции на изменения.

    Вот примерно так

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 298
    АО МПО им.И.Румянцева
    Зам. начальника управления информационных технологий
    18.03.2014 15:31

    Мы тут посчитали, какой по счету кризис в нашей стране происходит за последние двадцать лет

    А сейчас происходит кризис?

    • Марк Шварцблат Виктор
      Рейтинг: 10
      КТ "Акведук"
      ИТ-директор
      18.03.2014 17:33

      Да. Видно и по статистике и по поведению розничных покупателей.

  • Марк Шварцблат
    Рейтинг: 10
    КТ "Акведук"
    ИТ-директор
    18.03.2014 17:38

    ИМХО. По-большому счету мелко-средний бизнес никак не связанный с финансами и оборонкой так после 2008 года и не "вздохнул". Как-то предыдущие кризисы проходили легче. Многие как поджались, так и продолжают работать.

    Посему для ИТ-директора 3 варианта бюджетов и действий и для себя лично "План Б". :)

    • Виктор Федько Марк
      Рейтинг: 298
      АО МПО им.И.Румянцева
      Зам. начальника управления информационных технологий
      18.03.2014 17:59

      Ну да. План Б : 2-3 запасных аэродрома, Соль, спички и сахар в подполе. Мануфактуру на всякий случай к шурину )))

  • Марк Шварцблат
    Рейтинг: 10
    КТ "Акведук"
    ИТ-директор
    18.03.2014 18:03

    Подумал. Кризис кризисом. Интересно другое - если все же международные санкции станут не такими опереточными, то сможет ли ИТ продолжать работать как прежде?

    • Виктор Федько Марк
      Рейтинг: 298
      АО МПО им.И.Румянцева
      Зам. начальника управления информационных технологий
      18.03.2014 18:09

      Марк, не начинай ))))). А то далеко зайдем. Я думаю, все-таки, что они будут опереточными. Я с трудом себе представляю MS, IBM, HP, SAP, Oracle, Dell и иже с ними, которые откажутся от гиперприбылей здесь. То же и Google.Им дешевле будет у себя правительства и президентов поменять.

      • Марк Шварцблат Виктор
        Рейтинг: 10
        КТ "Акведук"
        ИТ-директор
        18.03.2014 18:14

        Мы для США малые проценты и наш рынок очень далеко для монстров не лидирующий. Мы хорошо смотримся только на фоне разных лимитрофов. Понятно, что пиратство, серые схемы ввоза, оупенсорс. Ну а как технологическая блокада?

        • Виктор Федько Марк
          Рейтинг: 298
          АО МПО им.И.Румянцева
          Зам. начальника управления информационных технологий
          18.03.2014 18:29

          Не знаю Думаю, до этого не дойдет в принципе.

        • Георгий Подберезный Марк
          Рейтинг: 10
          ОАО "ММП имени В. В. Чернышева"
          Начальник отдела
          19.03.2014 10:21

          При технологической блокаде, все закупается через посредников в странах где нет блокады.

          • Виктор Федько Георгий
            Рейтинг: 298
            АО МПО им.И.Румянцева
            Зам. начальника управления информационных технологий
            19.03.2014 11:27

            Это не совсем просто. Серьезный вендор требует очень часто назвать конечного пользователя. Иначе не продаст. А "липа" в данном случае аукнется при техподдержке потом. Да и кому претензии предъявлять, если что-то не так? Вендор открестится, а посредник в "третьей стране" сделает вид, что вас не знает)))

            • Георгий Подберезный Виктор
              Рейтинг: 10
              ОАО "ММП имени В. В. Чернышева"
              Начальник отдела
              19.03.2014 12:51

              Конечно это не просто, но как то жили при железном занавесе и закупали элементную базу которая запрещена для СССР, софт который не могли сами написать копировали. Тут вопрос к службам экономической и технической разведки. Специалистов по техподдержке можно обучать в дружественных странах. Вендор, открестится почти всегда. Достаточно почитать лицензионное соглашение, Да и не так часто происходят обращения в теххподдержку 3-го уровня. Да могут на законодательном уровне в качестве ответа обязать разорвать или не продлевать все соглашения с вендорами из неугодных стран.

              • Виктор Федько Георгий
                Рейтинг: 298
                АО МПО им.И.Румянцева
                Зам. начальника управления информационных технологий
                19.03.2014 13:14

                Пр железном занавесе элементарно воровали все, что могли. и в итоге превратились в то, чем сейчас и являемся. Сырьевым придатком. Нельзя построить новое современное техногенное общество с помощью экономической и технической разведки. Малину для сбора краденого - можно, а общество, индустрию - нет. Поэтому, пока это не поймем и не начнем свое развивать, так и будем обсуждать темы "что будет, если нам крантик прикрутят". Да кранты будут полные. Только никто его не прикрутит. Нема дурных))).

                Оффтоп , конечно, но тем не менее. История с Мистралями. Мы их 2 штуки французам заказали. При этом было сказано, что это там очень дорого .И если б мы могли, мы бы сами их построили за те же деньги, но 4-5 штук!. А теперь прочитал вот сегодня. что мы по их чертежам можем и сами их построить оказывается! Где логика, где разум?

