Зачем облака бизнесу?

В предыдущих обсуждениях (Зачем CIO облака? Оценка эффективности частных облаков для бизнеса) мы рассмотрели вопросы ценности облаков для CIO и методику расчета этой ценности с обоснованием возврата на инвестиции (ROI) для бизнес-спонсоров. Если коротко суммировать, то облака могут помочь CIO:

• стать более клиентоориентированными (модель оказания ИТ-услуг бизнесу с прозрачными ценообразованием и уровнем обслуживания);
• быстрее реагировать на бизнес-требования; и
• дополнительно снижать бизнес-затраты.

Сегодня хочется продолжить анализ преимуществ облаков, но уже с точки зрения бизнес-пользователей. Среди ключевых преимуществ облаков для бизнеса можно выделить следующие:

• замена CapEx на OpEx;
• общее снижение бизнес-затрат на ИТ;
• отсутствие необходимости тщательно планировать спрос на ИТ-мощности;
• концентрация усилий на конкурентных преимуществах;
• возможность глобального масштабирования ИТ-инфраструктуры и приложений за часы и минуты.

Далее мы увидим, что максимум преимуществ для бизнеса обеспечивают т.н. виртуальные частные облака (здесь и далее — ваше частное облако размещенное в чужом / публичном, т.е. арендованном ЦОДе).

Замена CapExна OpEx

Для автоматизации корпоративных бизнес-процессов вначале необходимо инвестировать (CapEx) во внедрение ИТ-инфраструктуры и приложений. При этом доступная мощность должна соответствовать пиковым нагрузкам, которые случаются всего-лишь несколько раз в месяц или даже в год. Все остальное время сделанные про запас «инвестиции» простаивают и не приносят отдачу. Если требуется нарастить мощность, например, из-за роста пиковой нагрузки, то необходимо озаботиться этим сильно заранее, т.к. покупка оборудования и развертывание приложений занимает много времени. При этом потребность в новой ИТ мощности может не совпадать с бюджетным циклом организации и тогда инвестировать приходиться или слишком рано или слишком поздно.

Основная проблема при этом состоит в том, что инвестиции делаются из прибыли и требуют большого объема свободных денежных средств. В условиях низкой или неизвестной отдачи от инвестиций в ИТ, а так же замедления роста экономики, у акционеров и менеджеров становится все меньше возможностей и желания «сжигать» деньги в котле традиционных ИТ-бюджетов. Как мы обсудили ранее (Зачем CIO облака), бизнес более охотно будет финансировать ИТ-услуги с понятными ценностью и стоимостью.

Публичные и виртуальные частные облака позволяют арендовать (OpEx) столько ИТ-мощностей, сколько нужно в данный конкретный момент времени. В частном облаке вы все равно заранее вынуждены инвестировать в ИТ-инфраструктуру, способную выдержать пиковую нагрузку.

Если облака используются для поддержки работы приложений, обслуживающих центры доходов и/или прибыли, то затраты на аренду ИТ можно отнести в категорию Costof Goods Sold (COGS, себестоимость продаж — переменные затраты) и они не будут увеличивать административные и накладные расходы, что должно понравиться финансовому директору.

Общее снижение бизнес-затрат на ИТ

Как мы отметили в предыдущем обсуждении, даже в сценарии частного облака можно добиться снижения затрат в вашем виртуализированном ЦОДе еще на 20-30% за счет самообслуживания и уменьшения спроса на ИТ-ресурсы. В сценарии публичного или виртуального частного облака за счет полного отказа от CapEx можно снизить затраты на ИТ-услуги в 2-3 раза по сравнению с развертыванием внутри организации. 

Источник: Де Ново (амортизация оборудования — 4 года/16 кварталов)

Совокупные денежные потоки этих проектов будут выглядеть следующим образом:

За 5 лет общая экономия составит $276 664.

Отсутствие необходимости тщательно планировать спрос на ИТ-мощности

Для сценариев публичного и виртуального частного облаков ваши мощности ограничены только размерами внешних ИТ-ресурсов (ЦОД и оборудование провайдеров) и доступны практически в любой момент по требованию и без тщательного планирования. Бизнес-модель коммерческих провайдеров ЦОД и облаков предполагает большие инвестиции для достижения эффекта экономики масштаба. Это позволяет им в среднем предоставлять более дешевые ИТ-услуги при высоком уровне SLA.

В частном облаке вы ограничены размерами вашего ЦОД и мощностью используемого оборудования. По мере роста нагрузки вам придется тщательно планировать дополнительные инвестиции в оборудование и ПО.

Повышение скорости реализации и отдачи инноваций и бизнес-проектов, зависящих от ИТ (Timeto Market)

В публичном и виртуальном частном облаке дополнительные мощности практически мгновенно доступны по требованию и не требуют предварительного тщательного планирования и долговременного внедрения.

Если проект закончен, а ИТ-инфраструктура и приложения больше не нужны, то вы просто перестаете за них платить и не ломаете голову для чего и как использовать освободившиеся мощности.

Концентрация усилий на конкурентных преимуществах от ИТ

Все CIO внедряют ИТ-инфраструктуру, которая более или менее одинаковая для всех организаций. Отказ от внедрения ИТ-инфраструктуры внутри организации и перенос ее в публичное или виртуальное частное облако позволяет CIO и бизнесу сконцентрироваться на внедрении бизнес-приложений и автоматизации бизнес-процессов. Что оказывает прямое влияние на рост конкуретоспособности вашего бизнеса.

Возможность глобального масштабирования ИТ-инфраструктуры и приложений за часы и минуты

Открытие и закрытие новых филиалов за счет разворачивания ИТ-инфраструктуры и приложений в публичном или виртуальном частном облаке происходит практически мгновенно и не требует долговременных капитальных вложений и отказа от неиспользуемых активов.

Основные преимущества разных моделей развертывания облаков для бизнеса представлены в следующей таблице. 

В качестве основного вывода можно отметить, что виртуальное частное облако предлагает все преимущества публичных облаков с существенно более низким уровнем риска для бизнеса, т.к. полный контроль над виртуальной ИТ-инфраструктурой и размещенными в ней приложениями остается у CIO.

Основным риском при этом остается выбор надежного ЦОДа и поставщика виртуального частного облака. Риски ЦОДов управляются наличием основной и резервной площадки. Рисками виртуального частного облака можно управлять за счет выбора поставщика с такой же облачной платформой, что используется в ДИТ (VMware, Microsoft, RedHat...)

В следующих материалах мы более подробно обсудим следующие вопросы:

• Методы расчета стоимости ИТ-услуг в частном облаке (showback / chargeback)
• Как продать ИТ-проект бизнесу
• Архитектура частного облака и с чего начать его внедрение
• Лучшие практики для внедрения частного облака
• Как внедрить частное облако в ЦОД внешнего провайдера
• Примеры реализации ИТ-сервисов в виртуальном частном облаке
• И т.д...