Бесшовная миграция на новую архитектуру личного кабинета для миллионов абонентов телеком-оператора с помощью Tarantool

«Ростелеком» — один из крупнейших в России провайдеров цифровых услуг и решений. У абонентов есть личный кабинет для управления лицевым счетом, оплаты, подключения и управления сервисами. Когда на него выросла нагрузка и возросли требования бизнеса к количеству и скорости реализации новых функций, появилась задача выстроить новую архитектуру для повышения скорости и гибкости разработки. Также необходимо было перейти на российские технологии в рамках импортозамещения.   

Цели: 

• Построить новую архитектуру и незаметно для многомиллионной аудитории перенести авторизационные данные аккаунтов. 

• Перевести систему из монолита на микросервисы, чтобы сделать удобной работу с эксплуатацией сервиса на Kubernetes и интегрировать параллельную разработку. 

• Найти и организовать замену СУБД Oracle среди российского ПО, чтобы соблюсти требования законодательства по работе с данными. 

• Обеспечить mission critical систему личного кабинета вендорской поддержкой, чтобы не допускать даунтаймов работы сервисов.

Самое ценное с точки зрения бизнеса — перенос кэша миллионов сессий. Все данные пользователей сохранились, не случилось никаких серьезных инцидентов. 

Переход личного кабинета на Tarantool проходил во время новогодних праздников. Миграция прошла довольно гладко: команда внимательно отслеживала обращения пользователей и не заметила негатива или сообщений о трудностях. Это стало важным моментом для провайдера — сервис с многомиллионной аудиторией оставался доступным. 

Бесшовная миграция на российскую технологию прошла с полной поддержкой со стороны команды Tarantool. 

Одновременно произведен переход с монолитной на микросервисную архитектуру с развертыванием и эксплуатацией в среде Kubernetes. 

Tarantool в версии Enterprise Edition, коробочная NoSQL-база данных Tarantool DB. 

Для рефакторинга личного кабинета требовалась In-memory DB — решение для хранения сессий и авторизационных данных. От Redis отказались, потому что у этой базы данных нет вендорской поддержки в России. Личный кабинет — критически важный сервис, которому необходима оперативная поддержка вендора. Ситуация, при которой абоненты не могут зайти в кабинет и оплатить услугу, недопустима. 

Специалисты Tarantool продолжили сопровождать команду «Ростелекоме» после развертывания инфраструктуры. Во время нагрузочных тестов подключался специалист для консультации и поддержки. «Ростелекому» помогали с обновлениями и переходом на свежие версии Tarantool, которые включали в себя фреймворки для Spring Boot. Сейчас все обновления проходят в автоматическом режиме. 

Для «Ростелекома» было важно быстро наладить мониторинг серверов и продуктивной среды. Специалисты Tarantool помогли с настройкой. Внедрению способствовало наличие большого количества встроенных мониторингов и готовых дашбордов для Grafana. 

На выбор в пользу Tarantool повлияли следующие факторы: 

• отечественная разработка;

• включение Tarantool в реестр Министерства цифрового развития;

• помощь и подробные консультации еще до перехода на платную версию;

• постоянная связь с технической поддержкой; 

• совместимость с операционной системой «РЕД ОС»;

• наличие инструментов автоматического развертывания тестовых и продуктивных контуров;

• наличие модуля миграции схем и данных;

• наличие модуля очистки данных expirationd.

Разработчики «Ростелекома» еще до внедрения Tarantool сделали рабочий прототип новой архитектуры на версии Community Edition. Но у него были ограничения по развертыванию и возможностям вендорской поддержки на серьезной нагрузке. Поэтому разработчики обратились к команде специалистов, состоящей из разработчиков ядра Tarantool, представителей внедрения, архитекторов и руководителя проекта. Для «Ростелекома» провели вебинары с обзором Tarantool, рассказали об особенностях технологии. После совместной проработки технической архитектуры и топологии решения специалисты «Ростелекома» пришли к выводу, что нужна версия Enterprise Edition. 

Во время обсуждения решения вендором как раз разрабатывался новый продукт на базе платформы Tarantool — коробочная NoSQL-база данных Tarantool DB. Она идеально подошла «Ростелекому», потому что включает в себя готовый набор прикладных модулей и функций, инструменты мониторинга, автоматизации развертывания, обновления, резервного копирования и восстановления данных.

Россия