                • Георгий Подберезный Виктор
                  Рейтинг: 10
                  ОАО "ММП имени В. В. Чернышева"
                  Начальник отдела
                  19.03.2014 14:10

                  При железном занавесе создали ядерную бомбу и в космос 1-ые полетели. Китай, не заморачивается ворует все что можно и нельзя. Экономика и производство у него не на последнем месте, это курс правительства, чего пока нельзя сказать о нашем. Правда признался что наши двигатели не может производить пока, но это вопрос времени. Зато машины, электронику, корабли штампует только дай дорогу. Придатком стали потому что после продажи сразу прибыль получаешь, зачем вкладываться в индустрию даже обрабатывающую сырье, если прибыль здесь и сейчас.

                  • Виктор Федько Георгий
                    Рейтинг: 298
                    АО МПО им.И.Румянцева
                    Зам. начальника управления информационных технологий
                    19.03.2014 14:30

                    Именно так - вкладываться не хотим, смысла нет. Либо украдем, либо купим.
                    Кстати о двигателях, Китай на наших с Вами МИГах летает уже десятилетия. )))). А двигатели и прочее - отсюда! Это имхо не вопрос времени. Это невозможность и нежелание создавать. Зачем, когда мы поставляем)).

                • Андрей Костяев Виктор
                  Рейтинг: 10
                  "Система электронных технологий"
                  Технический директор
                  27.03.2014 15:25

                  :) ...в откатах!!!!

                  • Виктор Федько Андрей
                    Рейтинг: 298
                    АО МПО им.И.Румянцева
                    Зам. начальника управления информационных технологий
                    27.03.2014 20:46

                    А это что такое ?))

        • Андрей Костяев Марк
          Рейтинг: 10
          "Система электронных технологий"
          Технический директор
          27.03.2014 15:18

          Как бы мы не смотрелись на рынке, но свой доллар они не станут терять из за непонятных санкций. Сименс, кстати, уже заявил, что продолжает работать на российском рынке, как и прежде.

          • Марк Шварцблат Андрей
            Рейтинг: 10
            КТ "Акведук"
            ИТ-директор
            27.03.2014 16:26

            Разные есть заявления вот разных компаний. Правительство РФ дружно перешло на Самсунги с Эплов. :)

            • Виктор Федько Марк
              Рейтинг: 298
              АО МПО им.И.Румянцева
              Зам. начальника управления информационных технологий
              27.03.2014 20:58

              Марк, ну так это из области переклейки обоев - отчего бы и нет.Ну захотелось так. И то и другое, как ты сам понимаешь, если потребуется , контролируется прекрасно. Кем надо,и когда надо.
              Нет бы свое создать.
              Ну это уже так, брюзжание))))

              • Марк Шварцблат Виктор
                Рейтинг: 10
                КТ "Акведук"
                ИТ-директор
                28.03.2014 10:12

                Проблема в том, что при досупных на территории нашей страны производственных технологий планшеты нашего поизводства придется переносить вдвоем.

                • Виктор Федько Марк
                  Рейтинг: 298
                  АО МПО им.И.Румянцева
                  Зам. начальника управления информационных технологий
                  28.03.2014 10:46

                  Или втроем. Или столик на колесиках))).

                  Но что-то делать то надооо! Неужели так и будем всю жизнь автозаправкой Европы?

                  • Марк Шварцблат Виктор
                    Рейтинг: 10
                    КТ "Акведук"
                    ИТ-директор
                    28.03.2014 10:53

                    Строить заводы на всю потребную линейку по самой совершенной технологии, пусть даже на лицензированных архитектурах, хотя как раз архитектурные заделы еще есть.

                    • Виктор Федько Марк
                      Рейтинг: 298
                      АО МПО им.И.Румянцева
                      Зам. начальника управления информационных технологий
                      28.03.2014 11:11

                      Ну хоть так, да

        • Андрей Костяев Марк
          Рейтинг: 10
          "Система электронных технологий"
          Технический директор
          27.03.2014 15:21

          Каким бы рынком мы для ни не были, но свой доллар они терять не станут из за непонятных санкций... тем более, что назад дороги нет, а связи потом восстанавливать придется. Кстати, Сименс уже заявил, что будет работать на российском рынке, как и раньше...

  • Ольга Мельник
    Рейтинг: 40
    Независимый эксперт
    18.03.2014 18:21

    Наш родной рынок - 1- максимум 2% мирового ИТ рынка. Их потерять для любого вендора - не проблема, я так предполагаю, особенно если партия прикажет. Так что быстренько, быстренько возрождаем элементную базу....

    • Виктор Федько Ольга
      Рейтинг: 298
      АО МПО им.И.Румянцева
      Зам. начальника управления информационных технологий
      18.03.2014 18:31

      Думаю, что все таки проблема. Тут надо смотреть не проценты, а абсолютный цифры. А они весьма и весьма впечатляют. Когда то читал отчет отчеты об примерных прибылях - такое терять никто не захочет точно.

