Мобильное приложение водителя бензовоза

Создать и внедрить мобильное приложение (МП) водителя бензовоза для повышения управляемости активами через оптимизацию и автоматизацию процесса взаимодействия между водителем и участниками процесса доставки нефтепродуктов.

Основные бизнес-задачи:

1. Интегрировать МП с системой диспетчеризации вторичной логистики

2. Сократить среднее время рейса бензовоза за счёт выявления зон неэффективного использования рабочего времени

3. Увеличить скорость коммуникаций «водитель-система ДВЛ-логист» за счёт работы в единой информационной среде

4. Повысить качество оказываемых услуг

• Java для мобильного приложения на Android

• Java Spring для API веб-сервиса

• RH OpenShift в качестве платформы контейнеризации

• AMQ для организации асинхронного обмена между внешним и защищенным сегментом сети.

Сложность реализации определена необходимостью выполнять требования информационной безопасности, накладываемые при организации обмена данными между внутренним и внешними сегментами сети. Организация взаимодействия трех команд при реализации проекта. Ограниченные сроки.

Проблема:

Текущий процесс взаимодействия логистов, диспетчеров и водителей состоял из телефонной коммуникации. Возникла необходимость оптимизации процесса для исключения ручной работы и неэффективной коммуникации, поскольку:

• 90% рейсов обрабатывались постфактум (временной анализ выполнения доставки н/п).

• История действий участников процесса отсутствовала/была ограничена и распределена по различным ресурсам

• Для 10-40% рейсов* корректируются базисы в процессе доставки н/п (переадресация АЗС или НБ).

• Передача задания водителю происходила с помощью эл. почты в начале смены диспетчером на УЭТ.

• Переадресация бензовоза происходила по мобильному звонку.

• Предупреждение о форс-мажорных ситуациях происходила по мобильному звонку.

• Необходим регулярный мониторинг каждого рейса.

• Ручное отслеживание длительной задержки БВ на базисе.

• В случае длительной задержки бензовоза на базисе логист узнавал о причине задержки по мобильному звонку.

  Решение:

  Разработка МП и интеграция системы ДВЛ с мобильным приложением на платформе Android

• Задание на доставку направляется из системы ДВЛ автоматически;

• Возможность корректировки задания и оповещение водителей;

• Отслеживание фактического статуса выполнения заказа, отклонений от плана, остановок ТС.

• Всегда актуальный список заданий на доставку;

• Подробные параметры задания, (включая пункт(ы) погрузки, выгрузки, плановые даты, плановый маршрут, тип перевозимого груза, текущий статус заказа, адрес АЗС);

• Возможность изменять статус заказа по факту производимых действий - принятие заказа, путь, погрузка, выгрузка, остановка ТС по любой причине и т.п.

  Внедрение МП позволило:

• Более качественно собирать детализированную статистику по средней продолжительности перемещений, погрузо-разгрузочных работ, продолжительности технологических операций, а также по важным показателям логистических процессов компании.

• Снизить трудозатраты на телефонное общение, диктовку диспетчерами водителям информации о деталях перевозки (адреса выполнения работ, контактные данные на погрузке/выгрузке).

• Получать информацию о форс-мажорных ситуациях в режиме онлайн от водителя в дороге и в пунктах выполнения работ.