Примерьте облака на себя:

TCO, персональные данные и «тяжелые» приложения

Примерьте облака на себя: TCO, персональные данные и «тяжелые» приложения

Любой бизнес сегодня научился извлекать пользу из цифровых технологий, причем инструменты для построения надёжных инфраструктур и приложений всё чаще тестируются и используются в виде облачных услуг: это позволяет достичь экономической эффективности, а также благодаря быстрым масштабируемости и time-to-market – повысить конкурентоспособность компании. Однако применение облачных сервисов до сих пор может вызывать вопросы: не рискованно ли переходить в публичное облако с on-premise инфраструктуры «с нуля»? Не обернется ли перевод капитальных затрат на «железо» в операционные на IaaS/PaaS дополнительными расходами в долгосрочной перспективе? Рассчитать стоимость разных вариантов владения ИТ-системой каждый может самостоятельно: даже приблизительная оценка позволит оценить, насколько выгодно будет компании перевести часть своих систем в облачную среду. Особенно важен такой расчет для «тяжелых» приложений – ведь их миграция в облако по традиции считается экономически необоснованным.

ИТ-сервисы, доступные по сети из дата-центра провайдера, сегодня стали таким же мейнстримом, как и сам Интернет. Люди, порой даже не подозревая про существование облаков, пользуются электронной почтой, выкладывают контент в социальных сетях, смотрят кино в онлайн-кинотеатре и т. д. – то есть используют все плоды «облачного мира». Для организаций облачные сервисы также стали неотъемлемой частью многих бизнес-процессов, позволяя – при грамотном использовании – эффективнее распределять ресурсы и оптимизировать расходы на ИТ. И все же перевод каждого ИТ-решения в облако требует объективного обоснования.

Приобретая домашний компьютер, пользователь чаще всего смотрит только на то, какая модель, соответствующая его запросам, более выгодна по цене. Последующие затраты, скажем, на электричество его мало волнуют. Более требователен покупатель автомобиля: он уже может интересоваться расходом топлива и стоимостью техосмотра. Владельцы бизнеса, которые модернизируют ИТ-инфраструктуру или внедряют новую корпоративную систему, состоящую из множества элементов, подходят с затратам гораздо более щепетильно и учитывают не только стоимость самого аппаратного или программного обеспечения и его внедрения, но и затраты на эксплуатацию, поддержку, а в случае физического оборудования – еще и утилизацию (ведь при низкой утилизации приходится содержать простаивающее оборудование).

mcs.mail.ru

Совокупная стоимость владения и как она считается

Для расчета расходов на ИТ-систему в течение всего ее жизненного цикла еще в 80-х годах прошлого века была введена концепция совокупной стоимости владения, или TCO (Total Cost of Ownership). В это время сложность и размер корпоративных ИТ-систем уже увеличиись настолько, что аналитическая модель, в которой были бы учтены как первоначальные, так и эксплуатационные затраты, стала необходимостью. Поскольку бизнес-процессы, равно как и ИТ-инфраструктура в каждой организации индивидуальны, невозможно предложить универсальную методику расчета TCO. Однако существуют принципы, которые помогут оценить структуру затрат на IT в каждом конкретном случае.

Так, в своей модели TCO компания Microsoft разделяла эти затраты на прямые (бюджетные) и косвенные – те, которые не поддаются бюджетному планированию: например, потеря производительности из-за простоя оборудования. Вторую модель несколько позже предложил Gartner: это всем известные CAPEX (капитальные затраты) и OPEX (операционные).

Разумеется, обе модели не претендуют на полноту и могут интерпретироваться по-разному. Тем не менее, умение грамотно рассчитывать TCO может стать для владельца бизнеса или CIO решающим в вопросе – стоит ли переводить ту или иную ИТ-систему в облака? Дело в том, что одни и те же параметры TCO для аналогичных по функциям систем в случае облачного или on-premise решения будут существенно различаться: имеются в виду, к примеру, необходимая для on-premise организация серверного помещения с оборудованием (или co-location), надежный Интернет и сетевое оборудование, системы хранения данных и резервного копирования, обеспечение ИБ и катастрофоустойчивости, платформа виртуализации, лицензии на ПО. Так, в Таблице 1 приведен пример расчета – сколько необходимо полезного дискового пространства для инфраструктуры заказчика.

