Облачная почта как альтернатива пиратству.

В сфере авторских прав и противодействия пиратству Россия в последнее время добилась значительных успехов: по данным ассоциации BSA, темпы сокращения объемов пиратского софта в России одни из самых высоких в мире. За последние 6 лет уровень пиратства в России упал на 20 пунктов, с 83 до 63% - мы сравнялись по данному показателю с Индией. Однако упущенная выгода вендоров оценивается BSA в 20 млрд долларов в год и, как показывает опыт, во время экономических кризисов риск использования нелицензионного софта возрастает. Использование пиратского софта может быть трактовано как незаконное использование объектов авторского права, за которое наступает уголовная ответственность согласно ч.5 ст.33 УК РФ и ч.2 ст.146 УК РФ, причём последняя предусматривает лишение свободы сроком до двух лет.

Не вмешиваясь в давний спор о том, кто рискует сильнее – пользователь, разработчик или провайдер, попробуем посмотреть на проблему с другой стороны. Можно ли устроить так, чтобы софт был априори лицензионный, но без необходимости продлевать лицензии, устанавливать обновления и вообще делать что-то, кроме просто работы с нужными приложениями?

Неявные риски

По статистике BSA и IDC, проникновение вредоносных программ в ИТ-инфраструктуру компаний, как правило, тесно связано с пиратским программным обеспечением: показатель корреляции составляет 0,79. То есть пиратские программы – это 4 шанса из 5 столкнуться с утечками данных, вирусами, хакерскими атаками. И, пожалуй, наиболее чувствительна к таким утечкам корпоративная электронная почта. Без сервера электронной почты не может обойтись ни одна организация – разве что представители микробизнеса, которые часто размещают свои ящики на бесплатных почтовых доменах. В деловой переписке могут содержаться и персональные данные клиентов, и бухгалтерские документы, и другая коммерческая информация, являющаяся лакомым кусочком для конкурентов и хакеров. По нашим данным, до 50% программ для серверов корпоративной почты в нашей стране - пиратские.

Получается, что каждая вторая компания владеет морально устаревшим, небезопасным софтом, подвергая себя не только опасности преследования со стороны властей, но и постоянным рискам в области информационной безопасности. У тех, кто осознал бесперспективность подобной практики, возникает вопрос: как разорвать этот порочный круг? Ведь единовременная покупка лицензионного софта может оказаться довольно существенной нагрузкой на бюджет, и не только для компаний SMB.

Возможное решение

Выбор облачного сервера электронной почты может стать реальным шансом легализации в короткий срок. Почту из «облака» на базе коммерческого дата-центра можно настроить быстро, гибко менять настройки, тарифы на использование услуг весьма демократичны. Плюс – гарантируемая провайдером защита данных и своевременные обновления. На них остановимся подробнее.

Не получая легальные обновления программных продуктов компании теряют в их функциональности. С другой стороны, случается, что обновления устанавливаются некорректно. Пользователи негодуют, отключают автоматическое обновление системы в настройках. Результат – все та же потеря функциональности плюс «слабые места» в защите, которыми нередко грешат устаревшие версии ПО. В случае использования облачной почты ответственность за корректную работу приложения – в том числе, и его обновлений – несет провайдер, это гарантировано заключенным договором.

Как перенести почту в облако?

Рассмотрим такой проект на примере решения компании «Сервионика» – eCloud.Mail . Этот полнофункциональный сервис предоставляется на базе ЦОДа «ТрастИнфо».

Более года назад к нам обратилась производственная компания, имеющая широкий штат торговых представителей. Поводом стал печальный случай: большинство корпоративных компьютеров оказались заражены вирусом, полученным по почте, а почтовый сервер компании по каким-то причинам оказался не готов к подобным угрозам. Что бы ни было причиной - отсутствие антивируса, нелицензионное или необновленное ПО сервера или просто халатность системного администратора – факт был налицо: необходимо было создавать почтовую систему заново. В течение двух дней были получены и проанализированы требования, согласованы детали контракта, и в течение трех дней после подписания договора электронная почта 168 сотрудников была полностью перенесена на сервис eCloud.mail.

За 33600 рублей в месяц компания получила все обычные возможности корпоративной почты, включая спам фильтр и поддержку множества доменов. Кроме того, за дополнительную плату был разработан индивидуальный брендированный веб-интерфейс для 3 различных групп сотрудников, отличающийся по функциональности в зависимости от их должности.

Прошел год работы компании в новом облачном сервисе, и мы получили письмо от клиента – благодарственный отзыв  о том, что переход на облачную почту решил не только прикладную задачу – обмена сообщениями, но и множество других, связанных с ней вопросов. Считаете ли вы для своей компании серьезным риск уголовного преследования за использование пиратского софта? Какие угрозы безопасности видите вы в использовании облачного почтового сервиса?

Считаете ли вы доступный в России уровень услуг почтовых провайдеров достаточным для того, чтобы серьезно рассматривать перевод своей корпоративной почты на облачный сервис? Каких возможностей вам не хватает?