Лидер в ИТ – это проводник между идеей, технологией и людьми

Лидерство – это, на ваш взгляд, врожденное или приобретенное качество? Что самое важное в функции лидера?

Лидерство, на мой взгляд, это и врожденное, и приобретенное качество. Есть люди, которые от природы обладают харизмой, умеют вдохновлять и вести за собой. Но настоящий лидер формируется через опыт, ошибки и постоянное развитие. Я сам прошел путь от руководителя поддержки пользователей до генерального директора компании, и на каждом этапе мне приходилось учиться новому, принимать сложные решения и выстраивать процессы, которые работают.

Самое важное в функции лидера – это умение создавать условия для успеха команды. Лидер должен видеть общую картину, но при этом понимать, как помочь каждому сотруднику раскрыть свой потенциал. В моей практике это всегда было связано с четко выстроенными процессами, доверием к команде и готовностью брать на себя ответственность. Например, в «Ростелекоме» мы централизовали процессы эксплуатации, что позволило эффективно управлять тысячами сервисов и исполнителей. А в «РТК ИТ Плюс» мы смогли не только удвоить выручку, но и объединить разрозненные продукты в ИТ-экосистему «Лукоморье», что стало возможным благодаря слаженной работе команды.

Лидерство – это не про авторитарное управление, а про создание среды, где каждый чувствует свою значимость и понимает, как его работа влияет на общий результат. Это особенно важно в ИТ, где технологии и задачи меняются быстро, и успех зависит от гибкости, инноваций и командного духа.

Какие качества и навыки вы считаете наиболее важными для успешного лидера в ИТ-сфере?

В ИТ-сфере, где технологии и рынок меняются с огромной скоростью, лидеру важно обладать целым набором качеств и навыков. На первом месте, конечно, стоит умение принимать решения в условиях неопределенности. Мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда нужно действовать быстро, даже если не хватает полной информации. Здесь важно доверять своей интуиции, но при этом опираться на данные и опыт.

Еще одно ключевое качество – это способность видеть общую картину, не теряясь в деталях. В ИТ легко увязнуть в технических нюансах, но лидер должен уметь фокусироваться на стратегических целях, понимая, как каждый шаг влияет на конечный результат. Например, при создании нашей платформы «Лукоморье» важно было не только обеспечить техническую реализацию, но и понять, как этот продукт впишется в экосистему и решит реальные задачи клиентов.

Не менее важно уметь выстраивать и мотивировать команду. В ИТ, где каждый сотрудник – эксперт в своей области, лидер должен создавать среду, в которой люди чувствуют себя услышанными и вовлеченными. Мы активно используем гибкие методологии, проводим регулярные встречи и ревью, чтобы каждый мог высказать свои идеи и увидеть свой вклад в общий успех.

И, конечно, лидер в ИТ должен быть гибким и готовым к постоянному обучению. Технологии не стоят на месте, и чтобы оставаться на шаг впереди, нужно быть открытым к новому, будь то запуск продукта, не имеющего аналогов на рынке, или масштабирование бизнеса. В конечном итоге, успешный лидер – это тот, кто не только ведет команду к результату, но и помогает ей расти вместе с меняющимся миром.

Какие ключевые технологические тренды, по вашему мнению, определяют будущее ИТ-отрасли, и как ваша компания готовится к этим изменениям?

Ключевыми трендами, которые определяют будущее ИТ-отрасли, я считаю переход на облачные и гибридные инфраструктуры, акцент на кибербезопасность, интеграцию искусственного интеллекта и автоматизацию, а также развитие low-code/no-code решений. Растет спрос на кибербезопасность – предприятия инвестируют в многоуровневую защиту, включая ИИ для обнаружения угроз. Глобальный тренд на автоматизацию, где ИИ становится цифровым коллегой, также открывает новые возможности для оптимизации бизнес-процессов.

В нашей компании мы активно отвечаем на эти вызовы. Например, наша ИТ-экосистема «Лукоморье» объединяет 15 продуктов, обогащенных искусственным интеллектом. Она охватывает весь цикл разработки и управления проектами, а также автоматизацию бизнес-процессов – от логистики до HR и IT. Кроме того, мы активно используем no-code инструменты, благодаря чему наши клиенты в 4 раза быстрее и в 5 раз дешевле запускают свои ИТ-продукты.

Инновации для нас – это не просто внедрение новых технологий, но и создание продуктов, которые действительно меняют подходы к работе и помогают бизнесу расти. Мы продолжаем развивать это направление, чтобы оставаться на передовой ИТ-отрасли и предлагать решения, которые отвечают вызовам современного мира.

Мы продолжаем инвестировать в разработку решений, которые помогают бизнесу быть гибкими, безопасными и конкурентоспособными в условиях быстро меняющихся технологий.

