MWS Tables
- Заказчик:
- МТС Web Services
- Руководитель проекта со стороны заказчика
-
- Поставщик
- МТС Web Services
- Год завершения проекта
- 2025
- Сроки выполнения проекта
- октябрь, 2024 — ноябрь, 2025
- Масштаб проекта
- 25000 автоматизированных рабочих мест
- Цели
Цель проекта: цифровизация бизнес-процессов компании МТС
Задачи проекта:
-
Сократить время на разработку и внедрение внутренних приложений;
-
Обеспечить командам возможность совместно работать с данными в едином пространстве;
-
Дать пользователям инструменты для самостоятельного создания решений без участия ИТ-специалистов;
-
Автоматизировать сбор, обработку и анализ данных;
-
Решить задачу импортозамещения инструментов по работе с данными.
-
За год MWS Tables стал одним из ключевых продуктов, поддерживающих цифровую трансформацию компании. Количество активных пользователей выросло с 500 до 25 тыс. в месяц, а уровень удовлетворенности достиг 91,4%.
На базе платформы реализовано более 200 бизнес-кейсов — от инструментов для маркетинга, HR и клиентского сервиса до систем продаж и внутренних баз знаний. К тому же, всё больше пользователей создают собственные решения без привлечения специалистов, что снижает нагрузку ИТ-команд.
Экономический эффект выражается в сокращении трудозатрат офисных сотрудников за счет автоматизации рутинных задач. В среднем экономия составляет 18,64 человеко-часа в месяц на одного сотрудника. В отдельных сценариях применения эффективность решения достигает до 60 человеко-часов в месяц.
Уникальность проекта
Уникальность MWS Tables — в том, что это не просто инструмент для работы с таблицами, а полноценная среда для создания и автоматизации рабочих процессов без кода. MWS Tables позволяет отказаться от разрозненных решений в пользу единого сервиса. Она покрывает потребности сразу нескольких подразделений: операционного, административного, HR, маркетинга, аналитики и других.
Одна из главных особенностей продукта — предоставление возможности любому сотруднику, даже без технических навыков, автоматизировать самые разные задачи. Пользователи могут проектировать формы, отчеты и рабочие пространства, управлять доступом и создавать собственные сценарии без участия разработчиков.
Благодаря коллекции из более чем 100 шаблонов и встроенному маркетплейсу решений MWS Tables быстро адаптируется под нужды любой команды и полностью решает задачу импортозамещения зарубежных облачных офисных решений, предлагая надежную и гибкую альтернативу.
- Использованное ПО
MWS Tables
- Сложность реализации
Команда решала задачу импортозамещения технологий, адаптируя решение под стандарты компании.
- Описание проекта
MWS Tables — это решение для создания бизнес-приложений без программирования, которое использует привычный пользователям табличный интерфейс. Платформа решает задачу импортозамещения таких продуктов, как Google Sheets, Microsoft Excel и других облачных офисных решений.
Платформа поддерживает множество сценариев: цифровизация операционной деятельности подразделений, управление задачами и проектами, совместная работа с данными и реестрами, сбор обратной связи и анкетирование, формирование отчетности, визуализация данных и другие. MWS Tables поддерживает интеграции с внешними системами, что делает ее удобным центром обработки и передачи данных внутри организации.
- География проекта
Россия
