Главные тренды корпоративной мобильности в России и мире на 2025 год
Новый 2025 год уже наступил, но каким он станет для бизнеса? Прошедший год ознаменовался развитием генеративного ИИ, технологий 5G и облачных сервисов. Также стало очевидно, что популярность гибридной работы сохранится, а количество киберрисков продолжит расти. Поэтому управление мобильными устройствами, обеспечение их безопасности и разработка технологий для комфортной командной работы останутся приоритетами для компаний в ближайшие годы. В материале мы проанализировали последние события на мировом и российском рынках и выделили десять основных трендов в сфере корпоративной мобильности на 2025 год.
Тренд 1: Рост числа сотрудников, для которых мобильные устройства – основной рабочий инструмент
Согласно данным Statista, доля сотрудников на удаленке во всем мире увеличилась с 20% в 2020 году до 28% в 2023 году. И в ближайшие годы популярность гибридного и удаленного форматов работы сохранится. Чтобы оставаться на связи и эффективно работать из любой точки мира, они все чаще будут полагаться на мобильные устройства. В связи с этим сотрудников, использующих в первую очередь мобильные устройства для работы, будет все больше, и они станут основой будущей корпоративной мобильности. А сам этот тренд будет определять стратегию повышения вовлеченности и удержания сотрудников.
Тренд 2: Фокус на разработке мобильных приложений для бизнеса
Разработка кастомных мобильных приложений станет важным трендом в будущем. Сегодня компании сильно нуждаются в приложениях, которые бесшовно интегрируются с существующими корпоративными платформами, такими как CRM (Customer relationship management – комплексная система для управления отношениями с клиентами), ERP (Enterprise Resource Planning – планирование ресурсов предприятия) и другими. Ожидается, что в 2025 году появится более 50 таких приложений. Этот тренд подтверждает, что мобильные приложения становятся незаменимыми инструментами для бизнес-процессов.
Тренд 3: Фокус на UX и мобильности рабочих процессов
Поскольку сотрудники все чаще используют смартфоны для рабочих целей, компании внедряют приложения, которые упрощают выполнение задач и обеспечивают возможность совместной работы в режиме реального времени. Это позволяет сотрудникам легко получать доступ к инструментам и данным, что повышает их удовлетворенность и продуктивность. С развитием корпоративной мобильности акцент все больше будет смещаться в сторону создания интуитивно понятных и удобных мобильных приложений, которые позволят сотрудникам работать более эффективно.
Тренд 4: Развитие 5G и мобильных решений на основе ИИ
Развитие сетей 5G и мобильных ИИ-решений позволит корпоративной мобильности совершить значительный шаг вперед. Технология 5G обеспечивает более высокую скорость передачи данных и надежное соединение, что открывает возможности для разработки более сложных приложений на основе ИИ. Эти инновации улучшат бизнес-процессы: от начала обработки данных в реальном времени до расширения возможностей предиктивной аналитики и использования AR-приложений.
В России 2025 год также станет важным этапом в развитии сетей 5G. С грядущего года планируется запуск массового производства отечественных базовых станций для 4G и 5G. В то же время ИИ уже активно используется в мобильных приложениях российских компаний, особенно в банковском секторе, например, для аналитики, взаимодействия с клиентами, персонализации продуктовых предложений и улучшения пользовательского опыта.
Тренд 5: Рост популярности решений для унифицированных коммуникаций и совместной работы (UC&C)
Внедрение платформ унифицированных коммуникаций и совместной работы (UC&C), которые обеспечивают лучшую связь внутри мобильных и удаленных команд – один из ключевых трендов в корпоративной мобильности сегодня. Поскольку компании стремятся быть гибкими, будущее корпоративных приложений связано с мобильностью, в рамках которой каждый член команды может работать из любой точки мира. В этом контексте решения на основе облачных технологий, которые помогают сотрудникам из разных отделов и локаций эффективно взаимодействовать, будут становиться все более популярными.
В России рынок UC&C также развивается. По данным J'son & Partners Consulting, общий рынок унифицированных коммуникаций в России оценивался в 91 млрд рублей в 2023 году. Согласно прогнозам, по итогам 2024 года рынок вырастет на 21% и достигнет 110,3 млрд рублей, а к 2028 году – 182,8 млрд рублей.
