Корпоративная платформа роботизации и искусственного интеллекта

Внедрение платформы RPA для использования в составе корпоративных информационных систем в области управления финансами;

Оптимизация трудозатрат на рутинные операции в рамках автоматизированных бизнес-процессов финансового блока;

Повышение эффективности и снижение объема человеческих ошибок при выполнении ручных операции в информационных системах Компании.

В результате реализации проекта, были достигнуты следующие эффекты:

1.Сокращение времени обработки выписок с 60+ до 15 минут, сокращение времени на определение финансовых аналитик по банковским выпискам в 100 раз (за счет применения в процессе технологии нейронных сетей и как результат сокращение трудозатрат у бизнес-подразделений на выполнение рутинных операций до 50%;

2. Повышение точности прогнозирования финансовых аналитик на 15%;

3. Сокращение времени на формирование отчетности для принятия решений в рамках платежной функции в 4 раза;

4. Формализация и структурирование бизнес процессов;

5.Повышение вовлеченности сотрудников в апробацию новых технологий.

PIX RPA: Роботизация, PIX BI: Бизнес анализ

1. Повышенные требования к точности, что требует дополнительных этапов проверки и дообучения моделей. Выявление и устранение ошибок в RPA-системе было затруднительным, особенно при сложных финансовых операциях.

2. Система RPA должна обеспечивать максимальную защиту от несанкционированного доступа.  RPA система должна быть интегрирована с существующими системами и приложениями, что потребовало тщательного анализа и тестирования на безопасность.

3. Система RPA должна работать круглосуточно и без сбоев. Любая остановка системы может привести к задержкам в работе и ущербу. Поэтому, было необходимо обеспечить высокую надежность и доступность системы.

4. Большая территориальная распределенность пользователей

Внедрение комплексного решения по роботизации и применение технологий искусственного интеллекта полностью на импортозамещённом технологическом стеке. Создание отраслевых подходов и методик с использованием современных инновационных технологии в условиях жестких требований к информационной безопасности организации. Внедренный подход и проектирование на уровне микросервисных решений позволяет осуществлять оперативную адаптацию к различным процессам, учетным системам, а также интегрироваться и обеспечивать тиражирование во всех бизнеснаправления организации. Платформа постоянно совершенствуется и дорабатывается за счет внедренных технологий искусственного интеллекта: создаются отдельные роботы для автоматизации и структурирования переобучения нейронных сетей с целью обеспечения непрерывного повышения качества и точности прогнозирования.

В рамках проекта были автоматизированны процессы обработки банковских выписок (начиная с выгрузки выписок из банка, заканчивая распознаванием инструментами ML назначений платежей). Был создан инструмент оркестрации обращений для взаимодействия с конечными пользователями продукта. Сервис был интегрирован в корпоративную шину данных для взаимодействия с внутренними бизнес системами.