Как вы оцениваете роль инноваций в компании? Какие самые успешные проекты или решения вы реализовали, чтобы стимулировать развитие технологий в вашем бизнесе?

Инновации – это основа нашей стратегии. Они не только позволяют нам оставаться конкурентоспособными, но и создают новые возможности для роста как для нашей компании, так и для наших клиентов. Мы видим, как быстро меняется рынок ИТ, и понимаем, что без постоянного внедрения новых технологий и подходов невозможно соответствовать запросам бизнеса и пользователей.

Один из ключевых инновационных трендов, на которые мы ориентируемся, – это low-code/no-code (LCNC). В 2024 году мы выпустили no-code платформу «Акола», которая стала уникальным решением для российского рынка. С её помощью компании могут разрабатывать веб-приложения и сайты любой сложности, не привлекая дорогостоящих разработчиков и не тратя время на ручное программирование. Встроенные инструменты, такие как модели данных и алгоритмы обработки, позволяют создавать решения быстро и эффективно. Кроме того, «Акола» поддерживает разработку пользовательских интерфейсов, что помогает сохранить фирменный стиль и обеспечить высокий уровень UX.

Этот продукт уже зарекомендовал себя как эффективное решение для компаний из ТОП-500 рейтинга «РАЭКС-Аналитика», включая финансовый сектор, ритейл и промышленность. Для них возможность быстро создавать и адаптировать приложения становится критически важной в условиях меняющихся рыночных требований.

Мы активно интегрируем технологии искусственного интеллекта в платформу «Акола». Возможно, в ближайшем будущем она станет настолько продвинутой, что разработка приложений будет проходить вообще без участия людей. Представляете: пока ты пьешь свой кофе, нейросеть пишет код, причем без овертаймов и выходных! Если честно, я немного переживаю, вдруг она решит, что программисты ей больше не нужны, и начнет нас заменять. Но пока что мы держим ее под контролем – просто не рассказываем ей про зарплаты в ИТ!

Как вы подходите к вопросам управления талантами и формирования команды в условиях высокой конкуренции на рынке ИТ-специалистов?

В условиях высокой конкуренции на рынке ИТ-специалистов управление талантами становится одной из ключевых задач. Мы стараемся создать среду, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал и чувствовать себя частью команды. Для меня важно, чтобы люди не просто выполняли задачи, но и понимали, как их вклад влияет на конечный результат. Это помогает избежать ощущения «винтика в системе» и создает настоящую причастность к созданию продукта.

Мы делаем акцент на открытости: каждый сотрудник может высказать свои идеи, зная, что его услышат и постараются помочь. Это не только повышает вовлеченность, но и позволяет находить нестандартные решения. Кроме того, мы регулярно проводим перфоманс-ревью, где обсуждаем сильные стороны и зоны роста каждого члена команды, помогая им развиваться в профессиональном и личном плане.

Мотивировать команду – это ключ к успеху. Без людей ты как лидер – просто человек с идеями, но без реализации. Твоя сила – в команде, и то, как она работает, зависит от тебя. Мое правило: каждый сотрудник должен чувствовать, что его уважают, ценят и поддерживают. Лидеру важно показывать, что людям не все равно, что они не просто винтики. Крутая команда – это не просто коллектив, а почти семья. Когда люди чувствуют себя частью чего-то большего, они готовы горы свернуть. И это зависит от лидера: если ты относишься к людям по-человечески, они идут за тобой, даже если путь сложный.

Также мы уделяем внимание развитию soft skills, таких как умение видеть красоту и гармонию. Это не только помогает создавать качественные продукты с точки зрения пользовательского опыта, но и способствует формированию команды, которая работает слаженно и с энтузиазмом.

В итоге наш подход к управлению талантами строится на трех принципах: создание открытой среды, поддержка профессионального роста и мотивация через причастность к значимым результатам. Это помогает нам не только удерживать лучших специалистов, но и привлекать новых талантов, несмотря на конкуренцию на рынке.

Кроме того, мы активно работаем с молодежью, готовим кадры заранее. В 90-е годы на рынке труда наибольшим спросом пользовались специалисты в области юриспруденции и бухгалтерии. Однако сегодня, в условиях стремительного развития технологий, ключевыми игроками стали специалисты ИТ-сферы. Именно поэтому мы активно сотрудничаем с ведущими вузами страны, чтобы готовить квалифицированных ИТ-специалистов. В рамках этого взаимодействия мы разрабатываем современные учебные программы, которые соответствуют запросам рынка и помогают студентам уверенно войти в профессию, востребованную в цифровую эпоху.

Приглашаем поддержать кандидата и проголосовать: