Защищенная коммуникационная платформа для АО «Апатит» Группа «ФосАгро»

Группа «ФосАгро» как крупнейший поставщик удобрений на российском рынке активно реализует стратегию импортозамещения, внедряя лучшие отечественные ИТ-решения для укрепления цифрового суверенитета компании и повышения эффективности производственных и вспомогательных процессов. В русле этой глобальной стратегии компания внедрила российскую платформу корпоративных коммуникаций eXpress.

Среди основных задач проекта внедрения отечественной коммуникационной платформы:

• Унификация процессов взаимодействия сотрудников с соблюдением российского законодательства.

• Полный отказ от иностранных инструментов для видеоконференций, переписки и обмена файлами.

• Создание единой коммуникационной среды и интеграция с текущими ИТ-системами компании.

• Ускорение внутренних рабочих процессов и повышение их эффективности.

• Создание системы надежной защиты данных, исключающей риски утечек.

В результате реализации проекта из рабочего взаимодействия в ФосАгро полностью исключены зарубежные инструменты для видеоконференций, переписки и обмена файлами. В рабочую коммуникацию и процессы встроены современные ИБ-механизмы enterprise-уровня. Коммуникационная платформа успешно интегрирована с текущими ИТ-системами компании, что, в свою очередь, привело к упрощению внутренних рабочих процессов и повышению их координации и эффективности, а также к росту вовлеченности персонала в производственный процесс. Как итог – была выстроена надежная защита данных, исключающая утечки, и обеспечен полный контроль.

Группа «ФосАгро» не только успешно создала защищенную единую коммуникационную среду в контуре своей инфраструктуры для многотысячного коллектива, но и сделала значительный шаг к укреплению технологического суверенитета компании.

Коммуникационная платформа ФосАгро интегрирована с корпоративным каталогом Active Directory для сквозной авторизации корпоративных пользователей, что обеспечивает доступ в электронную почту и календарь прямо в мессенджере без переключения между приложениями. Специальный плагин Outlook позволяет создавать конференции в eXpress из корпоративной почтовой системы.

Система п​оддерживает интеграции с SIEM-системами (Security Information and Event Management) для усиления безопасности, ускорения обнаружения и своевременного реагирования на инциденты.

Для крупной компании с разветвленной сетью подразделений и филиалов важно было выбрать продукт, который бы позволил создавать как внутренние чаты, так и гостевые каналы связи с партнерами, клиентами или внешними участниками проектных групп. Эту возможность Группа «ФосАгро» получила в рамках коммуникационного протокола Федерации, лежащего в основе корпоративной платформы eXpress.

Группа «ФосАгро», один из ведущих мировых производителей минеральных удобрений и апатитового концентрата, внедрила российскую платформу корпоративных коммуникаций eXpress на замену иностранным решениям Microsoft Teams и Microsoft Skype for Business. Уход с российского рынка западного вендора подтолкнул компанию к поиску альтернативы, которая бы закрывала задачи рабочей коммуникации с соблюдением новых стандартов информационной безопасности.

Новый коммуникационный инструмент необходимо было развернуть на собственных серверах ФосАгро. Также компания была заинтересована в дополнительных ИБ-механизмах защиты корпоративной информации. Для минимизации рисков обмена бизнес-критичной информацией в компании была настроена ролевая модель. Это группа функций, которая упрощает процесс настройки ограничений на работу с файлами для сотрудников и партнёров компании и предотвращает утечку данных за пределы корпоративной среды.

Сотрудники ФосАгро (на конец 2025 года это 7000 пользователей) получили решение, которое объединило современные инструменты коммуникации и цифровизации рабочих процессов.

Пользователям стали доступны:

• Поиск коллег в корпоративном каталоге по ФИО, должности, подразделению или другим известным параметрам.

• Защищенный мессенджер с функцией создания каналов, обсуждений и обмена файлами.

• Видеоконференции, поддерживающие более 250 участников с шифрованием соединений.

• Специальный плагин, который позволяет создавать конференции в eXpress из клиентов Outlook.

• Мобильный доступ в корпоративную почту и календарь на базе технологии SmartApps.

• Интуитивно понятный интерфейс как на мобильных устройствах, так и на ПК.

Перспективы развития корпоративной платформы:

• Масштабирование до 10 000 пользователей с повышением стабильности работы платформы;

• Потенциал для дальнейшего расширения разработки и внедрения SmartApps (мини-приложений внутри eXpress для безопасного мобильного доступа к внутренним системам и сервисам компании), в том числе с учетом отраслевой специфики.

География проекта обусловлена распределенной структурой компании:

• 74 региона присутствия,

• 22 региональных офиса,

• 34 центра дистрибуции,

• 24 000+ сотрудников.