Есть ли жизнь у low code и now code в BigPharma?
- АстраЗенека в России
- Текущие вызовы IT и главные цели внедрения low code и now codе
- Что такое Low code и Now code
- Особенность low code и now codе
- Сферы применения Low code и Now codе
- Преимущества технологий
- Вопросы-ответы
Сегодня говорим с Денисом Дудкиным, Head of IT, Digital and CRM Russia&Eurasia, AstraZeneca и Дмитрием Золотарёвым, Product Owner "CRM, Pharma", ICL Soft о том, можно ли использовать low code в большой фарме.
И не в формате каких-то прототипов или маленьких приложений, а для чего-то более существенного. Рассмотрим опыт с данными технологиями, какие есть задачи и вызовы для IT в фарме, упомянем сам подход low code и now codе, для чего и как он используется в BigPharma.
АстраЗенека в России
Компания работает в России с 1993 года. Имеет собственное производство в Калужской области. За это время было зарегистрировано 58 препаратов, из них 24 – это жизненно важные лекарственные средства. В команде – 2000 сотрудников в 73 городах. 1500 сотрудников – это медицинские работники, занимающиеся промоционной деятельностью, остальная часть команды – это люди, выполняющие поддерживающие функции и обеспечивающие основную деятельность компании на территории России. Объем прямых инвестиций в экономику страны составил более 13 млрд рублей.
У компании большой портфель различных фармацевтических отраслей. Многообразие процессов достаточно значительно, несмотря на то, что препараты рецептурные, для большинства пациентов они остаются доступными.
Компания «АстраЗенека» на протяжении более 30 лет растет год от года и регулярно попадает в различные рейтинги. IT Your Soft – одно из юридических лиц группы компаний «АстраЗенека», занимающееся разработкой софта и внедрением различных приложений, к примеру, вендорского приложения Simple One 1S, разработкой собственных решений, в частности, это Царемфарма, Автозаказы для ресторанов быстрого питания, услуги контакт-центра, сопровождение приложений и разработка интеграций.
Денис Дудкин, Head of IT, Digital and CRM Russia&Eurasia, AstraZeneca
Текущие вызовы IT и главные цели внедрения low code и now codе:
- Поддержка бизнес-решений 24/7
- Снижение правовых рисков
- Большие объемы данных
- Уход старых партнеров
- Цифровизация государства
Денис Дудкин: «Безусловно, с точки зрения событий, которые у нас произошли, большой фокус сейчас идет на минимизацию технологических рисков. Помимо этого, уже назревало решение, как мы используем продукты, чтобы их подготовить и обеспечить свободную интеграцию с различными системами, которые появляются с точки зрения цифровой организации здравоохранения. Ландшафт, который мы хотим сформировать, должен быть легко управляемым».
Что такое Low code и Now code
Low code и now codе – это небольшие CRM-системы стандартной интеграции, простые, легкие, удобные, у них низкая стоимость, понятный интерфейс. Подобные системы внедряют не только начинающие проекты, но и более крупные игроки, такие как Microsoft Power и Build начали понимать ценность данного подхода.
В компании давно назревала проблема необходимости внедрения эффективных инструментов управления. Бизнес растет, усложняется, повышается потребность в обеспечении локальных процессов. При этом была потеряна поддержка с зарубежными поставщиками ПО. Поэтому назрел вопрос импортозамещения. Идея создания Low code и now code призвана полностью обеспечить выполнение всех задач, с которыми сталкивается бизнес, быстро запускать процессы, подключать партнеров.