      • Георгий Подберезный Виктор
        Рейтинг: 10
        ОАО "ММП имени В. В. Чернышева"
        Начальник отдела
        19.03.2014 10:31

        Конечно никто не захочет, акционеры требуют прибыль здесь и сейчас. Быстро никто не сможет, без снижения прибыли переориентировать такой рынок сбыта. Да и некуда, нет больше таких больших стран, как Россия, с такой потребностью ИТ технологий. Везде уже рынок сложился.

        • Павел Веденькин Георгий
          Рейтинг: 10
          Торговая компания
          Руководитель IT отдела
          19.03.2014 12:10

          Тут наверное клюевой момент именно в переспективе российского рынка. Уйти с него сейчас - потерять прибыль в будущем, т.к. свято место пусто не бывает.

    • Алексей Асафьев Ольга
      Рейтинг: 10
      Независимый эксперт
      Эксперт по цифровой трансформации
      10.04.2014 10:02

      По моим расчетам получалось, что российский ИТ рынок - меньше процента от мирового. Просто так его никто терять не захочет, а вот не просто так, а например в обмен на господдержку, крупные гос.контракты и т.п. - почему и нет? С другой стороны, даже в самые лучшие годы сотрудничества у многих крупных производителей, например софта, были черные списки того, что запрещено поставлять в Россию. Сколь угодно расширить такой список по требованию местного госрегулятора можно очень быстро. Может не для всех, а только для определенных компаний (банк "Россия" сразу вспомнился),. Так что такая опасность есть и дальновидные люди уже сейчас просчитывают соответствующие риски и смотрят, что можно сделать, чтобы не оказаться на обочине мирового програсса с одной стороны и защитить себя от рисков неблагоприятного развития ситуации для российского ИТ сектора с другой стороны. Мы такой план уже реализовали.

      • Виктор Федько Алексей
        Рейтинг: 298
        АО МПО им.И.Румянцева
        Зам. начальника управления информационных технологий
        10.04.2014 10:42

        Да, есть такая тенденция. Но думается мне, что надо просто переждать. Полгода-год и все утихнет постепенно, и вернется на круги своя. Другое дело - надо все-таки прилагать усилия к тому, чтобы становиться максимально самодостаточными. Не ради того, чтобы впоследствии безболезненно что-то еще "замутить", а хотя бы потому, что пора становиться великой державой не только по показателям количества ракет и долларовых миллионеров.

  • Павел Веденькин
    Рейтинг: 10
    Торговая компания
    Руководитель IT отдела
    18.03.2014 22:48

    Хотелось бы поработать в компании где на IT льется "золотой дождь" ) Пока у меня не было шанса испытать это на себе ) По теме: мне кажется большинству в IT сфере всегда приходится с трудом "выбивать" финансирование. Траты очень очевидны для руководства, а вот мотивировки IT далеко не всегда... ну это из личного опыта. Хм. Поэтому не вижу большой проблемы для IT руководителей - для тех кто "держит форму" постоянно )

    • Евгений Цейтлин Павел
      Рейтинг: 440
      ФГБУ ФНКЦСМ ФМБА России
      Зам. начальника отдела ИТ по анализу и развитию информационных систем
      19.03.2014 10:09

      Полностью поддерживаю.
      У нас на Украине кризис всегда.
      Деньги имеют два статуса:
      1. Денег нет
      2. Денег нет вообще.

      Так и живем ...

      • Виктор Федько Евгений
        Рейтинг: 298
        АО МПО им.И.Румянцева
        Зам. начальника управления информационных технологий
        19.03.2014 11:09

        Иногда еще бывает и так
        3. Вы пока делайте, а деньги будут. А когда сделали - см. п.1

        • Павел Веденькин Виктор
          Рейтинг: 10
          Торговая компания
          Руководитель IT отдела
          19.03.2014 11:48

          такого в моей практике еще не было (тьфу, тьфу, тьфу, стучу по дереву)

          • Виктор Федько Павел
            Рейтинг: 298
            АО МПО им.И.Румянцева
            Зам. начальника управления информационных технологий
            19.03.2014 12:57

            И не дай Вам Бог. я проходил это. Правда, давно.

            • Константин Козлов Виктор
              Рейтинг: 20
              Лабинвест
              Директор по ИТ
              19.03.2014 16:00

              У меня было такое и попытки продолжаются, но зная, что потом будет п.1 я заявляю о невозможности такого варианта.

              • Виктор Федько Константин
                Рейтинг: 298
                АО МПО им.И.Румянцева
                Зам. начальника управления информационных технологий
                19.03.2014 17:33

                Вот и правильно. Ничто так не укрепляет доверие, как предоплата))). Утром - деньги, вечером ..сами знаете что)))

  • Евгений Цейтлин
    Рейтинг: 440
    ФГБУ ФНКЦСМ ФМБА России
    Зам. начальника отдела ИТ по анализу и развитию информационных систем
    19.03.2014 11:36

    Есть еще четвертый статус денег:

    4. Пора менять баксы

    :)

  • Марк Шварцблат
    Рейтинг: 10
    КТ "Акведук"
    ИТ-директор
    19.03.2014 16:11

    Все молодцы. Только люди сейчас другие. Никто не будет за условный "космос" и "ядрён-батон" жить в землянках и вкалывать по 20 часов в сутки. Да и при общем увеличение числа дипломоносцев фундаментальность инженерного образования в наших палестинах как-то пожижела.

