Кибербезопасность на растущих рынках: руководство CIO по выбору вендоров

Согласно оценкам Центра стратегических разработок, темпы роста российского рынка информационной безопасности оказались ниже прогнозируемых показателей: в 2024 году показатель составил лишь 32%, а в текущем году ожидается диапазон от 20 до 25%.

Эксперты отрасли отмечают нехватку отечественных продуктов, пригодных для эффективного импортозамещения, что негативно сказывается на бюджетировании и планах внедрения новых решений.

Тем не менее, в условиях активной цифровой трансформации вопросы кибербезопасности приобретают особую значимость для бизнеса. Особенно остро эта проблема ощущается на растущих рынках, где компании активно ищут эффективные инструменты для защиты своих информационных активов. Сегодня мир кибербезопасности стремительно изменяется, заставляя организации адаптироваться к новым вызовам. Растущие рынки открывают перед компаниями уникальные возможности, однако они сопряжены с особыми рисками. Таким образом, выбор правильного поставщика решений для кибербезопасности становится ключевым фактором успеха компании.

Традиционные подходы уступают место новым

Исторически крупные корпорации полагались на надежных партнеров в лице таких известных брендов, как Cisco, IBM и Symantec. После их ухода с российского рынка возникла необходимость поиска альтернативных решений. Помимо этого, динамично развивающийся рынок способствует появлению новых игроков почти ежедневно. Эти молодые компании предлагают новаторские решения, предназначенные специально для удовлетворения нужд современного бизнеса.

Сегодняшняя практика показывает, что стратегия, основанная исключительно на продукции крупных вендоров, постепенно теряет популярность. Руководители информационных технологий (CIO) всё больше обращают внимание на предложения начинающих игроков рынка, что представляется разумным решением. Молодые компании обладают значительными преимуществами: они внедряют инновационные и адаптивные технологии, свободны от наследия старых решений, демонстрируют высокую скорость реагирования на пожелания заказчиков и стремятся предлагать индивидуальные решения. Ценовые предложения новичков нередко оказываются гораздо выгоднее предложений крупных корпораций, что особенно важно для предприятий, работающих на развивающихся рынках. Вместе с тем выбор оптимального поставщика решений — непростая задача, требующая серьезного анализа.

Критерии выбора вендора

Принимая решение о выборе поставщика решений кибербезопасности, руководителям информационных технологий необходимо учитывать ряд важных аспектов:

• Уровень технической экспертизы компании и её глубокое понимание особенностей отрасли.
• Соответствие ассортимента решений текущим и перспективным нуждам компании.
• Опыт успешной реализации проектов в схожих областях.
• Качество и доступность технической поддержки.
• Финансовую устойчивость поставщика и его планы на развитие.

Кроме того, необходимо чётко сформулировать потребности собственной организации. Основные угрозы, приоритетные цели и потенциальные риски помогут сузить круг возможных претендентов. Компании, работающие в здравоохранении, нуждаются в повышенной защите персональных данных пациентов, финансовые учреждения сосредоточиваются на предотвращении мошеннических операций и атак на платёжные системы.

Следующим этапом является оценка выявленных угроз и рисков для конкретного бизнеса. Понимание уникальных характеристик работы компании, зон повышенного риска и слабых мест даст представление о базовых требованиях к системе защиты.

Минимизация рисков

При подборе поставщика решений кибербезопасности необходим целостный подход, включающий внимательную оценку всех сопутствующих факторов. Внедрение новых решений приносит значительные выгоды, но требует аккуратного учета рисков. Возможна комбинация традиционных решений крупных производителей и инновационных предложений молодых компаний, позволяющая учесть особенности вашего бизнеса и текущие рыночные условия.

Среди главных рисков сотрудничества с начинающими игроками выделяют:

• Нестабильное положение компании-поставщика и трудности с поддержанием высокого качества обслуживания.
• Ограниченный опыт успешного завершения крупных проектов.
• Недостаточную сертификацию по международным и российским стандартам.

Для снижения указанных рисков рекомендуется тщательно исследовать финансовое состояние компании, подписывать детализированные договоры оказания услуг, проводить предварительное тестирование решений и получать консультации экспертов.

