Giga-ассистент - универсальный помощник с искусственным интеллектом

Создать для предпринимателя помощника на базе GenAI, способного закрыть все его потребности - от рутинных задач до ведения бизнес-задач, составления и исполнения бизнес-стратегий

Доступен более 3 миллионов пользователей СберБизнес

Собственная LLM модель - GigaChat, а также собственные технические разработки, которые в том числе для создания автоматизированных сценариев

Вызовы, которые стояли перед командой: объединить аналитику, обучение и действия; обеспечить качество и безопасную работу с данными; встроить ассистента нативно в процессы клиента.

Giga-ассистент - универсальный Al-помощник для предпринимателей на базе собственной LLM-модели GigaChat, встроенный в интернет-банк СберБизнес. Он определяет тематику запроса и подключает специализированных Al-агентов, каждый из которых закрывает отдельные функциональные направления.

Что умеет?

• Анализирует бизнес-показатели, дает персонализированные рекомендации с учетом сферы деятельности, масштаба и задач бизнеса

• Советует релевантное обучение и сервисы развития

• Запускает автоматизированные сценарии (от выхода на маркетплейсы и торгов до открытия офлайн-точек)

• Формирует пошаговые планы действия для достижения цели, помогая выполнять часть действий за предпринимателя

На дату заполнения заявки (30.10.2025) Ассистент использует 26 специализированных Al-агентов в 18 областях знаний (финансы, маркетинг, HR, закупки, аналитика и т.д.).

Уже доступен более чем 3 млн предпринимателей Сбера. Продукт решает ключевые проблемы сегмента малого бизнеса - нехватку времени, аналитических компетенций и кадров, помогает принимать и исполнять стратегические решения по развитию бизнеса.

Цель Giga-ассистента - сделать предпринимателя эффективнее и помочь бизнесу клиентов Сбера расти быстрее рынка.

Малый и микро бизнес во всех секторах рынка, представлены во всех регионах России