  • Константин Козлов
    Рейтинг: 20
    Лабинвест
    Директор по ИТ
    19.03.2014 16:19

    Из моего опыта:
    Чем правильнее ИТ Директор выстроил работу своего подразделения, тем легче и безболезненнее для компании сократить его должность вообще либо поставить своего человека.
    Соответственно с одной стороны не хочется уподобляться "менеджерам" (не в западном смысле этого слова), которые ходят по головам и по ушам акционеров, но при любом разговоре на профессиональную тему становится очевидно что это не профессионал. С другой - дети хотят есть.
    Т.ч. на текущий момент я считаю, что в большинстве случаев чем больше бардака или безопасности, как некоторые это называют, в ИТ инфраструктуре тем больше вероятность, что все айтишники, которые "работают", не потеряют работу.
    p/s: Сам так не поступаю, т.к. не позволяют убеждения, за что и последние несколько лет страдаю.

    • Виктор Федько Константин
      Рейтинг: 298
      АО МПО им.И.Румянцева
      Зам. начальника управления информационных технологий
      19.03.2014 17:42

      Сам так не поступаю, т.к. не позволяют убеждения,.
      Согласен с Вами полностью. Тоже стараюсь с переменным успехом)))

      чем легче и безболезненнее для компании сократить его должность вообще либо поставить своего человека.

      1. Не уверен, что будет легче это сделать. Какая бы отстроенная инфраструктура не была, как бы все процессы "не стреляли", но имхо все это любит хозяина. Жизнь показывает, что убери хозяина - и постепенно это начнет разваливаться. Многие топы это уже начали понимать.

      2. А зачем своего человека ставить? Всегда считал, что CIO для успешной работы в компании и должен быть полностью своим. Не родственником и т.п, конечно, а просто своим. И органично вписываться в структуру управления. Иначе успеха имхо быть не может в принципе.

      • Константин Козлов Виктор
        Рейтинг: 20
        Лабинвест
        Директор по ИТ
        19.03.2014 18:32

        1. В том то и дело, что постепенно будет разваливаться, а приходят однодневки, снимают сливки а дальше хоть трава не расти.
        2. Есть много причин. Проще работать, когда друг друга понимают с полуслова, легче лоббировать свои интересы, сложнее уволить, никто не расскажет хозяину, что деньги уходят на ветер или явно в карман, ... . Конечно такие ситуации получаются, когда ИТ Директор подчиняется не хозяину, а скажет наемному управленцу.

        • Виктор Федько Константин
          Рейтинг: 298
          АО МПО им.И.Румянцева
          Зам. начальника управления информационных технологий
          19.03.2014 19:14

          Ну да, согласен. Разные бывают ситуации, общих рецептов нет. Я то , в принципе, описал ситуацию желаемую, почти идеальную.

    • Андрей Костяев Константин
      Рейтинг: 10
      "Система электронных технологий"
      Технический директор
      27.03.2014 15:31

      Согласен полностью! С одной стороны совесть, с другой - понимание, что на готовое сядет "свой" человек от руководства... И таких примеров среди моих коллег - масса!

    • Дмитрий Медведев Константин
      Рейтинг: 10
      ООО "Фианит-Ломбард"
      ИТ Директор
      04.04.2014 08:23

      Коллега, полностью поддерживаю. В моем опыте этого также хватает. Как только все сделано и работает, говорят: "Всем спасибо - все свободны!"

  • Николай Захаров
    Рейтинг: 60
    АРБИС
    Ркуоводитель направления автоматизации ДОУ
    19.03.2014 17:41

    А вот у нас в компании, в отделе ИТ нельзя уволить эникейщика без потерь. Зато меня -- легко. И год-два никто не заметит. Потому, что все будет само работать. Правда развития не будет. Никакого. Так на то и кризис. Вот как то так...

    • Виктор Федько Николай
      Рейтинг: 298
      АО МПО им.И.Румянцева
      Зам. начальника управления информационных технологий
      19.03.2014 18:25

      Зря Вы так. Поверьте - заметят! И не потому, что без вас что-то развалится сразу же,а именно по той самой причине - любой сад любит своего садовника. И начнет чахнуть. )))
      Только не надо это проверять))

      • Константин Козлов Виктор
        Рейтинг: 20
        Лабинвест
        Директор по ИТ
        19.03.2014 18:33

        Так это мы понимаем, а они нет!

        • Виктор Федько Константин
          Рейтинг: 298
          АО МПО им.И.Румянцева
          Зам. начальника управления информационных технологий
          19.03.2014 19:16

          Тут по разному. На мой взгляд все-таки прослеживается тенденция к растущему пониманию.

          • Константин Козлов Виктор
            Рейтинг: 20
            Лабинвест
            Директор по ИТ
            19.03.2014 21:10

            Да учатся на своих шишках, мучая сотрудников и изобретают велосипед.

            • Николай Захаров Константин
              Рейтинг: 60
              АРБИС
              Ркуоводитель направления автоматизации ДОУ
              20.03.2014 09:35

              Из практики. Генералы не дураки. Формулу: "чем меньше мы работаем -- тем лучше мы работаем" в отношении ИТ все понимают. НО. Когда приходит пора принимать решение, то почти всегда забывают...

