SRM - автоматизированная работа с поставщиками

Заказчик:

Первая Экспедиционная Компания

Поставщик

ООО «Кодерлайн»

Год завершения проекта

2018

Сроки выполнения проекта

Май, 2017 — Май, 2018

Масштаб проекта

3000 человеко-часов
10 автоматизированных рабочих мест

Цели

Снизить закупочные цены на товары и услуги
Снизить трудозатраты на работу с поставщиками (поиск, обработку предложений, проверки и пр.)
Повысить скорость вхождения новых выгодных поставщиков
Повысить управляемость процесса закупок (стандартизация процедур, контроль процесса).

Уникальность проекта

Уникальный сайт для поставщиков!

На нем поставщики размещают свои предложения в установленной форме.

Все предложения пересылаются в SRM-систему, автоматически обрабатываются на приемлемость цен.

По всем предложениям SRM-система автоматически высылает предварительный ответ поставщику на почту о готовности рассматривать его предложение по цене. Если цены значительно выше наших закупочных, то поставщику приходит автоматический отказ. Если предложение интересно, то система информирует поставщика о том, что оно взято в работу, и что с ним обязательно свяжутся в течение установленного срока реакции.

Интересные предложения SRM-система передает в работу менеджерам по закупкам.

Система экономит 80 % времени на фильтрацию предложений.

Процесс обработки предложений контролируется по срокам.

Все результаты рассмотрения предложений фиксируются в SRM-системе, и поставщик уведомляется по почте.

Есть обратная связь для поставщиков.

Использованное ПО

Сайт для поставщиков zakupki.pecom.ru с минимальным изменением «коробки» БУС
Существующие коммерческие электронные торговые площадки
SRM-система на типовой 1С УТ
Облачные сервисы для поиска и проверки поставщиков — СПАРК, Селдон
Облачные сервисы для мониторинга торгов — Селдон, СБИС.

Описание проекта

Долго занимались поиском готовых методик, решений. ТО, что нашли, нас не устроило в полной мере.

Самостоятельно разработали прогрессивную методику закупок. За основу взяли методику CRM, адаптировали её под закупки, также анализировали 44 и 223-ФЗ, ITIL.

Правильная методика — ключ к успеху!

Нашли максимально подходящие системы, которые легко и быстро модифицируются.

Разработку производили силами подрядчиков.

Прототипы разработали и протестировали за 3 месяца.

Еще 3 месяца дорабатывали в процессе ОПЭ.

Сейчас системы планомерно развиваются.

Перечень товаров и услуг, обрабатываемых в системе, расширяется.

Систему планируется масштабировать на все филиалы компании и подключить до 200 пользователей.

География проекта

Предложения рассматриваются от поставщиков почти со всех регионов РФ.