Для сравнения долгосрочной экономической эффективности обоих указанных вариантов специалисты Mail.ru Cloud Solutions приводят пример расчётов TCO ИТ-инфраструктуры одного из своих клиентов, рассчитанную на трехлетний период для собственного ЦОДа клиента и для варианта размещения в облачной инфраструктуре (IaaS). Выбран довольно типичный случай, когда даже при использовании облака небольшая часть инфраструктуры клиента все же остаётся на оборудовании в его частном облаке, но на IaaS переносится вся основная нагрузка. В первую очередь, были подсчитаны затраты на требуемые вычислительные ресурсы и объемы хранения, учитывающие нюансы каждого из решений: например, организация, используя облако, смогла бы значительно сэкономить на покупке серверов и СХД, а также на ремонте оборудования, но ей пришлось бы оплатить услуги IaaS и более тщательно подойти к обеспечению информационной безопасности в сети. В итоге экономия с использованием облачного решения составила около 5,5% за три года (Таблица 2). Казалось бы, разница небольшая, если не брать в расчет еще один важный параметр – стоимость денежных активов, которые компания выводит из капитальных затрат и, соответственно, может инвестировать (или, если угодно, не брать кредит и не выплачивать проценты). Вычитая эти средства из стоимости проекта (Таблица 3), мы получаем выгоду от облака уже более 13%. Наконец, есть и третий фактор: дисконтирование, связанное с инфляцией. Дело в том, что ИТ-продукты дорожают с каждым годом, в то время как стоимость платежей в облаке чаще всего фиксированная. И это действительно так: несмотря на инфляцию и изменение курсов валют, облачные провайдеры видят взаимную с заказчиком выгоду в том, чтобы «замораживать» стоимость своих услуг на весь период договора. В итоге сравнение on-premise и облака с учетом дохода от инвестиций свободных денежных средств и ставки дисконтирования дает куда более впечатляющую экономию от IaaS-решения: около 19% за три года.

Помимо измеряемого в рублях, косвенный эффект от облачной модели может быть выражен в таких показателях, как оптимизация налоговой базы (облако – это услуга, на нее не распространяется налог на имущество, а декларированием расходов можно управлять), мгновенная масштабируемость (согласно потребностям бизнеса можно расширить объем хранилища и вычислительных мощностей, если их не хватает или снизить его для сокращения затрат) и ускорение вывода продуктов на рынок благодаря возможности быстро получать ресурсы под любые проекты и быстрое тестирование бизнес-моделей. Оплата IaaS происходит только за фактически потребляемые ресурсы по модели Pay-as-you-Go. Сравните это с парком собственных серверов, которые могут быть задействованы наполовину или даже меньше, но вы всё равно одинаково платите за электричество, обслуживающий персонал, стойко-место, да и просто амортизацию. В случае использования IaaS сотрудники компании избавляются от рутинных задач по администрированию и обновлению «железа», операционных систем, приложений, сетей, диагностике неисправностей и многих других.

mcs.mail.ru

Облака по 152-ФЗ

Особый интерес облачные решения представляют для организаций и информационных систем, которые оперируют персональными данными. Вопреки распространенному мнению, их защищенное хранение и обработка в облачном дата-центре соответствующего уровня надежности не противоречит Федеральному закону 152-ФЗ и другим законодательным актам. Для многих задач основное требование регулятора, с которым могут возникнуть сложности, заключается лишь в том, чтобы ЦОД выбранного облачного провайдера физически находился в России, остальные требования выполнить достаточно просто. Более того: после первичной записи данных на сервер российского ЦОДа их можно даже передавать за границу – с разрешения субъекта персональных данных.