              • Константин Козлов Николай
                Рейтинг: 20
                Лабинвест
                Директор по ИТ
                20.03.2014 11:19

                Согласен, что не дураки, но в большинстве они без профильного образования. По этому и изобретают велосипед.

      • Андрей Костяев Виктор
        Рейтинг: 10
        "Система электронных технологий"
        Технический директор
        27.03.2014 15:36

        В данном случае "садовники" - это системные администраторы, которые работают именно на "земле"... а не руководители службы. В период кризиса просто напросто переподчинят исп. директору или еще кому... все равно на новые внедрения и идеи статьи расходов нет...

        • Виктор Федько Андрей
          Рейтинг: 298
          АО МПО им.И.Румянцева
          Зам. начальника управления информационных технологий
          27.03.2014 20:52

          А это где как. Если головы нет - так и сделают. А если есть - то не тронут руководителя. Самый профессиональный оркестр без дирижера быстро развалится! Сисадмин (как и уборщица) - фигура супер важная в любой компании. А вот как быть без человека, который с ним разговаривать сможет? Его понимать и задания давать? ТАа все хорошо в комплексе.

          А администраторы в данном случае - не садовники! А вскапыватели почвы, рабочие. А садовник, как и дизайнер, как и дирижер - товар штучный. Этим умные люди не раскидываются.

          • Марк Шварцблат Виктор
            Рейтинг: 10
            КТ "Акведук"
            ИТ-директор
            28.03.2014 10:26

            Год-два отлаженная система без развития проживает и без руководителя... Медленно превращаясь из Петергофа в Шервудский лес.

            • Виктор Федько Марк
              Рейтинг: 298
              АО МПО им.И.Румянцева
              Зам. начальника управления информационных технологий
              28.03.2014 10:50

              Именно так! Потому , если голова есть на плечах, то ИТ-руководителя трогать и не будут. Потому что обратная трансформация, как правило, занимает втрое вчетверо больше времени.

              • Марк Шварцблат Виктор
                Рейтинг: 10
                КТ "Акведук"
                ИТ-директор
                28.03.2014 10:55

                Согласен. Ремонт в общем и целом сложнее нового строительства.

            • Владимир Когут Марк
              Рейтинг: 10
              ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
              Руководитель службы ИТ
              28.03.2014 12:27

              Да. И владелец бизнеса должен понимать, какую хирургическую операцию он делает, и каковы ее последствия для всего организма. ИТ департамент - это не аппендицит.

              • Марк Шварцблат Владимир
                Рейтинг: 10
                КТ "Акведук"
                ИТ-директор
                28.03.2014 12:52

                Интересная тема - с каким органом организма можно сопоставить ИТ-подразделение и его руководителя в частности.

                • Виктор Федько Марк
                  Рейтинг: 298
                  АО МПО им.И.Румянцева
                  Зам. начальника управления информационных технологий
                  28.03.2014 13:35

                  Остапа несло))). Только давайте уж тогда ставить на посты ярлычки 18+ :)
                  Я бы сравнил с сердцем.

                  • Марк Шварцблат Виктор
                    Рейтинг: 10
                    КТ "Акведук"
                    ИТ-директор
                    28.03.2014 14:29

                    "Кровь" фирмы - это либо деньги, либо товары...

                    • Виктор Федько Марк
                      Рейтинг: 298
                      АО МПО им.И.Румянцева
                      Зам. начальника управления информационных технологий
                      28.03.2014 14:56

                      Я думаю, что , если серьезно, нельзя разделять. ИТ есть составная неотъемлемая часть любого бизнеса. Попробуйте у организма что-то ампутировать. Так и у бизнеса. Все будет неполноценно.

                    • Владимир Когут Марк
                      Рейтинг: 10
                      ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
                      Руководитель службы ИТ
                      28.03.2014 17:53

                      "Кровь" - сравнение в "точку".

                  • Владимир Когут Виктор
                    Рейтинг: 10
                    ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
                    Руководитель службы ИТ
                    28.03.2014 17:39

                    К сожалению при хирургическом вмешательстве, сердце не сравнимо с руководителем ИТ. При иссечении оного - имеем холодненький труп.

                    • Владимир Когут Владимир
                      Рейтинг: 10
                      ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
                      Руководитель службы ИТ
                      28.03.2014 18:00

                      Руководителя ИТ - я бы сравнил с небольшим участком мозга, сети - это связи с остальными участками мозга, и со всем организмом в целом. При иссечении этого участка мозга, человек остается человеком, но не полноценным. Его неполноценности частично компенсируются, оставшейся частью мозга. Но такая компенсация не может продолжатся долго, так как ресурсы мозга и организма в целом не вечны и при такой компенсации быстро изнашиваются. Как-то так.

                      Мозг можно полностью поделить на отделы, службы, департаменты. Какие сигналы из мозга поступают телу, так оно и функционирует.

                    • Виктор Федько Владимир
                      Рейтинг: 298
                      АО МПО им.И.Румянцева
                      Зам. начальника управления информационных технологий
                      28.03.2014 18:22

                      Да понимаю я это, конечно. Но так хочется..)))

