Внедрение корпоративного портала с геймификацией

Повысить вовлечённость и мотивацию сотрудников, оптимизировать процессы взаимодействия и укрепить корпоративную культуру через признание достижений и прозрачные коммуникации.

Продуктивность сотрудников выросла на 19,6 %, вовлечённость — на 28,7 % благодаря рейтингам, бонусам и доске почёта.

Ранее портал использовался в основном для постановки производственных задач, и средний онлайн составлял 180–200 человек. После ребрендинга и запуска геймификации активность значительно выросла: средний онлайн достиг 500, а пиковый — до 1000 при выходе интересных новостей или корпоративных активностей.

Внутренний магазин с корпоративной валютой повысил мотивацию и лояльность сотрудников, а уникальный дизайн и расширенный функционал новостей улучшили коммуникации. Текучесть кадров снизилась на 14,8 %, а корпоративная культура стала более открытой и вовлечённой.

Платформа Битрикс24 корпоративный портал

Внедрение портала Битрикс24 с геймификацией было сложным из-за необходимости интеграции и разработки кастомных модулей (рейтинги, бонусы, внутренний магазин, доска почета) и разработки уникального дизайна. Настройка автоматизации требовала точной адаптации под бизнес-процессы. Расширенный функционал публикации новостей усложнил интеграцию контента. Высокая нагрузка на инфраструктуру требовала оптимизации производительности. Обучение сотрудников и тестирование функционала добавили временные затраты. Однако высокая компетенция и опыт интегратора позволили эффективно преодолеть сложности, обеспечив стабильную работу системы и точную реализацию всех требований. В итоге проект был успешно завершен в срок.

Проект направлен на внедрение корпоративного портала на базе Битрикс24 (редакция «Энтерпрайз») с интеграцией элементов геймификации и уникальным дизайном пользовательского интерфейса. Основная задача — объединить все ключевые процессы компании в единой цифровой среде: коммуникации, управление задачами, обмен знаниями, публикацию новостей и систему нематериальной мотивации.

Структура решения и функционал: портал включает модули рейтингов, бонусов, внутреннего магазина с корпоративной валютой, доску почёта и расширенный функционал публикации новостей. Система позволяет сотрудникам получать баллы за активность, достижения и участие в инициативах компании. Накопленные баллы можно обменивать на награды — корпоративный мерч или бонусы, что усиливает вовлечённость и стимулирует внутреннюю конкуренцию.

Интерфейс разработан с учётом принципов UX/UI-дизайна: удобная навигация, единый визуальный стиль, настраиваемая главная страница и адаптация под мобильные устройства. Новостной модуль обеспечивает быстрое распространение актуальной информации и поддерживает внутренние коммуникации.

Использованные технологии:

• платформа Битрикс24;

• кастомные модули геймификации;

• системы аналитики (комбинация встроенных отчётов Битрикс24 и дополнительных дашбордов для отслеживания активности);

• коробочная версия, которая размещена на собственной инфраструктуре для повышения производительности и безопасности.

Этапы реализации

1. Анализ и планирование: сбор требований, разработка концепции геймификации и дизайн-концепта.

2. Настройка и конфигурация портала: управление задачами, коммуникациями, правами доступа.

3. Разработка модулей геймификации: рейтинги, бонусная система, внутренняя валюта и магазин наград.

4. Дизайн и UX/UI: создание уникального интерфейса, тестирование на фокус-группах.

5. Интеграция и тестирование: проверка работоспособности и производительности.

6. Обучение и коммуникация: проведение тренингов, создание видеоинструкций.

7. Запуск и поддержка: запуск в эксплуатацию, настройка аналитики, корректировки по обратной связи.

Ожидаемый эффект: в результате внедрения портал стал не просто инструментом для выполнения задач, а центром внутренней коммуникации и мотивации. Повысилась прозрачность процессов, улучшилось взаимодействие между отделами, выросла вовлечённость сотрудников и снизилась текучесть кадров. Проект создал современную экосистему, в которой технологии и корпоративная культура взаимно усиливают друг друга.

Россия