Есть ли преимущество облачного решения по сравнению с on-premise в этом случае? Чтобы это выяснить, необходимо понять, какие именно ресурсы, работающие с чувствительными данными, компания должна защитить для выполнения всех требований: совокупность рабочих машин пользователей, канал связи между организацией и облаком, а также вычислительная инфраструктура (сервера), на которой функционирует серверное ПО и информационная система персональных данных. С одной стороны, кажется, что при решении on-premise не придется тратить деньги на защиту каналов связи, однако если компания пользуется услугами co-location в коммерческом ЦОДе или имеет распределенную сеть филиалов, то перечень объектов, подлежащих защите, в обоих случаях одинаковый.

Зато совершенно разные расходы. Сервис IaaS, включающий в себя определенный уровень защищенности, – это готовая, аттестованная инфраструктура. Согласно расчетам на реальном кейсе, проведенным Mail.ru Cloud Solutions (Таблица 4), экономия компании на облачном решении за пять лет составит более 50% даже без учета дохода от инвестиций и дисконтирования. Это преимущество возникает за счет отсутствия лишних расходов: необходимости продления лицензий, технической поддержки и обслуживания стека «железа». Та же аттестация – даже если в on-premise уже выполнены все нужные условия, – занимает длительное время. Возможность сразу получить аттестованные ресурсы из облака снимает этот вопрос. Компания не тратит средства на услуги co-location, покупку дополнительных серверов и сетевого оборудования, она вкладывается лишь в услугу IaaS.

Держать «тяжелые» приложения в облаке – выгодно ли?

Итак, мы на конкретном примере увидели финансовую выгоду при размещении ИТ-системы в облаке. Но есть устойчивая точка зрения, что облако все же невыгодно для «тяжелых» приложений – тех, которые дают предсказуемо высокую нагрузку и хорошую утилизацию on-premise оборудования. Речь о требовательных, высоконагруженных ИТ-системах – например, ERP, – которые традиционно принято содержать on-premise, поскольку в облако в долгосрочной перспективе для них, на первый взгляд, оказывается дороже. Насколько справедлив сегодня этот стереотип?

Если мы сравним ИТ-инфраструктуру, использующуюся в публичной облачной и on-premise-модели, то убедимся, что формально разницы между ними практически нет: в обоих случаях – ЦОД, серверное и сетевое оборудование, СХД, платформа виртуализации, операционная система, пул приложений. Какое же решение окажется удачнее?

Mail.ru Cloud Solutions приводят еще один расчет – для оценки эффективности при размещении в облаке «тяжелого» приложения (Таблица 5 и Таблица 6). Казалось бы, стоимость IaaS за пять лет в данном случае должна быть намного выше, чем все расходы компании на собственную инфраструктуру. Однако с учетом дисконтирования разница между двумя моделями сокращается, а за вычетом суммы доходов от инвестиций облачное решение снова оказывается выгоднее – даже если не принимать во внимание косвенные расходы, о которых шла речь выше.

Вероятно, облачные решения – не панацея от всего. Владелец бизнеса или CIO может сходу перечислить корпоративные ресурсы, которые в его компании «никогда» не будут храниться вне периметра организации. Однако уровень зрелости провайдеров растет, а с ним и уровень доверия пользователей к облакам. И то, что вчера компании хранили только у себя, сегодня уже переносится в публичные облачные сервисы. Грамотное использование облачных решений поможет оптимизировать стоимость и надёжность ИТ-систем организации, переместить фокус приоритетов в ее деятельности с рутинной поддержки инфраструктуры на бизнес и высвободить ресурсы для развития. «Примерьте» комплексный расчет TCO для себя: это достаточно простой способ оценить финансовую эффективность облаков и избавиться от стереотипов, связанных с их «дороговизной» в долгосрочной перспективе.

Закажите комплексный расчет ТСО для вашего бизнеса

2555
Поделиться

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.