  • Анатолий Курочкин
    Рейтинг: 20
    Научно-производственное объединение
    Старший инженер, аналитик.
    20.03.2014 15:15

    Про кризис пока не уверен. Пишут, что есть, но делается всё, что б он пришёл. Это я про "замечательный" закон о госзакупках. Закупки встали. Чтоб купить какой-нибудь картридж приходится сделать кучу совершенно неоправданных вещей. Господи, поумнеем ли мы когда-нибудь?

    • Марк Шварцблат Анатолий
      Рейтинг: 10
      КТ "Акведук"
      ИТ-директор
      20.03.2014 16:33

      Моисей 40 лет водил народ по пустыням... Мы же еще даже не вышли... :)

      • Павел Шмелев Марк
        Рейтинг: 10
        РДТЕХ
        Директор Центра технического консалтинга
        31.03.2014 17:21

        Надо ли напоминать почему он это делал - чтобы умер последний, кто помнил рабство. Люди с ментальностью "осажденного лагеря" вольно или невольно будут его воспроизводить своими руками...

        • Марк Шварцблат Павел
          Рейтинг: 10
          КТ "Акведук"
          ИТ-директор
          03.04.2014 16:30

          Представление о том, что у нас в подавляющей доле ментальность "осажденного лагеря" сформированы не здесь и не нами. :)

          • Павел Шмелев Марк
            Рейтинг: 10
            РДТЕХ
            Директор Центра технического консалтинга
            04.04.2014 11:29

            Я буду раз убедиться, что тектонический свдиг в направлении вектора развития, наблюдаемый в политике, не коснется профессионального ИТ сообщества

            • Марк Шварцблат Павел
              Рейтинг: 10
              КТ "Акведук"
              ИТ-директор
              04.04.2014 12:13

              Пока в достаточном количестве живы, в здравом уме и твёрдой памяти те из нас, кто в сознательном возрасте успел пожить в СССР - наша устойчивость к любой пропаганде, хоть либеральной, хоть ура-патриотической - высока. Мы не потеряли способности думать головным мозгом, читать между строк и видеть факты за словесной мишурой. :)

  • Владимир Когут
    Рейтинг: 10
    ООО РеутДент, ООО ДентБлан, ООО Медсофт
    Руководитель службы ИТ
    26.03.2014 22:22

    Какая актуальная тема!!!

    В одной компании, не буду называть какой, как раз поступили с точностью до наоборот. Топы отработав по 6-8 лет были выброшены на улицу. Конечно - в первую очередь в расход пошла реклама и маркетинг, затем коммерсанты, потом кадры, юристы и ИТ. Зачем нужен руководитель, который все выстроил. Оно и так стоять будет.... некоторое время. Сисадмины обходятся дешевле. Захаров Николай Евгеньевич прав, в том, что развития не будет никакого, да оно сейчас и не нужно руководству. Лишь бы штаны держались на чем-то.

    Поэтому сложно сказать, что нужно сделать такого, чтобы остаться в любом случае.

  • Павел Шмелев
    Рейтинг: 10
    РДТЕХ
    Директор Центра технического консалтинга
    26.03.2014 23:01

    Это мой первый кризис в России. Из американского опыта могу сказать, что в кризис, для ИТ менеджера в США - это время для срезания лишнего жира, настройки своей команды. Кризис - это время оптимизации расходов и повод выстраивания бизнес-процессов.Все, что нас не убивает, делает сильнее. Для моей сегодняшней команды любой кризис - это дополнительная возможность развития бизнеса аутсорсинга.

    • Виктор Федько Павел
      Рейтинг: 298
      АО МПО им.И.Румянцева
      Зам. начальника управления информационных технологий
      26.03.2014 23:35

      Поздравляю с первым кризисом! С почином Вас! Дай Бог последний.

      Что такое кризис? - это....

  • Владимир Галков
    Рейтинг: 10
    МВ-Самара
    01.04.2014 11:16

    Главный задел для отсутствия желания сменить на более дешёвого - уверенность , руководства, что связи имеющегося ИТ директора обеспечивают наилучшие условия взаимодействия с ИТ партнёрами, которые услуги оказывают и принимают.

    Уверенность руководства в наличии честных, хотя тесных неформальных связей между ИТ директором и контрагентами, с которыми он взаимодействует в интересах фирмы, на которую работает.

    В такой обстановке увольнение ИТ директора без продолжения форм взаимовыгодного сотрудничества увольняемому - для руководства крайне рискованный шаг, так как поставщики, партнёры и контрагенты обязательно попытаются пересмотреть коммерческие взаимоотношения при смене их партнёра(ИТ директора) на более выгодные, пользуясь фактором неопределённости. Например, все неформальные договорённости будут монетезированы - , - те, что пользу партнёров - будут требовать закрепляться юридически, а те что против - выставлять тарифы.

    Особенно рискованно с точки зрения коммерческой целесообразности, ставить человека "по знакомству", который "постепенно разберётся что к чему", так как не имея времени, новичок начнёт с того, что пойдёт на поводу монетизации неформальных соглашений и сильнее прогнётся под партнёров, а его "знакомство" прогнёт фирму под партнёров и фирма примет дополнительные затраты на пустом месте.

