Участник конкурса "Проект года", ПАО “Ростелеком”: Внедрение аналитики по финансовым и натуральным показателям ЛТУ/ЛТЦ для проекта “Хозяин территории”
18 июня 2020
Проектная группа разделила проект на два этапа. Первый этап – создание пилотной версии аналитического решения для проверки релевантности для пользователей. На этом этапе поставщик наполнял BI платформу данными из excel файлов, подготовленных ФЭБ, формировал отчёты и настраивал визуализацию. После признания пилотной версии успешной на втором этапе поставщик подключал источники данных и разрабатывал индивидуальные элементы визуализации.
Источники
Платформа Luxms BI забирает данные из централизованного хранилища ПАО «Ростелеком». В Luxms BI поступают данные по доходам и расходам, абонентской базе включая подключения, отток и миграцию абонентов.
Хранение
Используется ЕКХД ПАО «Ростелеком» на основе массивно-параллельной СУБД Greenplum.
Отчёты
Luxms BI формирует 4 аналитических отчёта. Отчёт «Рейтинг» показывает рейтинги ЛТУ/ЛТЦ внутри региональных филиалов и МРФ по ключевым показателям. Отчёт «Аналитические показатели» содержит набор из более 70 аналитических показателей, по которым начальник ЛТУ/ЛТЦ сравнивает себя с другими подразделениями. Отчёт о прибылях и убытках показывает валовую выручку, прямые и косвенные затраты и операционная прибыль. Отчёт «Прирост абонентской базы» показывает ежедневные данные по подключениям, оттекшим абонентам, миграции.
ИТ-ПОСТАВЩИК
Группа компаний Luxms, разработчик отечественной платформы управленческой аналитики Luxms BI.
СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТА
Декабрь, 2017 - Июнь, 2019
ЦЕЛИ
Решаемая проблема:
За эксплуатацию и развитие сетей связи внутри региональных филиалов ПАО «Ростелеком» отвечают линейно-технические участки и линейно-технические цеха (ЛТУ и ЛТЦ). Идея проекта «Хозяин территории» заключается в том, что начальник ЛТУ/ЛТЦ – не только инженер, но и «собственник бизнеса». Он отвечает за свою территорию и должен стремиться к повышению маржинальности территории, улучшению сервиса. Чтобы обеспечить начальников необходимой информацией, финаносово-экономический блок (ФЭБ) формировал для ЛТУ/ЛТЦ большой объём аналитики. Использование Excel отчётов не позволяет «провалиться» в детализацию и смотреть, из чего складывались показатели. Детальные выгрузки приходилось заказывать отдельно через ИТ.
Цели проекта:
- Объединить данные по всем ЛТУ/ЛТЦ в единое хранилище
- Автоматизировать подготовку визуальных отчётов по финансовым показателям территорий
- Обеспечить онлайн детализацию до первичных данных без дополнительных выгрузок.
- Создание управленческой аналитики, предназначенной не для аналитиков Финансово-экономического блока, а для лиц, принимающих решения на местах, - начальников ЛТУ/ЛТЦ.
- Индивидуально разработанные визуальные панели, перемещаясь по которым, начальник ЛТУ/ЛТЦ проходит путь от обнаружения своей позиции в общем рейтинге до поиска точек роста.
- Применение массивно-параллельного хранилища, обеспечившего обработку больших объёмов информации и оперативный доступ для пользователей к первичным документам.
- Датацентричная двухзвенная архитектура аналитического решения, которая позволяет не копировать данные в локальную базу, и поэтому строить отчёты всегда на правильных данных из хранилища.
Аналитические отчёты готовят для ЛТУ/ЛТЦ, поэтому основная сложность - это соответствовать возросшим требованиям к качеству данных, в том числе по степени их детализации. Это привело к созданию новых централизованных витрин данных в ЕКХД ПАО «Ростелеком».
Проекты года
Подробнее
