Как мы снизили себестоимость на 5% и трудозатраты на 30%. Олег Смирнов о проекте "АСКОНА"
После внедрения системы 1С: ERP крупнейший российский производитель мебели и домашнего текстиля ГК «Аскона» смогла улучшить целый ряд производственных показателей. Помимо снижения себестоимости продукции и услуг на 5%, компания на 30% сократила трудозатраты сотрудников в подразделениях, на 1000% ускорила сроки подготовки управленческой отчетности, 10% составило снижение административных и операционных расходов.
На онлайн-встрече сообщества GlobalCIO|DigitalExperts Олег Смирнов, экс-директор по ИТ производственного блока ГК «Аскона», подробно рассказал не только о самом проекте, но и, что самое ценное, об ошибках, сделанных в ходе реализации, а также о сложностях, с которыми удалось успешно справиться.
Чтобы можно было понять масштаб проекта внедрения1С: ERP, достаточно посмотреть на структуру компании. В состав ГК ПМТ (ГК «Аскона) входит более 10 территориально распределенных производственных площадок. Помимо производства ГК ПМТ имеет еще и широкую оптовую сбытовую сеть. Всего насчитывается 3000 сотрудников. В месяц выполняется около 10 млн операций, выпускается 10 тыс. единиц готовой продукции.
Целью проекта стало создание оперативной автоматизированной системы управления компанией, позволяющей отслеживать функционирование бизнес-процессов и принимать своевременные управленческие решения. «А если говорить простым языком, то мы хотели перейти на современную ERP - платформу, которая бы позволила нам получать удобные ИТ-сервисы», - отметил Олег Смирнов.
По словам спикера, 1С: ERP была не единственной системой, которая рассматривалась как вариант внедрения. В первоначальном списке было около 10 систем, потом он был сокращен до трех. В итоге остановились на 1С: ERP - она оказалась более доступной по стоимости и при этом соответствовала всем требованиям компании. «Кроме того, 1 С активно развивает свою систему, с того момента, как мы только начали ее внедрять, появилось много чего из того, что нам не хватало», - подчеркнул Олег Смирнов.
Что хотели получить после внедрения системы?
Компании был необходим следующий функционал:
1. Для производства:
• Оперативное планирование
• Сквозное объёмно-календарное планирование
• Параметрические ресурсные спецификации
• Пооперационный учет
2. Для топ-менеджмента:
• Холдинговая/дивизиональная системы управления
• Консолидация
• Оперативный расчет маржинальности
• Факторный анализ колебаний себестоимости
3. Для отдела продаж:
• Резервирование
• CRM
• Розничная торговля
• Оперативный учет логистических операций
• Планирование закупок
• Претензионная работа
С какими сложностями столкнулись и какие ошибки сделали?
Подготовка к проекту внедрения началась еще в 2016 году, но не все пошло так, как задумывалось изначально. «Мы хотели совместить этап тестирования и этап опытной эксплуатации системы. Это оказалось неверным решением, - отметил Олег Смирнов. - Тут нужно действовать поэтапно. Также мы не учли того, что после запуска проекта появляется необходимость в большом количестве доработок, которые надо сделать «здесь и сейчас». Старались учесть пожелания и замечания коллег. На доработку системы ушло около 3-4 месяцев».
Перед внедрением компания достаточно плотно занималась оценкой рисков. «Я бы сказал, что мы оценили их достаточно верно перед началом работ. Но не везде работа с этими рисками привела к нужному результату, - прокомментировал спикер. - Например, недостаточно четко оценили быстродействие системы, пришлось провести дополнительные работы по повышению быстродействия. Также понадобилось довольно серьезно корректировать типовую конфигурацию 1С: ERP. Мы также недооценили объем внесения НСИ. Но зато мы хорошо мотивировали внутреннюю команду, эти риски удалось серьёзно снизить».
Архитектура решения
Проект реализован на принципах единой базы данных, с применением программной оптимизации наиболее нагруженных алгоритмов. Подключение пользователей производится посредством терминальных сессий.
Также было использовано дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование. Для интеграции с внешними системами использовалась шина данных RabbitMQ.
Экономический эффект от внедрения
Трудозатраты в подразделениях сократились на 30%, особенно в части работы с НСИ и параметрикой. Очень сильно удалось ускорить получение управленческой отчетности. Если раньше для сбора данных уходило до 2 недель, то сейчас всю необходимую отчетность можно получить просто одним нажатием кнопки. С регламентированной отчетностью – похожая история.
Вследствие сокращения трудозатрат на 10% удалось снизить операционные и административные расходы. Так как многие процессы удалось автоматизировать, то компания смогла существенно сократить сроки исполнения заказов и оказания услуг – до 30%.
А «вишенкой на торте» стало снижение себестоимости продукции и услуг – на 5%. «В первую очередь, за счет того, что мы стали получать более быстрые и более качественные данные по себестоимости продукции, мы смогли оперативно реагировать на проблемы и изменения, которые происходят в производстве и корректировать их», - резюмировал Олег Смирнов.
Полная информация о внедрении проекта 1С: ERP в «Аскона» – в презентации и видео-выступлении.