  • Михаил Зырянов
    Рейтинг: 10
    Издательство "Открытые системы"
    Шеф редактор, OSP Customer Services
    03.04.2014 12:10

    Мои пять копеек - статья свежего номера с рекомендациями относительно тактики CIO в сложных условиях.

    Директор информационной службы (CIO.RU)23.03.2014г.
    Директор информационной службы (CIO.RU) №03, 2014 Бюджетное похолодание У российских ИТ-руководителей есть несколько месяцев на то, чтобы подготовить свои департаменты к работе в условиях новой волны рецессии

    Михаил Зырянов

    Новости экономики не радуют, и многие российские предприятия и организации затягивают пояса. Для ИТ-департаментов это означает необходимость пересмотра ИТ-бюджетов, портфелей проектов и переход в режим экономии. Крайне желательно провести эту работу в ближайшее время, не дожидаясь, когда бизнес потребует от ИТ-руководителей принятия предельно жестких мер.

    Как показывает опыт предыдущих «ледниковых периодов» в экономике, характерной особенностью управления в этих условиях является переход к более коротким горизонтам планирования — от года до полугода, а в острой фазе рецессии — и квартала. Сужение горизонтов планирования характерно как для бизнеса, так и для ИТ, включая портфели проектов.

    В условиях, когда тучи над экономикой сгущаются, часть проектов, как правило, замораживается или откладывается до лучших времен и лишь некоторые продолжаются. В ходе кризиса 2008 года были востребованы и практически не пострадали четыре ключевые категории проектов, предусматривающих внедрение ИТ: управление дебиторской и кредиторской задолженностью; внедрение электронного документооборота как средства повышения управляемости организаций; инициативы, нацеленные на повышение лояльности клиентов (в первую очередь CRM); различные виды бизнес-аналитики для принятия более взвешенных оперативных решений. Также продолжалась работа над теми проектами, которые помогали сокращать издержки или, по-крайней мере, более аккуратно управлять финансовыми ресурсами. В целом предпочтение отдавалось проектам с относительно коротким сроком реализации (за считанные месяцы — как правило, не более полугода) и быстрой окупаемостью (за три – шесть месяцев). Практически не страдали и проекты, которые руководство конкретных предприятий и организаций признало стратегическими.

    Еще одна характерная черта непростых экономических условий — урезание эксплуатационных расходов на ИТ, в первую очередь за счет сокращения штатов. Прежде всего увольнения затронули ненужных в данный момент (например, тех, кто работал в замораживаемых проектах), а также «балластных» сотрудников, до которых в относительно благополучные времена не доходили руки. В последнюю очередь обычно оказываются на улице наиболее ценные ИТ-специалисты и ИТ-менеджеры, составляющие профессиональный и интеллектуальный костяк ИТ-служб.

    На предприятиях, где между бизнесом и ИТ работают соглашения об уровне обслуживания (SLA), в сложные времена договоренности «перезагружаются»: SLA пересматриваются, взаиморасчеты с бизнес-подразделениями зачастую прекращаются. С целью экономии кардинальному пересмотру подвергаются контракты с ИТ-подрядчиками, наблюдается широкий переход от аутсорсинга к инсорсингу.

    Помимо увольнений и ревизии договоров, есть и другие резервы снижения затрат. Так, по данным исследования компании Capgemini, почти половина ИТ-директоров считают, что далеко не все развернутые приложения реально нужны бизнесу. Почти 73% опрошенных заявили, что примерно 20% приложений имеют схожую функциональность, 57% уверены, что от 20% систем следует избавиться или заменить их на другие. Очевидно, что, выведя из эксплуатации ненужные приложения и системы, практически дублирующие друг друга, удается высвободить и аппаратные мощности, и руки, и деньги, которые тратятся на размещение и сопровождение этих систем, включая помещения ЦОД и площади для обслуживающего их ИТ-персонала. Сократить издержки на ИТ можно и за счет некоторых инновационных решений, в частности виртуализации оборудования и создания гибридных облаков.

    Могу предположить, что наименее болезненными сложные времена окажутся для тех CIO, кто сумел доказать бизнесу, что ИТ не просто способны приносить ощутимую пользу, а помогают обрести конкурентные преимущества и что ИТ — не просто достойный объект для регулярных инвестиций, а одна из немногих возможностей обеспечить бизнесу достойное существование в обозримой перспективе. В таких организациях бизнес вряд ли станет держать ИТ «впроголодь» — ведь это курица, несущая золотые яйца. Следовательно, информатизация будет продолжаться.
    Постоянный URL статьи: http://www.osp.ru/cio/2014/03/13040215/

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 298
    АО МПО им.И.Румянцева
    Зам. начальника управления информационных технологий
    03.04.2014 13:55

    ведь это курица, несущая золотые яйца

    Это , все-таки, сильно сказано.)))). ИТ яйца золотые не несет в большинстве случаев, если только это не ИТ-компания. А вот как подразделение, напрямую удерживающее бизнес на плаву - да. Тут CIO можно спать спокойно, если, конечно, он "лето красное не пропел". Как известно, к каждой войне надо начинать готовиться сразу после следующей ! Причем ,готовиться именно к следующей , а не к предыдущей. Есть существенная разница. Война под названием "кризис" будет каждый раз другой.
    Статья понравилась. Действительно все описанные факторы будут иметь место.

