Личный кабинет кооператора Корпоративного Маркетплейса продукции ММК

• трансформация интернет-магазина в корпоративный маркетплейс как шаг в цифровой стратегии ММК;

• консолидация онлайн продаж дочерних предприятий на единой платформе;

• создание партнерской экосистемы вокруг ММК за счет подключения внешних производителей;

• упрощение коммуникаций и документооборота между продавцами и покупателями;

• формирование новых каналов продаж и расширение присутствия на рынке строительных и промышленных материалов.

Стратегический эффект

Запуск корпоративного маркетплейса стал ключевым шагом в цифровой трансформации Торгового дома ММК. Он позволил:

• создать единое цифровое торговое пространство для группы компаний;

• повысить конкурентоспособность за счет расширения ассортимента и ускорения вывода продукции на рынок;

• укрепить партнерскую сеть, открыв площадку для прочих производителей;

• улучшить клиентский опыт, обеспечив удобный процесс заказа, оплаты и коммуникации;

• заложить основу для дальнейшей интеграции с корпоративными системами и масштабирования платформы.

Проект способствует не только росту продаж, но и формированию устойчивой бизнес-экосистемы вокруг ПАО «ММК», где взаимодействие производителей и покупателей становится более открытым, технологичным и результативным.

В период запуска проекта получено 30 заявок от продавцов на подключение к площадке MMK-MARKET.

Произошло увеличение трафика посетителей сайта в 1.8 раз, конверсия (%) отгруженных к созданным онлайн заказам увеличилась в 0,82 раз.

Технологический стек: PHP, Bitrix, MySQL, HTML, JS, Веб-кластер, elasticsearch, flutter.

Одна из главных проблем цифровизации продаж для производственных гигантов — перенести логику работы в цифровую плоскость. А для этого необходимо отладить логику внутренних процессов и подготовить системы к интеграции. В металлургической отрасли, где продается и поставляется товар со специфическими характеристиками, бывает непросто организовать тот порядок, который нужен для цифровизации. Сложность повышается в случае, когда для каталога маркетплейса необходимо связать учетные системы разных компаний.

Реализовали несколько сценариев «быстрого» заказа. Поддержали в каталоге отображение товаров от нескольких продавцов (кооператоров) с удобной фильтрацией необходимой продукции.

Поддержана настройка персональных способов доставки и способов оплаты для продавцов.

Реализована поддержка одновременно двух кабинетов (кабинет покупателя и кабинет продавца) в рамках единого аккаунта и авторизации на сайте.

Стратегические предпосылки

Торговый дом Магнитогорского металлургического комбината изначально развивал сайт MMK-MARKET как интернет-магазин, где единственным продавцом выступал сам Торговый дом ММК. Однако ПАО «ММК» — это не только металлургический комбинат: вокруг комбината сформирована группа дочерних предприятий, в которую входят цементный и огнеупорный заводы, производства стройматериалов, метизной продукции и другие активы.

Возникли стратегические задачи: преобразовать интернет-магазин в Маркетплейс, объединить возможности всей группы компаний на единой цифровой платформе, тем самым расширить ассортимент, повысить эффективность продаж и укрепить позиции ММК в отрасли. Для этих целей нужен соответствующий инструмент для продавцов, а именно Личный кабинет кооператора.

Дополнительным стимулом также стала рыночная динамика: в компанию начали поступать запросы от партнеров компании и сторонних производителей, заинтересованных в размещении своей продукции на площадке. Это подтвердило потенциал развития ресурса в формат маркетплейса и необходимость создания полноценного личного кабинета кооператора с возможностью регистрации на площадке в качестве продавцов и размещение своей номенклатуры в каталоге сайта.

Разработка и внедрение проекта велись на территории заказчика - г. Магнитогорск. 

Компания ООО "Торговый дом ММК" обладает развитой сетью складов в 37 городах России, где в наличии представлено более 10 тыс. номенклатурных позиций металлопроката.

К Личному кабинету кооператора может быть подключен продавец из любой точки РФ без ограничения склада для отгрузки товаров.