Система ЭДО с ФССП «Взыскатор»
- Заказчик:
- ООО ПКО "Защита онлайн"
- Руководитель проекта со стороны заказчика
- Поставщик
- RNDSOFT
- Год завершения проекта
- 2024
- Сроки выполнения проекта
- апрель, 2024 — май, 2024
- Масштаб проекта
- 205 человеко-часов
- Цели
1. Повысить эффективность взыскания денежных средств после возбуждения исполнительных производств посредством организации электронного документооборота с Федеральной службой судебных приставов России.
2. Помочь организациям своевременно отслеживать появление задолженности по исполнительным производствам до применения штрафных санкций.
- Результаты
«Взыскатор» позволил онлайн направлять жалобы, заявления, ходатайства в ФССП. Была разработана стратегия отправки жалоб. Проводится оценка платежеспособности должников. Ежедневно под рукой данные о ходе ИП, в том числе аресты имущества, счетов, информация о работодателе должника. Окупаемость проекта составляет не более 5 месяцев. Срок поступления денежных средств после жалоб в ФССП посредством Взыскатора сокращен на 54%. Затраты на отправку жалоб сокращены на 73%. Сборы после отправки жалоб выросли в 3,5 раза за полгода. Срок принятия решений ФССП после отправки жалоб улучшился на 39%. Количество отправленных ходатайств выросло на 120%.
Доработки системы продолжаются по сей день.
Уникальность проекта
Проект основан на легитимных данных, информацию о должниках получаем напрямую из базы ФССП. Пользователю не нужно заниматься загрузкой списка исполнительных производств (ИП) — система самостоятельно загружает список всех активных и оконченных за последние три года ИП. Ежедневно автоматически обновляется список ИП, также автоматически обновляется информация о ходе каждого ИП. Мы увеличили скорость обработки ИП в 4 раза за счет автоматизации типовых задач, использования спецфильтров, позволяющих найти ИП, соответствующих определенным признакам, по которым необходимо провести однотипные действия. Увеличение скорости обработки также достигнуто за счет массовой отправки ходатайств — парой кликов отправлено множество однотипных ходатайств по сотням ИП. Разрабатываем уникальную методику оценки платежеспособности — индекс должника, который позволит сконцентрироваться на взыскании по перспективным должникам, поменять стратегию работы по умершим, банкротам.
- Использованное ПО
ОС: Debian 10
БД: Postgesql 11, Redis 6.0
Стек разработки: Ruby 2.5.7p206, Rails 5.2.4
Прокси: Nginx 1.20.1, Traefik 2.5.3
Контейнеризация: Docker 20.10.16+, Docker-compose 1.29.2+
Мониторинг: Elasticsearch 7.14.1, Kibana 7.14.1, Grafana 7.5.5, Prometheus 2.19.2
Очереди: RabbitMQ 3.8.1
Service Discovery: Consul 1.8.3
Хостинг облачного решения: Yandex Cloud
Хранилище: Object Storage Yandex Cloud (S3)
Сетевой балансировщик: Yandex Cloud Network Load Balancer
- Сложность реализации
Проект сложен в реализации был и на первоначальном этапе, так как требовалось получение официального статуса вендора от Минцифры РФ (получен нами 09.10.2023). Система состоит из множества интерфейсов (общий список ИП, подробные карточки ИП, аналитика и отчетность). Также сложны в реализации интеграции со сторонними источниками: Единый федеральный реестр сведений о банкротстве, Картотека арбитражных дел, сайт ФССП, ЕПГУ и раздел Уведомления, сайт ФНС, различные бюро кредитных историй и иные источники легитимных данных.
- Описание проекта
«Взыскатор» — система ЭДО с ФССП для работы сотрудников юридической службы по взысканию задолженности посредством API Госуслуг. Пользователи видят полную информацию о ходе исполнительных производств (ИП) по своей организации. У организации могут быть ИП, где они являются должником (должны перечислить задолженность в пользу взыскателя), и ИП, где они являются взыскателем (должны получить денежные средства в свою пользу от своих должников).
Основная сущность в системе - исполнительное производство. Наполнение системы данными осуществляется в автоматическом режиме посредством обращения к услуге ФССП “Предоставление информации о наличии исполнительного производства (онлайн)”. Обновление информации о ходе ИП происходит автоматически по каждому исполнительному производству посредством запроса услуги ФССП “Предоставление информации о ходе исполнительного производства”.
В рамках ИП пользователям требуется направлять обращения в ФССП: заявления, ходатайства, жалобы. Это можно сделать непосредственно из карточки ИП с выбором типа направляемого документа, заполнения соответствующих данному документу полей, прикреплением файлов-вложений, относящихся к обращению. Или можно воспользоватеся массовой отправкой и парой кликов отправить однотипные ходатайства по сотням ИП. В ответ на поданное обращение поступает ответный документ от ФССП. Документы связаны между собой для удобства поиска пользователем запросов-ответов в карточке ИП.
В рамках работы с ИП пользователь может и в бумажном виде обращаться в ФССП, для сохранения результатов этого взаимодействия предусмотрена возможность загрузки и просмотра файлов-вложений в карточке ИП и добавления комментариев об ИП.
ИП могут быть завершены по различным основаниям, в этом случае в они меняют статус на "Завершено" с целью обеспечения возможности просмотра и сбора статистики.
Всем пользователям доступен общий список ИП по организации, но пользователь имеет возможность взять в работу ИП, что означает, что конкретное ИП будет привязано к нему и он будет следить за ходом ИП по привязанным к нему карточкам ИП. При кадровых перестановках в организации может потребоваться перенос привязанных к одному пользователю ИП к другому пользователю, что может сделать менеджер организации. Также менеджер организации может настроить автоназначение ИП по определенным признакам, тогда все текущие и новые ИП, соответствующие выбранным признакам, будут назначаться на выбранного менеджером пользователя.
Для удобства работы пользователей, подготовки статистики работы с ФССП в АРМ предусмотрены фильтры, сортировки, поиск, выгрузка информации в формате xsl и csv.
Для удобства работы есть уведомления об обновлениях в системе: получение новых ИП, получение ответов от ФССП и т.д.
Система готова к интеграции с ЕПГУ в части получения копий постановлений приставов, подачи заявлений в суды посредством ГАС Правосудие.
Индекс должника позволит пользователям определять приоритет взыскания и работы с определенными ИП.
- География проекта
По всей России.
- Дополнительные презентации:
- Результаты внедрения в ПКО Защита онлайн.pdf