Интерактивный сервис для уроков финансовой грамотности

С каждым годом внимание молодого поколения всё сложнее удерживать. Форматы традиционных лекций и презентаций быстро теряют эффективность, вовлеченность участников падает уже в первые минуты занятия. Поэтому важно искать новые способы подачи материала — интерактивные, визуально насыщенные и персонализированные.

В Банке России приняли решение повысить интерактивность занятий в рамках просветительского проекта «Онлайн-уроки финансовой грамотности для школьников», который регулятор реализует с 2015 года. В 2024 году команда Банка России обратилась в МТС Линк с запросом на разработку модуля для тестов, квизов и опросов, встроенного в платформу для вебинаров.

Цели внедрения модуля Формы от МТС Линк в процесс обучения:

●      Повысить вовлеченность участников и удержание аудитории.

●      Сократить время на организацию интерактивов и исключить необходимость переключения между сервисами.

●      Обеспечить бесперебойную работу интерактивов при тысячах подключений.

Охват: более 2000 онлайн-уроков в год на платформе МТС Линк, в пиковые периоды — 25–30 вебинаров в день, охват всех часовых поясов России.

Аудитория: более 6 млн просмотров вебинаров в год. Весенняя сессия 2025 года — 3 млн просмотров, 850 онлайн-уроков, участие 22000 школ, 1980 техникумов, 273 учреждения для детей-сирот и 810 других организаций (в частности, библиотек и центров социального обслуживания).

Вовлеченность: после внедрения Форм вовлеченность участников выросла на 12%, а  удовлетворенность обучением (индекс потребительской лояльности, NPS) — на 6%.

Социальный эффект: проект способствует повышению финансовой грамотности школьников по всей России, формируя ответственный подход к управлению личными финансами.

Формы разработаны с нуля командой МТС Линк без использования открытого кода. Сервис стал частью платформы МТС Линк: опрос или квиз можно запустить прямо в окне вебинара или встречи. Личный кабинет Форм доступен через единое приложении МТС Линк, которое также включает корпоративный мессенджер, звонки, онлайн-доски, таск-трекер и сервисы для обучения.

Вызовом стала необходимость обеспечить мгновенную обработку ответов и устойчивость работы при аудитории 1 000+ участников — задача решена за счёт оптимизации серверных мощностей и тестирования под нагрузкой. Формы тестировались сразу на большой аудитории вебинаров Банка России.

Банк России и МТС Линк сотрудничают с 2023 года, когда федеральный проект «Онлайн-уроки финансовой грамотности для школьников» впервые был проведен на мощностях платформы. С каждым годом организаторам обучения становилось всё сложнее удерживать внимание молодого поколения: уроки конкурируют с гаджетами, соцсетями, вертикальными видео. Форматы традиционных лекций и презентаций быстро теряют эффективность, а вовлеченность участников падает уже в первые минуты занятия. В условиях высокой конкуренции за внимание стало критически важно искать новые способы подачи материала — интерактивные, визуально насыщенные и персонализированные, чтобы обучение не только информировало, но и удерживало интерес на протяжении всего процесса.

В 2024 году команда Банка России обратилась в МТС Линк с запросом на разработку встроенного модуля для тестов, квизов и опросов. Внутри компании уже была идея такого решения и созданы первые наработки. Банк России принял активное участие в процессе разработки: формулировал функциональные требования, предоставлял запросы и обратную связь, проводил тестирование на реальных занятиях. В результате МТС Линк Формы были доработаны с учётом всех пожеланий, что позволило создать инструмент, максимально соответствующий потребностям проекта. Новый инструмент позволил запускать интерактивы прямо в окне вебинара, с возможностью управлять ими и формировать рейтинг участников в реальном времени.

Также разработчики дополнили модуль ИИ-помощником для автоматической проверки ответов на вопросы в свободной форме. Он экономит время преподавателей, позволяет участникам получать развернутую обратную связь и способствует более глубокому погружению в материал занятий. Решение было протестировано и внедрено в рамках весенней сессии проекта Банка России в 2025 году.

В сентябре 2025 года стартовала осенняя сессия проекта. Впервые онлайн-уроки перешли на полностью геймифицированный формат занятий с единым сюжетом — действием в виртуальном городе финансов, где участники будут выполнять миссии вместе с персонажами-супергероями. Такой подход позволяет усилить вовлеченность и сделать обучение ещё более интерактивным и запоминающимся. Технологической основой проекта стала платформа МТС Линк.

Все регионы России.