Бесшовная система автоматизации всех HR-процессов

1. Создать HR-систему, функциональную для всех пользователей.

2. Объединить все HR-сервисы в одном месте и перенести соответствующие процессы без потери качества.

3. Сократить затраты на кадровый документооборот за счет комплексной автоматизации и интеграции сервисов.

1. Автоматизировано оформление более 400 кадровых документов в месяц.

2. Сокращен срок оформления кадровых документов на 33%.

3. Снижен срока найма по рабочим специальностям на 24%.

4. Снижены затраты на стандартные кадровые операции (прием, перевод, увольнение) на 312 человеко-часов ежемесячно.

5. Сокращен срок адаптации нового сотрудника на 20%.

Качественные улучшения:

Создано единое цифровое HR-пространство для всех сотрудников компании.

Индекс eNPS (уровень лояльности) вырос с 24,7 до 27,5 пунктов.

1. 1С: Комплексная Автоматизация;
2. HRM-система «МояКоманда»;
3. Pyton;
4. Qlik Sense;
5. REST-API.

1. Сложность интеграции именно с 1С Комплексная Автоматизация, а не ЗУП. Большое количество доработок и правок под нетиповую версию для работы с кадрами.

2. Интеграция через API с корпоративными сайтами (hh, superjob, avito) и запросы на портал (например, для получения информации о Лучшем сотруднике выгружаем награды через REST-API и визуализируем в виде дашборда через Qlik Sense)

3. Обеспечение сохранности персональных данных. Важной задачей было соблюсти все требования к безопасности работы с персональными данными. Взаимодействие с порталом осуществляется по защищенным и сертифицированным протоколам связи.

Группа компаний МОНТРАНС – лидер в области цифровизации автопарка с большим количеством территориально распределенных сотрудников, в настоящий момент у компании 8 филиалов в РФ и три международных офиса (Индия, ОАЭ, Узбекистан).

Для управления всем циклом HR-процессов и унификации процедур необходима одна система работы со всеми блоками: подбор, пре-бординг, адаптация, внутренняя коммуникация, оценка и аттестация, обучение, управление талантами, геймификация и корпоративный магазин, оргструктура и управление изменениями, увольнение и офф-бординг. Для всех процессов нужна бесшовная интеграция с возможностью последовательного перехода от этапа к этапу. Ключевым элементом функционирования системы должна стать интеграция с ERP-системами компании: 1С Комплексная автоматизация и КЭДО.

При выборе подрядчика Монтранс проанализировал более 10 подрядчиков, оптимальным решением стала отечественная разработка HRM-система «МояКоманда», которая позволяла комплексно решить вопрос автоматизации всех hr-сервисов, применительно к небольшой компании, численностью до 200 человек.

Ключевым фактором в выборе решения стали:

1. Возможность интеграции с нетипичной версий 1С (Комплексная автоматизация), т.к. большинство подрядчиков предлагали доработку только для ЗУП.

2. Внедрение кадрового электронного документооборота и простое создание электронных цифровых подписей сотрудников.

Важным критерием выбора платформы стала широкая функциональность и гибкость, а также простота и удобство настройки платформы под задачи компании - оформление в корпоративном стиле, работа с витринами данных, возможность самостоятельного управления всеми блоками портала.

В проекте было важно подобрать наиболее оптимальные технические решения и инструменты для реализации разнообразных HR-задач и объединить их в единую систему.

Кроме того, оценивалась карта разработки платформы и клиентоориентированность подрядчика: скорость реакции на запрос, скорость исправления багов.

Проект был реализован в несколько этапов:

Март 2024 - тестовый запуск на ограниченную аудиторию, получение ОС.

Апрель 2024 - запуск портала, создание доработки для выгрузки из 1С и обратно, оформление в корпоративном стиле, создание навигации, организационной структуры. Запуск блока "Рекрутинг" на основе Канбан-досок и интеграцией с карьерными сайтами (hh, avito, superjob).

Май 2024 - 100% сотрудников прогружены на портал, запуск активности "Лучший сотрудник", создание политики отпусков, назначение политики сотрудникам, создание и наполнение корпоративного магазина.

Июнь 2024 - вычистка базы от дублей должностей (из классификатора 1С на портал прогрузилось 3000 сущностей), запуск активности "Вопрос дня". Запуск мобильной версии на AppStore и GoogleMarket.

Июль 2024 - перенос блока обучения на портал из другой программы, создания процесса оценки прохождения ИС, создание блока оценки и составления ИПР для сотрудников.

Август 2024 - редизайн мобильного приложения. Создание базы знаний и перенос информации из разных источников (Telegram, облачные сервисы). Создан блок постановки задач по сотрудникам и отделам.

Сентябрь 2024 - тестовый запуск КЭДО, проверка работоспособности. Создание быстрых заявок (заказ техники, кадровый перевод, компенсация питания и мобильной связи), создание быстрой отправки расчетных листков.

Октябрь 2024 - запуск КЭДО, получение ЭЦП для сотрудников, создание шаблонов быстрого запроса справок (о работе, 2-НДФЛ, для посольства, о неполучении пособия).

1. Москва (центральный офис);
2. Москва (склад);
3. Воронеж (филиал);
4. Санкт-Петербург (филиал);
5. Краснодар (филиал);
6. Братск (филиал);
7. Самара (филиал);
8. Сургут (филиал);
9. Новый-Уренгой (филиал);
10. Хайдарабад Индия (зарубежный офис);
11. Дубай ОАЭ (зарубежный офис);
12. Ташкент Узбекистан (зарубежный офис).