Кроссплатформенный интерфейс WebDocs системы документационного обеспечения (СДО) в банке с использованием ЭП на всех типах устройств
- Заказчик:
- Банк ВТБ
- Руководитель проекта со стороны заказчика
-
- Поставщик
- АО "КОМПАНИЯ "ИНТЕРТРАСТ"
- Год завершения проекта
- 2024
- Сроки выполнения проекта
- апрель, 2024 — октябрь, 2024
- Масштаб проекта
- 10800 человеко-часов
- Цели
Целями проекта являлись:
-
Импортозамещение и отказ от использования устройств Apple
-
Повышение мобильности руководства при принятии решений.
-
Функциональные и технологические улучшения клиентского интерфейса СДО
Кроссплатформенный интерфейс WebDocs должен обеспечивать:
-
Более высокую скорость работы по сравнению с текущим интерфейсом СДО.
-
Простой и удобный просмотр поступивших задач и документов.
-
Возможность выделения наиболее приоритетных задач.
-
Быстрое принятие решений по документам.
Кроссплатформенный интерфейс WebDocs должен поддерживать работу на следующих устройствах:
-
Стационарный компьютер / ноутбук.
-
Планшет.
-
Смартфон.
-
- Результаты
Все обозначенные цели проекта достигнуты.
По результатам проекта Руководство банка смогло полностью отказаться от iOS в работе
Уникальность проекта
Уникальность проекта заключается в следующем:
-
Поддержка различных устройств: Интерфейс адаптирован для работы на ноутбуках, планшетах и смартфонах, что обеспечивает пользователям гибкость и удобство в использовании системы.
-
Поддержка усиленной электронной подписи (ЭП): Пользователи выполняют принятие управленческих решений с использованием технологий подтверждения целостности и авторства документов.
-
Кроссплатформенность: Общий принцип работы на различных операционных системах и браузерах, что позволяет пользователям работать с системой без необходимости установки дополнительного ПО.
-
Адаптивность интерфейса: Интерфейс автоматически подстраивается под размер экрана устройства, обеспечивая удобство работы как на больших экранах ноутбуков, так и на маленьких экранах смартфонов.
-
Полнота функционала: В интерфейсе доступны все необходимые функции для принятия решений в рамках работы с документами, включая рассмотрение, согласование и исполнение заданий.
- Проект решает задачи импортозамещения
- Да
- Использованное ПО
ОС AstraLinux
WildFly - Java EE-сервер приложений
PostgreSQL
Apache Solr
Apache ActiveMQ Artemis – сервера брокеров сообщений
Zabbix и Grafana – сервера прикладного мониторинга и визуализации эксплуатационных метрик системы
Яндекс Браузер на ОС AstraLinux для стационарных рабочих мест
Компонента взаимодействия с операционной системой на мобильных рабочих местах
Компонента работы с СКЗИ (Locker)
Корпоративная информационная система электронного документооборота и делопроизводства (CompanyMedia)
- Сложность реализации
Наиболее сложной в реализации проекта оказалась фаза UX проектирования, которая проходила с участием сотрудников Банка разного уровня, а также этап реализации функций работы с ЭП в условиях сохранения требования по скорости и отзывчивости интерфейса для пользователя.
- Описание проекта
В основе нового интерфейса лежит идея эргономичной визуализации поступающих задач. Все направленные работнику задачи группируются в отдельные очереди в зависимости от действия, которое предстоит предпринять: исполнить, согласовать или подписать документ. Каждая очередь представляет собой колонку, содержащую небольшие, но информативные карточки задач. На стандартном компьютерном мониторе помещается 4–5 столбцов, и пользователю одновременно доступно более двух десятков объектов. Разнообразные фильтры помогают настраивать очереди задач и управлять их содержимым. Все это позволяет оперативно принимать решения о приоритетах и быстро переходить к срочным задачам.
Необходимость в удобном интерфейсе для руководителей, общий рост пользователей СДО и специфические требования к интерфейсу разных групп пользователей, а также необходимость мобильности в работе сотрудников определили необходимость реализации проекта кроссплатформенного интерфейса СЭД.
- География проекта
Вся территория РФ
