Внедрение DION в Интернэшнл Ресторант Брэндс

После ухода компании Microsoft и прекращения поддержки MS Teams ИРБ нужно было оперативно обеспечить надёжную видеоконференцсвязь, сопоставимую по функционалу с прежней системой.

Платформа должна быть:

• отказоустойчивой и высокодоступной;

• масштабируемой, с учётом планов дальнейшего развития и роста сети;

• обеспечивающей качественную работу даже при низкой скорости интернет-каналов;

• поддерживающей совместную работу с документами как для небольших рабочих групп, так и в рамках общих собраний с более чем 5 000 участников, как внутренних, так и внешних пользователей.

При технологическом сопровождении компании Крайон была внедрена отечественная платформа для корпоративных коммуникаций DION (разработана НОТА, Холдинг Т1).

• Переход на российскую платформу корпоративных коммуникаций DION в рамках всей компании

• Снижение расходов на видеоконференцсвязь на 30% по сравнению с прежними решениями

• Надёжная и безопасная коммуникация для более чем 2 500 сотрудников управляющей компании и руководителей ресторанов по всей России

• Возможность проведения конференций для 10 000+ работников сети ресторанов

• Надёжная система для хранения файлов и совместной работы с документами, в том числе и во время больших собраний от 5 000 участников

• Высокий уровень киберзащиты благодаря сквозному шифрованию и размещению данных в российских дата-центрах

• Гибкая система, которая масштабируется вместе с ростом сети и уже стала основой для внутренних вебинаров, обучающих программ и корпоративного видеохостинга

Платформа корпоративных коммуникаций DION

В ходе проекта особых сложностей не возникло, все вопросы решались партнёрами максимально оперативно

Интернэшнл Ресторант Брэндс (ИРБ), крупнейший в России франчайзи ROSTIC'S, управляет сетью ресторанов быстрого питания, более 650 заведений в разных регионах и свыше 10 000 сотрудников. Для бизнеса с такой географией стабильная видеоконференцсвязь — не вспомогательный сервис, а критический элемент управления: от планирования логистики до обучения персонала и запуска маркетинговых кампаний.

После ухода Microsoft из России и прекращения официальной поддержки MS Teams ИРБ требовалось быстро найти российскую альтернативу, способную обеспечить такой же уровень удобства и качества, при этом быть высокодоступной, защищённой и с широкими возможностями масштабируемости.

ИТ-департамент протестировал несколько отечественных ВКС-решений и в итоге выбрал DION — платформу унифицированных коммуникаций, разработанную НОТА. Она обеспечивает HD-видеосвязь даже на «узких» каналах, поддерживает масштабные конференции более 10 000 участников, поддерживает совместную работу с документами и полностью соответствует требованиям по безопасности данных.

Партнёром по внедрению стала компания Крайон. Её специалисты помогли провести пилот, провести интеграцию DION с Active Directory, почтовыми сервисами и корпоративным хранилищем, а также обучили сотрудников. Благодаря облачной архитектуре внедрение проекта прошло быстро: две недели от начала интеграции до полноценного запуска.

Сегодня DION используется всеми подразделениями управляющей компании (около 2 500 активных пользователей), руководителями ресторанов в разных городах России и позволяет проводить трансляции для более 10 000 сотрудников, включая линейный персонал по всей стране. Платформа решает задачи проведения видеоконференций, совместной работы с файлами, внутренних вебинаров и обучающих программ, а также корпоративного видеохостинга для PR, маркетинга и HR. Экономический результат не менее впечатляющий: отказ от зарубежных лицензий и работа решения по модели SaaS снизили расходы на видеоконференцсвязь на 30%.

Проект стал примером того, как крупная федеральная сеть может безболезненно заменить критически важный для бизнеса сервис от иностранного вендора отечественным аналогом, сохранив привычный уровень сервиса и заложив основу для дальнейшего роста и цифровой трансформации.

Российская Федерация