    почти половина ИТ-директоров считают, что далеко не все развернутые приложения реально нужны бизнесу. Почти 73% опрошенных заявили, что примерно 20% приложений имеют схожую функциональность, 57% уверены, что от 20% систем следует избавиться или заменить их на другие.

    А вот это, бич, да. Вопрос к ИТ-директорам- зачем вы, господа, развертывали бизнес-приложения, не нужные бизнесу? Заставляли ? Не могли отстоять свою точку зрения? Значит вы не CIO, вы - ИТ-завхозы. (В термине этом имхо нет ничего обидного на самом деле).
    20 % приложений имеют сходную функциональность? И это вопрос к самим CIO . Зачем внедряли столько?
    Следует избавиться или заменить? Так в чем проблема? Избавляйтесь и меняйте. Я понимаю, что не в один день, но план то по избавлению и замене хоть есть?
    А то получается, что грянул гром, а ИТ-директора рассказывают, как у них все хреново )). А не грянул бы гром? Так же все продолжалось бы?

    С целью экономии кардинальному пересмотру подвергаются контракты с ИТ-подрядчиками, наблюдается широкий переход от аутсорсинга к инсорсингу.
    И это интересный момент, кстати. Параллельно обсуждаем тут тему аутсорсинга. Да и еще в разных местах тоже. И упомяунтый в статье аспект как-то выпал из поля зрения. А аспект интересный. Как тут быть ? Когда ты на полном аутсорсе, и мы обсуждали тему смены аутсорсера. А вот если обратно - это как-то ускользнуло.
    Я не уверен, что такой обратный ход пройдет безболезненно даже в условиях жесточайшей экономии при кризисе. Да и возможно ли это в принципе ? И как это можно осуществить?
    Было бы интересно мнение наших уважаемых экспертов по этому вопросу.

    Кстати, к редакции - может быть стоит обсудить эту тему отдельно, в рамках дискуссии ? "Как уйти с аутсорсинга на инсорсинг ?" Возможно ли это? В каких случаях и т.п.. Тема эта имхо многих сейчас интересовать может, если слова автора статьи подтвердятся.
    Я конечно понимаю, что это несколько "не в тренде". Все говорят только о движении вперед, в аутсорсинговый рай! Но случай разный бывает)).

    • Марк Шварцблат Виктор
      Рейтинг: 10
      КТ "Акведук"
      ИТ-директор
      03.04.2014 16:58

      К следующей войне надо готовиться, когда не началась текущая. :)

      • Павел Шмелев Марк
        Рейтинг: 10
        РДТЕХ
        Директор Центра технического консалтинга
        04.04.2014 14:36

        согласитесь, что плохой мир все-таки лучше хорошей войны... :)

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 298
    АО МПО им.И.Румянцева
    Зам. начальника управления информационных технологий
    04.04.2014 15:12

    Да в общем-то, за мир все! Никто не говорит - давай войну)). Но постоянно воюют. Вот ведь парадокс.

    • Марк Шварцблат Виктор
      Рейтинг: 10
      КТ "Акведук"
      ИТ-директор
      04.04.2014 17:52

      Парадокс в том, что лучезарно-белозубые бизнес-тренеры из лучших конюшен институтов пропагандируют на семинарах идеологию win-win, при этом на других уровнях напрочь отрицается возможность учета чужих интересов. "Мы победители! Исключительно мы!"

      • Виктор Федько Марк
        Рейтинг: 298
        АО МПО им.И.Румянцева
        Зам. начальника управления информационных технологий
        04.04.2014 21:17

        А очень трудно, практически невозможно,применять тактику win-win при забеге на 100 метров ))). Как бы к этому не призывали.

        • Марк Шварцблат Виктор
          Рейтинг: 10
          КТ "Акведук"
          ИТ-директор
          04.04.2014 21:48

          Не тот расклад решаешь. Вин-вин на соревновании - это пара набора спортсменов со товарищи - набор зрителей. Одни получают призы за приложенные усилия - другие удовольствие за свои деньги.

          • Виктор Федько Марк
            Рейтинг: 298
            АО МПО им.И.Румянцева
            Зам. начальника управления информационных технологий
            07.04.2014 11:55

            Да как раз тот! ))). Удовольствие зачастую бывает сомнительным. А деньги уже уплачены. Реальные.

            Если ты видишь на вывеске в автосалоне надпись - Сегодня при покупке автомобиля выгода составит 100 000 рублей, будь уверен - это выгода салона, а не твоя))).

            • Марк Шварцблат Виктор
              Рейтинг: 10
              КТ "Акведук"
              ИТ-директор
              07.04.2014 17:37

              Чем тебя так спортивные соревнования не устраивают? :)

              Про салон - да не вопрос. Но ить как в старом советском анекдоте - завтра он ко мне придет на рынок мясо в магазин телевизор покупать. :)

Предметная область
Отрасль
Управление