AI-помощник по здоровью
- Заказчик:
- ООО Инновационная Медицина
- Руководитель проекта со стороны заказчика
-
- Поставщик
- СберЗдоровье
- Год завершения проекта
- 2025
- Сроки выполнения проекта
- декабрь, 2024 — декабрь, 2025
- Масштаб проекта
- 300000 абонентов
- Цели
Создать доступный для каждого человека продукт для решения базовых вопросов здоровья
· Снижение нагрузки на врачей за счет закрытия базовых вопросов по здоровью AI-помощником по здоровью
· Повышение доступности качественной медицинской помощи в любое время суток в любом месте
Уникальность проекта
AI-помощник по здоровью — единственный аккредитованный в России ассистент в медицине, работающий на базе нейросетевой модели GigaChat. В тестах на 30 реальных клинических случаях, которые были отобраны случайным образом из журнала New England Journal of Medicine, AI-помощник по здоровью показал 93% точность в постановке диагноза, что равно 28 верным заключениям. Тестирование было проведено по методике, аналогичной эксперименту компании Microsoft по проверке решения Microsoft AI Diagnostic Orchestrator (MAI-DxO). Медианное число диалоговых ходов составило три: информация от пациента — комментарий или вопрос врача — ответ пациента, что говорит о высокой скорости принятия решений.
Помощник провел уже более 300 000 консультаций, что не только делает медицинские консультации более доступными, но и снижает нагрузку врачей, закрывая базовые вопросы здоровья пациентов.
- Использованное ПО
Гибридная клиническая диалоговая система, сочетающая формально управляемый конечный автомат (FSM) и агентные модули на базе GigaChat. Микросервисная архитектура с «safety-layer» обеспечивает предсказуемость и воспроизводимость решений в реальном контуре.
- Сложность реализации
Сложность проекта обусловлена одновременным выполнением регуляторных, клинических и инженерных требований. Проводится аккредитация ИИ-медизделия и выравнивание логики с протоколами РФ с обеспечением трассируемости и аудита решений. Обеспечена защита ПДн и медданных: шифрование, сегментация контуров, ролевая модель доступа, журналирование. Архитектура построена как оркестрация FSM и агентных модулей на базе GigaChat с отказоустойчивостью, автоскейлингом под сотни тысяч консультаций и SLO по задержкам. Точность подтверждается клинической валидацией с участием врачебной комиссии и контролем деградаций при обновлениях. Риски управляются детекцией противопоказаний и лекарственных взаимодействий, триажем и обязательной эскалацией. Качество поддерживается телеметрией, A/B-тестами, анти-дрейфом и safety-layer; операционно — обучение, процедуры инцидентов, проверяемые SLA и непрерывная сертификация.
- Описание проекта
AI-помощник по здоровью — первый в России генеративный ассистент в медицине, который обеспечивает комплексный подход к здоровью. Он разработан на базе нейросетевой модели GigaChat, которая сдала экзамены в медицинских вузах по направлениям: Лечебное дело, Кардиология, Педиатрия, Неврология, Гастроэнтерология, Ревматология и Стоматология.
AI-помощник говорит на более чем 30 языках, и может помочь во многих вопросах, например, рекомендует, к какому врачу обратиться, какие анализы сдать перед приемом, проверяет совместимость препаратов, составляет индивидуальный план лечения. Помощник может давать советы по профилактике различных состояний организма, персональные рекомендации по питанию и тренировкам.
- География проекта
вся Россия
- Дополнительные презентации:
- AI-помощник по здоровью.pdf