Репутация и опыт поставщика

Особое значение имеет репутация и история успешных проектов поставщика. Стоит обращать внимание на объем выполненной работы в сфере информационной безопасности и положительный отклик клиентов. Отзывы партнёров, публикации успешных примеров интеграции и оценки конечных пользователей помогают объективно оценить надёжность потенциального поставщика.

Целесообразно ознакомиться с рейтингами и профессиональными наградами компании. Обратите внимание на срок присутствия на рынке и частоту обновления выпускаемого продукта.

Компании, использующие устаревшие технологии, едва ли способны обеспечивать эффективную защиту от современных угроз. Важным показателем являются квалификация и профессионализм команды разработчиков продукта.

Соответствие российскому законодательству

Немаловажным аспектом является способность поставщика соответствовать законодательным нормам России. Российское регулирование вопросов информационной безопасности осуществляется несколькими ключевыми актами, такими как ФЗ № 152 «О персональных данных» и Постановление Правительства РФ № 808 «Об утверждении требований к защите информации».

Предпочтительно выбирать российские компании, сертифицированные органами ФСБ и ФСТЭК. Удостоверившись, что поставщик располагает необходимыми сертификатами и разрешениями, вы сможете минимизировать юридические риски. Для некоторых компаний важный показатель – включение продукта в реестр российского ПО.

Уровень технической поддержки и обслуживания

Эффективные решения в области информационной безопасности предполагают постоянное сопровождение и поддержание. Особое внимание следует уделять качеству технической поддержки.

Поставщик обязан располагать компетентной службой техподдержки, готовой оперативно решать возникшие проблемы и реагировать на чрезвычайные ситуации.

Проверяйте квалификационный уровень специалистов технической поддержки. В экстренных случаях скорость реагирования приобретает решающее значение. Подтверждением профессионализма служит готовность поставщика оперативно подключаться к расследованию инцидентов, своевременно устраняя причины сбоев и предлагая рекомендации по повышению устойчивости системы.

Совместимость и интеграция с имеющейся системой

Перед выбором решения убедитесь, что оно совместимо с вашим текущим оборудованием и применяемыми технологиями. Несоответствия могут повлечь высокие затраты на доработку и усложнить процесс эксплуатации. Система должна легко интегрируемой с существующей инфраструктурой компании, позволяя избегать значительных финансовых вложений и снижая риск отказа текущих процессов. Отсутствие технических коллизий существенно упрощает запуск и дальнейшее использование нового инструмента.

Цена и общая стоимость владения

Стоимость приобретённого продукта и эксплуатационных расходов оказывает значительное влияние на принятие решения. Тем не менее цена не должна становиться единственным определяющим фактором.

Нужно учитывать расходы на установку, подготовку кадров, модернизацию программного обеспечения и технического оснащения, а также техническое обслуживание оборудования.

Иногда более дорогая система оказывается финансово выгодной ввиду её высоких функциональных качеств и стабильной работы. Недорогие решения могут нести скрытые недостатки, затрудняющие интеграцию в рабочие процессы. Для полноценного понимания экономических последствий желательно провести подробный расчёт общей стоимости владения системой (Total Cost of Ownership, TCO). Рекомендуется внимательно изучать общие показатели затрат: помимо первоначальных инвестиций, учитываются последующее обслуживание, повышение квалификации сотрудников и поддержка инфраструктуры. Некоторые поставщики идут навстречу заказчикам, предлагая модели оплаты по подписке или аренду оборудования, позволяющие сократить начальные вложения.

Гибкость и масштабируемость

При выборе поставщика решений информационной безопасности необходимо учитывать размер и организационную структуру компании. Небольшим организациям подходят простые и доступные решения, крупным структурам требуются комплексные системы, обеспечивающие безопасность филиальной сети и структурных подразделений. Возможность расширения используемых решений крайне важна, поскольку организация должна обладать потенциалом роста без полной смены инструментов информационной безопасности.

Система должна позволять наращивать функциональность и приспосабливаться к изменению бизнес-процесса.

Заключение

Принятие обоснованного решения относительно поставщика решений информационной безопасности гарантирует надежную защиту ваших корпоративных данных. Учёт перечисленных выше критериев при анализе потенциальных поставщиков позволит создать надёжную систему защиты, сведя к минимуму вероятность возникновения инцидентов, связанных с потерей данных или неправомерным доступом.