Тренд 6: Рост применения BYOD- и CYOD-политик
С ростом корпоративной мобильности ожидается, что политики BYOD (Bring Your Own Device – «Принеси свое устройство») и CYOD (Choose Your Own Device – «Выбери свое устройство») будут использоваться еще шире. Они позволяют сотрудникам быть гибкими и снижают потребность компании в крупных инвестициях в оборудование. В то же время использование таких политик ведет к повышению рисков для безопасности данных. В связи с этим компании все больше внимания уделяют разработке более сложных инструментов, позволяющих ИТ-командам управлять устройствами и данными на них. Поскольку корпоративные приложения все больше ориентируются на мобильность, компаниям предстоит найти баланс между защитой данных и предоставлением сотрудникам более широкого выбора устройств для работы.
Тренд 7: Фокус на безопасности мобильных устройств и защите данных
Поскольку сотрудники все чаще используют мобильные устройства для рабочих целей, а BYOD становятся все более популярным, обеспечение безопасности таких устройств превращается в одну из приоритетных задач корпоративной мобильности в ближайшие годы. Компании используют различные инструменты для борьбы с киберрисками. Например, они внедряют многофакторную аутентификацию, более сложное шифрование и решения для управления мобильными устройствами (MDM). Рост использования мобильных устройств для работы будет способствовать появлению инноваций в области мобильной безопасности для защиты корпоративных данных.
Обеспечение безопасности конечных точек является важной задачей и для российских компаний. Согласно недавнему исследованию Positive Technologies, почти 80% опрошенных серьезно подходят к обеспечению безопасности конечных точек, комбинируя различные решения. Компании осознают необходимость защиты от целевых атак, которые становятся все более частыми, а их последствия могут быть крайне дорогими для бизнеса.
Тренд 8: Рост применения EMM и UEM-систем
С увеличением числа устройств, подключенных к корпоративным сетям, обеспечение их безопасности и эффективного управления становится критически важным для компаний. Использование решений EMM (управление корпоративной мобильностью) и UEM (унифицированное управление конечными точками) необходимо, так как они позволяют ИТ-отделам централизованно управлять мобильными устройствами, приложениями и данными, обеспечивая их защиту. В будущем корпоративной мобильности эти инструменты будут способствовать созданию безопасных, масштабируемых и эффективных мобильных экосистем.
В последние годы на российском рынке появилось множество UEM- и EMM-решений. После ухода некоторых западных компаний их место заняли российские и иностранные поставщики. Например, недавно компания Scalefusion полностью локализовала свои решения для российского рынка.
Тренд 9: Рост применения облачных технологий
Интеграция с облачными технологиями облегчает синхронизацию в реальном времени, обеспечивает безопасное хранение данных и легкий доступ к мобильным приложениям из любой точки мира. С развитием корпоративной мобильности облачные сервисы будут становиться незаменимыми инструментами для компаний, сотрудники которых работают удаленно, так как предлагают масштабируемость, гибкость и кост-эффективность. В будущем компании все чаще будут интегрировать облачные решения для повышения продуктивности, оптимизации процессов и обеспечения бесшовного доступа к ресурсам.
Российский рынок облачных технологий также растет. К концу 2023 года объем облачных услуг составил 121 млрд рублей, увеличившись на 33,9% по сравнению с предыдущим годом. Ожидается, что к концу 2024 года рынок облачных услуг в России вырастет как минимум на 30%. А к 2028 году, по данным iKS-Consulting, объем российского рынка облачной инфраструктуры может увеличиться в 3,8 раза по сравнению с 2023 годом и достичь 464 млрд рублей.
Тренд 10: Рост использования износоустойчивых мобильных устройств в промышленности
Износоустойчивые устройства выдерживают самые суровые рабочие условия и обеспечивают как работников первой линии, так и удаленных сотрудников бесперебойной связью и долгим зарядом батареи. Сегодня такие системы становятся незаменимыми в таких отраслях, как промышленность, здравоохранение и логистика, и в будущем будут играть ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы предприятий. Корпоративная мобильность сегодня демонстрирует растущий тренд использования этих устройств для повышения продуктивности и безопасности в отраслях, где обычных устройств недостаточно.